نہ صرف سیاح بلکہ دنیا کے کئی ممالک میں ہوٹل کا عملہ بھی مہمانوں کو ان کے کمروں میں لے جانے کے وقت اس طریقہ کار پر عمل کرتا ہے۔ پچھلے سال، سوشل میڈیا پر ایک ویڈیو نے متعدد ہوٹلوں اور ریزورٹس کے عملے کو دروازے پر "تین بار دستک" کرتے ہوئے دکھایا تھا، جس نے جاندار بحث کو جنم دیا۔
ہوٹل کا عملہ مہمانوں کو ان کے کمروں میں لے جانے پر دروازہ کھولنے سے پہلے ہمیشہ تین بار دستک دیتا ہے۔
زیادہ تر ناظرین اس طریقہ کار کا اصل مقصد جاننے کے لیے متجسس تھے۔ کچھ لوگوں نے مشورہ دیا کہ یہ مہمان نوازی کی صنعت میں غیر کہی ہوئی روحانی یا فینگ شوئی وجوہات کی بنا پر ہے۔ "میں ایک ہوٹل میں ریسپشنسٹ کے طور پر کام کرتا تھا اور جب بھی کوئی مہمان چیک ان کرتا تھا تو مجھے ایسا کرنے کی تربیت دی جاتی تھی،" ایک شخص نے شیئر کیا۔ ایک اور نے کہا: "ایک ٹور گائیڈ کے طور پر میرے تجربے سے، دروازے پر دستک دینا کمرے میں کسی کو اطلاع دینا ہے کہ مہمان آنے والا ہے تاکہ وہ چلے جائیں۔"
درحقیقت، کمرے میں داخل ہونے سے پہلے دستک دینے کا اطلاق نہ صرف چیک ان عملے پر ہوتا ہے بلکہ ہوٹل کے دیگر محکموں پر بھی ہوتا ہے۔ خدمت اور صفائی سے لے کر انتظام تک، ہر ایک کو مہمانوں کے ساتھ شائستگی اور احترام کا مظاہرہ کرنے کے لیے اس پیشہ ورانہ اصول پر عمل کرنا چاہیے۔
یہاں تک کہ اگر کوئی بھی کمرے میں نہیں ہے، اس کارروائی کا مقصد کمرے کے نمبروں یا کلیدی کارڈ نمبروں کے حوالے سے الجھن کو روکنے کے لیے ہے، جس کی وجہ سے کمرے میں پہلے سے ہی قبضہ ہو سکتا ہے۔ دروازے پر دستک دینے سے مکینوں کو تیار ہونے کا وقت ملتا ہے اگر کوئی اجنبی غلط کمرے میں داخل ہوتا ہے۔ نمبر 3 عام طور پر استعمال ہونے والا "1، 2، 3" اعلان ہے۔
دنیا بھر میں زیادہ تر ہوٹل اور ریزورٹ کے عملے کو، بجٹ سے لے کر لگژری تک، اس اصول پر عمل کرنے کی تربیت دی جاتی ہے۔
تاہم، بہت سے زائرین کے لیے، تین بار دستک دینے کا اصول ایک گہری روحانی اہمیت رکھتا ہے اور اسے ہمیشہ ایک لازمی مشق کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ مزید برآں، دستک دینے کے بعد، اندر موجود شخص کو باہر آنے کی اجازت دینے کے لیے ایک طرف ہٹنا چاہیے۔
اس کے علاوہ، دیگر عام اصول ہیں جن پر ایشیائی باشندے ہوٹل میں چیکنگ کرتے وقت عمل کرتے ہیں، جیسے مثبت توانائی کو خوش آمدید کہنے کے لیے لائٹس آن کرنا، پردے یا کھڑکیاں کھولنا؛ خالی بستر پر سامان رکھنا؛ چپل کو گندی حالت میں چھوڑنا؛ اور سوٹ کیس سے سارا سامان نہیں نکالنا...
ماخذ لنک









تبصرہ (0)