ڈیجیٹل تبدیلی سے فوائد

تازہ ترین، سرکاری اور درست خبریں۔

- لوگوں کو مرکز میں رکھنے کے مقصد کے ساتھ، صوبائی پبلک سیکیورٹی ڈیپارٹمنٹ کی ٹریفک پولیس فورس لوگوں کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے بڑے پیمانے پر تکنیکی ایپلی کیشنز اور ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کو تعینات کر رہی ہے۔

عوام پر مبنی نقطہ نظر کے ساتھ، ٹریفک پولیس ڈیپارٹمنٹ، صوبائی پولیس کی گاڑیوں کی رجسٹریشن اور انتظامی ٹیم میں، افسران شہریوں کی ڈیجیٹل خدمات تک رسائی میں فعال طور پر مدد کرتے ہیں جب وہ طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے آتے ہیں۔ ایپلی کیشنز کو ڈاؤن لوڈ کرنے اور اکاؤنٹس کے اندراج سے لے کر فارم بھرنے تک، ہر چیز کی خاص طور پر اور بدیہی طور پر آن لائن رہنمائی کی جاتی ہے۔

صوبائی پولیس کے محکمہ ٹریفک پولیس کے افسران گاڑیوں کی آن لائن رجسٹریشن سے متعلق طریقہ کار کے ذریعے شہریوں کی رہنمائی کرتے ہیں۔

مثال کے طور پر، گاڑیوں کی نئی لائسنس پلیٹوں کے لیے درخواست دیتے وقت، لوگوں کو پہلے پولیس سٹیشن میں اپنی درخواست جمع کروانے، نمبر لینے، گاڑی کے معائنے کا انتظار کرنے، اور لائسنس پلیٹ کا انتخاب کرنا پڑتا تھا۔ پلیٹ کے تفویض ہونے کے بعد، آفیسر ایک اپائنٹمنٹ سلپ جاری کرے گا (عام طور پر 2-5 دن) اس سے پہلے کہ وہ لائسنس پلیٹ اور گاڑی کے رجسٹریشن سرٹیفکیٹ (ہارڈ کاپی) حاصل کرنے کے لیے واپس آ سکیں۔ تاہم، آج کل، گاڑیوں کے مالکان کو صرف منسٹری آف پبلک سیکیورٹی کے پبلک سروس پورٹل (انٹرنیٹ کنکشن والے کمپیوٹر پر یا VNeID ایپلیکیشن) کے ذریعے آن لائن طریقہ کار مکمل کرنے کی ضرورت ہے۔ کامیابی کے ساتھ آن لائن درخواست جمع کرانے کے بعد، لوگوں کو درخواست اور گاڑی کی معلومات چیک کرنے اور لائسنس پلیٹ تفویض کرنے کے لیے صرف پولیس اسٹیشن جانا پڑتا ہے۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، فزیکل لائسنس پلیٹ موقع پر پہنچا دی جاتی ہے۔ جہاں تک گاڑی کے رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کا تعلق ہے، پروسیسنگ کا وقت اب 2 کام کے دنوں سے زیادہ نہیں ہے۔

تام تھانہ وارڈ سے تعلق رکھنے والی محترمہ لی تھی تھو ہیو نے کہا: "حال ہی میں، میں اپنی نئی گاڑی کی رجسٹریشن کے لیے ٹریفک پولیس ڈیپارٹمنٹ کی وہیکل رجسٹریشن اینڈ مینجمنٹ ٹیم کے پاس گئی تھی۔ وہاں افسران نے الیکٹرانک طریقے سے میری رہنمائی کی، جو مجھے بہت آسان اور تیز معلوم ہوئی۔

نہ صرف محترمہ ہیو بلکہ ٹریفک پولیس ڈیپارٹمنٹ میں دیگر طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے آنے والے بہت سے دوسرے شہری بھی مطمئن تھے، مثال کے طور پر گاڑیوں کی رجسٹریشن اور لائسنس پلیٹوں کی تجدید اور منسوخی کا طریقہ کار بہت آسان تھا۔ عوامی خدمات کے معیار کو بتدریج بہتر بنانے اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے وقت اور سفر کے اخراجات کو بچانے کے لیے صوبائی پولیس کے محکمہ ٹریفک پولیس نے گاڑیوں کی رجسٹریشن اور لائسنس پلیٹوں کی تجدید اور منسوخی سے متعلق 100% طریقہ کار نیشنل پبلک سروس پورٹل پر ڈال دیا ہے۔ اس سے لوگوں کے لیے گاڑیوں کی رجسٹریشن اور لائسنس پلیٹوں کی تجدید اور منسوخی کے طریقہ کار کو مکمل کرنا زیادہ آسان ہو گیا ہے۔

ڈونگ کنہ وارڈ سے مسٹر لوونگ من ہون نے کہا: "مئی کے وسط میں، میں موٹرسائیکل کی متبادل لائسنس پلیٹ کے لیے رجسٹریشن کروانے کے لیے ٹریفک پولیس ڈیپارٹمنٹ گیا، شروع میں، میں نے سوچا کہ لوگوں کی بڑی تعداد کی وجہ سے اس میں کافی وقت لگے گا، لیکن جب میں پہنچا، تو ٹریفک پولیس افسران نے میری خاص طور پر رہنمائی کی، دستاویزات کی تیاری سے لے کر تمام الیکٹرونک کاغذات کی جانچ پڑتال تک تمام مراحل کو مکمل کیا گیا۔ پہلے میری توقع سے کہیں زیادہ آسانی سے چلا گیا، میری لائسنس پلیٹ کو تبدیل کرنے میں آدھا دن لگ سکتا تھا، لیکن اب، اگر میرے پاس تمام ضروری دستاویزات ہیں، تو اس عمل کو مکمل کرنے میں صرف 15 منٹ لگتے ہیں، جس سے مجھے ایک سے زیادہ سفر کرنے کی پریشانی سے بچا جاتا ہے۔"

صوبائی پولیس کے ٹریفک پولیس ڈپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ لیفٹیننٹ کرنل فوونگ تھوک ڈِنھ نے کہا: پبلک سیکیورٹی کی وزارت کی پالیسی اور صوبائی پولیس کی ہدایت کے بعد، ٹریفک پولیس فورس نے ڈیجیٹل تبدیلی کے حل کے ایک جامع سیٹ کو فعال طور پر نافذ کیا ہے۔ اس کام کو مؤثر طریقے سے انجام دینے کے لیے، محکمے نے فعال طور پر اعلیٰ سطح کے رہنماؤں کو مشورہ دیا ہے اور تجویز کیا ہے کہ وہ خصوصی افسران کو تربیت کے لیے بھیجیں تاکہ وہ اپنی صلاحیتوں کو بہتر بنا سکیں اور تعینات کیے گئے سافٹ ویئر کے استعمال میں مہارت حاصل کر سکیں... ٹیکنالوجی کا اطلاق نہ صرف ریکارڈ اور دستاویزات کے نظم و نسق کی کارکردگی کو بڑھاتا ہے بلکہ مزید سائنسی اور شفاف انداز میں کام کرنے کے طریقوں کو بھی اختراع کرتا ہے۔

2026 کے آغاز سے لے کر اب تک، ٹریفک پولیس ڈیپارٹمنٹ نے 16,000 سے زیادہ درخواستوں پر کارروائی کی ہے، جس میں تقریباً 100% آن لائن پراسیس کی گئی ہیں۔ ان ٹھوس اور عملی اقدامات کے ذریعے، ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف انتظامی کارکردگی کو بہتر بناتی ہے بلکہ لوگوں کے لیے بہتر خدمات میں بھی حصہ ڈالتی ہے۔

ماخذ: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-5094067.html