سیاحت میں ٹیکنالوجی کا اطلاق متوقع رجحانات کی ضرورت ہے۔

سیاحت کی صنعت کو تیزی سے ایسی مصنوعات کو اپنانے، اپنانے اور تیار کرنے کی ضرورت ہے جو سیاحتی سرگرمیوں میں جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کریں۔

ماہرین کے تجزیے کے مطابق بہت سے سیاحوں کی جانب سے فعال سیاحت کا رجحان تیزی سے منتخب کیا جا رہا ہے۔ یہ مسافر خود سپلائرز کے ساتھ جڑنا چاہتے ہیں، ٹیکنالوجی کے ذریعے رہنمائی کے ساتھ آزادانہ طور پر چیزوں کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں، اور منسلک ہونے، معلومات کا اشتراک کرنے اور منزلوں کے ساتھ تعامل کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرنا چاہتے ہیں۔

میرے بیٹے کی پناہ گاہ کی ایک ورچوئل رئیلٹی ٹور ایپلی کیشن۔ تصویر: ٹی ٹی ٹی

لہذا، سیاحت کی صنعت کو سیاحتی سرگرمیوں کو متنوع بنانے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کو تیز کرنے کی ضرورت ہے۔ ایپلی کیشنز جو تجرباتی مصنوعات اور خدمات دونوں کے طور پر کام کرتی ہیں منزل کے تجربات میں معاونت کرتی ہیں سیاحوں کو آسانی سے اپنے دوروں کے لیے تیار کرنے، منزل کی اقدار کے تحفظ کے بارے میں بیداری پیدا کرنے، جڑنے، اشتراک کرنے، اور مثبت اقدامات پھیلانے اور مقامی ثقافت اور سیاحت کے وسائل کے تحفظ کے لیے آگاہی فراہم کرنے میں مدد کر سکتی ہیں۔

سیاحت میں ڈیجیٹل تبدیلی آپریشنل سسٹمز کو بہتر بنانے، انتظامی کارکردگی کو بہتر بنانے اور سروس کے معیار کو بڑھانے کے لیے بھی ایک اتپریرک کے طور پر کام کرتی ہے۔

سیاحت میں ٹیکنالوجی کی سب سے مؤثر ایپلی کیشنز میں سے ایک آڈیو گائیڈز (کثیر لسانی کمنٹری) ہے۔

دنیا بھر میں، سب سے مشہور عجائب گھر اور تاریخی مقامات ٹور گائیڈز کے بجائے آڈیو گائیڈ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں، جیسے فرانس میں لوور میوزیم، یو ایس اے میں میٹروپولیٹن میوزیم آف آرٹ، اور برطانیہ میں لندن کا نیشنل میوزیم…

سیاح کوانگ نام کی سمارٹ ٹورازم ایپلی کیشن تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ تصویر: ٹی ٹی ٹی

ویتنام میں، عجائب گھروں اور تاریخی مقامات پر آڈیو گائیڈ ٹیکنالوجی کو لاگو کرنے کے رجحان نے ابتدائی طور پر بہت سے مثبت نتائج برآمد کیے ہیں۔ یہ پروڈکٹ بہت سے شاندار فوائد پیش کرتا ہے۔

ہر آنے والا کسی سائٹ/منزل کی تاریخی، ثقافتی، تعمیراتی اور فنکارانہ اقدار کو پوری طرح نہیں سمجھتا ہے۔ ایسے معاملات میں آڈیو گائیڈ بہت موزوں اور کارآمد ہے۔ زائرین اپنی ترجیحات کے مطابق وضاحتیں سن سکتے ہیں، ارد گرد کے ماحول سے متاثر ہوئے بغیر، یہاں تک کہ چوٹی کے اوقات میں بھی۔

اعلی درجے کی تکنیکی مصنوعات جیسے کہ 360-ڈگری ورچوئل رئیلٹی ٹورز، 360-ڈگری ویب سائٹس، اور منزلوں کی نمائش کرنے والی انٹرایکٹو انفارمیشن اسکرینز پر سیاحت کی صنعت کو تحقیق اور ان کا اطلاق کرنا چاہیے۔ یہ مصنوعات زائرین کے لیے معیار اور تجربے کو بہتر بنانے اور بڑھانے میں مدد کرتی ہیں، جس سے عملی فوائد حاصل ہوتے ہیں۔ ٹیکنالوجی کو مؤثر طریقے سے استعمال کرنے سے ثقافتی ورثے کے مقامات کی قدر میں اضافہ ہوتا ہے، جس کا مقصد تحفظ سے متصادم ہوئے بغیر سیاحت کی ترقی کے چیلنج سے ہم آہنگی سے نمٹنا ہے۔

سیاحت میں ڈیجیٹل تبدیلی کا مقصد سیاحوں کے لیے انتظام، آپریشن، اور تکنیکی خدمات اور سہولیات کی فراہمی کے لیے ایپلی کیشنز کے ایکو سسٹم کی تعمیر اور تشکیل کرنا ہے۔ 3D ڈیجیٹل ڈیٹا، ای بک، اور اگمینٹڈ ریئلٹی (AR) ماڈلز کی مسلسل ترقی کو مقامی سیاحت کے شعبوں کے ذریعے جلد ہی لاگو کیا جانا چاہیے۔ اگلا مرحلہ سیاحتی سرگرمیوں کے انتظام میں AI ٹیکنالوجی کو لاگو کرنا ہے تاکہ سہولت فراہم کی جا سکے، سیاحتی خدمات اور مصنوعات کو متنوع بنایا جا سکے اور وزیٹر کے تجربے کو بڑھایا جا سکے۔

ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کرنے میں سیاحت کو اہم شعبوں میں سے ایک سمجھا جا سکتا ہے۔ تاہم، سیاحت میں ڈیجیٹل تبدیلی کے لیے حقیقی معنوں میں سیاحوں کو عملی فوائد اور سہولت فراہم کرنے کے لیے، مزید سرمایہ کاری کی ضرورت ہے۔

ماخذ