2016 میں، Viettel موبائل کے صارفین کو استعمال کرنے کا انتخاب کرنے سے پہلے آسانی سے سروسز/پروموشنل پروگراموں کو چیک کرنے میں مدد کرنے کے لیے، Viettel Telecom نے نحوی *098# متعارف کرانے کا آغاز کیا۔ یہ ایک کمانڈ ہے جس کا استعمال Viettel کی پروموشنل معلومات کی جانچ پڑتال کے ساتھ ساتھ Viettel سروسز کے لیے رجسٹر کرنے کے لیے کیا جاتا ہے، جو صارفین کو دن، ہفتے، مہینے کے لحاظ سے آواز، SMS، ڈیٹا کے لیے پروموشنل پروگراموں کو تلاش کرنے اور تلاش کرنے میں زیادہ فعال ہونے میں مدد کرتا ہے۔ اکاؤنٹ کی معلومات چیک کریں...
img 8137.jpg
Viettel کا عملہ صارفین سے مشورہ کر رہا ہے۔
آسان اور استعمال میں آسان، *098# نے ہر ماہ تقریباً 15 ملین استعمال کے ساتھ ایک معجزہ پیدا کیا ہے، جو لاکھوں صارفین کے لیے ایک آسان ٹول بن گیا ہے۔ کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے اور AI اور بگ ڈیٹا ایپلی کیشنز کے رجحان کو برقرار رکھنے کے لیے، Viettel Telecom نے پری پیڈ موبائل سبسکرائبرز کے لیے ایک نیا فیچر شروع کیا ہے: KM کو 191 پر ٹیکسٹ کرنا، تاکہ صارفین کو اپنے لیے موزوں ترین پیکیج کے بارے میں مشورہ دیا جا سکے اور اسی پیغام کے ذریعے آسانی سے اس پیکج کے لیے رجسٹر ہو سکیں۔ ایک "ورچوئل اسسٹنٹ" کا نام دیا گیا جو 24/7 کام کرتا ہے، KM سے 191 کی خاص خصوصیت یہ ہے کہ تجویز کردہ کیریئرز کی فہرست میں سے انتخاب کرنے کے بجائے، صارفین کو اب فوری طور پر موزوں ترین پیکیج پر مشورہ دیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، جن صارفین کو بہت زیادہ انٹرنیٹ استعمال کرنے، فیس بک، ٹکٹوک کو سرف کرنے کی ضرورت ہے، انہیں ان سوشل نیٹ ورکنگ ایپلی کیشنز تک رسائی کے دوران مفت ڈیٹا پیکج کا مشورہ دیا جائے گا۔ ضروریات کا اندازہ لگانے اور کسٹمر کے تجربے کو بڑھانے کے لیے AI ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے کے لیے Viettel کی یہ کوشش ہے۔ دوسری طرف، سینکڑوں سرورز کے مالک ہونے کی طاقت اور دنیا کی جدید ترین متوازی بڑی ڈیٹا پروسیسنگ ٹیکنالوجی اور ملٹی پلیٹ فارم انٹیگریشن کی صلاحیتوں کے ساتھ، Viettel متنوع ضروریات کے ساتھ ایک ہی وقت میں لاکھوں صارفین کی خدمت کر سکتا ہے۔ *098# سے KM تک 191 بھیجیں، اگرچہ یہ استعمال کے طریقے میں ایک چھوٹی سی تبدیلی ہے، لیکن اس سے صارفین کو بہت فائدہ ہوتا ہے۔ اگرچہ اسے کچھ عرصہ قبل شروع کیا گیا تھا، KM send 191 جلد ہی Viettel کے صارفین کے لیے ایک مانوس "منتر" بن گیا ہے جب وہ اپنے لیے موزوں پروموشنل پروگرام اور پیکجز تلاش کرنا چاہتے ہیں۔ یہیں نہیں رکے، Viettel نے پوسٹ پیڈ سبسکرائبرز کے لیے درخواست دینے کے لیے KM send 191 کو اپ گریڈ کرنے کے لیے ایک روڈ میپ ترتیب دیا ہے۔ یہ Tet، کمپوز KM Viettel سے تحائف وصول کرنے کے لیے 191 پر بھیجیں، قمری نئے سال 2024 کے موقع پر، 15 جنوری سے 15 مارچ 2024 تک، Viettel "Tet AI کے پاس بھی تحائف ہیں" پروگرام کے بہت سے دلکش تحائف کے ساتھ صارفین کا شکریہ ادا کرتا ہے۔ اس کے مطابق، جو صارفین KM کو 191 پر ٹیکسٹ کریں اور ابھی اور 15 مارچ 2024 کے درمیان پیکج کے لیے کامیابی کے ساتھ رجسٹر ہوں گے، وہ فوری طور پر اصل قیمت پر 5% Viettel++ پوائنٹس حاصل کریں گے (معمول سے 10 گنا زیادہ)۔ صارفین ڈیٹا، کالنگ منٹس اور شاپنگ واؤچرز کے تبادلے کے لیے Viettel++ پوائنٹس کا استعمال کر سکتے ہیں۔
img 8138.jpg
Viettel کا پرکشش پروموشن پروگرام
اس کے ساتھ ساتھ، صارفین کو 50 Samsung Galaxy ZFlip5 فونز (8GB اور 512GB) کے انعامات اور 50 ملین/انعام کے 20 نقد انعامات کے ساتھ پروگرام میں شرکت کے لیے ایک لکی ڈرا کوڈ بھی ملتا ہے۔ اس کے علاوہ، جو صارفین Viettel انٹرنیٹ سروس کو انسٹال اور اپ گریڈ کرتے ہیں یا ماہانہ TV360 ٹیلی ویژن سروس پیکج کے لیے رجسٹر ہوتے ہیں وہ بھی اس پروگرام سے مراعات سے لطف اندوز ہوں گے۔ KM send 191 وہ نحو ہے جو نئے ترقی کے مرحلے "دل سے ٹیکنالوجی" میں Viettel کے مسلسل پیغام کو مکمل طور پر ظاہر کرتا ہے: مصنوعات کو ڈیزائن کرتے وقت لوگوں کو مرکز کے طور پر لے جانا، ہر کسی کے لیے عالمگیر بنانے کے مقصد کے ساتھ، چاہے وہ کوئی بھی ہو، وہ جہاں بھی ہوں اور کسی بھی وقت ڈیجیٹل فرق کو کم کرنے کے لیے۔ اس کے مطابق، KM send 191 کا استعمال کرتے ہوئے، ہر صارف کی ایک الگ فرد کے طور پر دیکھ بھال کی جاتی ہے اور ان کی ضروریات اور خواہشات کے مطابق خدمت کی جاتی ہے۔

بیچ داؤ