باضابطہ طور پر 20 مارچ کی سہ پہر پریس کو جواب دیتے ہوئے، Eximbank نے کہا کہ 19 مارچ کی صبح، Eximbank کے نمائندوں نے ہنوئی میں PHA صارفین سے ملاقات کی۔

اسی مناسبت سے، Eximbank نے کہا کہ اس نے "کسٹمر کے ساتھ تعاون، افہام و تفہیم اور اشتراک کے جذبے سے کھل کر بات کی"۔ فریقین نے کم سے کم وقت میں دونوں فریقوں کے لیے معقول اور مساوی فوائد کو یقینی بناتے ہوئے کیس کو حل کرنے کے لیے ہم آہنگی پر اتفاق کیا۔

بینک نے مزید کہا کہ جیسے ہی یہ معلومات پریس میں شائع ہوئی، Eximbank فوری طور پر پالیسیوں، ضوابط، طریقہ کار، معاہدوں، معاہدوں کی جانچ، جائزہ، جائزہ اور ایڈجسٹمنٹ کر رہا ہے، بشمول کارڈز کے ذریعے قرض دینے اور کریڈٹ دینے میں سود اور فیس کا حساب لگانے کے طریقے۔ Eximbank کسٹمر کیئر کے عمل پر بھی توجہ دے گا تاکہ فوری طور پر تعاون، اشتراک اور بینک اور صارفین دونوں کے لیے ہم آہنگ فوائد کو یقینی بنایا جا سکے۔

آنے والے وقت میں، Eximbank اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ وہ کارڈ ہولڈرز کے ساتھ ساتھ بینک کی خدمات استعمال کرنے والے صارفین کے حقوق اور ذمہ داریوں کے بارے میں "شفاف، مکمل، اور واضح" مواصلاتی پروگراموں کو نافذ کرتا رہے گا۔

مذکورہ واقعے کے حوالے سے، 20 مارچ کو، اسٹیٹ بینک نے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین اور ایگزم بینک کے جنرل ڈائریکٹر کو ایک دستاویز بھیجی، جس میں اس واقعے کی رپورٹ اور اس سے نمٹنے کی درخواست کی گئی۔

اسی مناسبت سے، اسٹیٹ بینک نے ایگزم بینک کے رہنماؤں سے درخواست کی کہ وہ اس واقعے کو کھلے دل سے نمٹنے، لوگوں کی رائے سننے اور قبول کرنے کے لیے اپنی ذمہ داریوں، اختیار اور سمت کے بارے میں پریس اور عوامی رائے کا جواب دیں۔

اسٹیٹ بینک نے ایگزم بینک سے واقعے کی فوری تصدیق کرنے اور صارفین اور بینک کے جائز حقوق اور مفادات کا تحفظ کرنے کی درخواست کی۔ ایگزم بینک کو 21 مارچ سے پہلے سٹیٹ بینک کی قیادت کو کیس سے نمٹنے کے نتائج کی اطلاع دینی چاہیے۔

اسٹیٹ بینک نے 'ہاٹ' کریڈٹ کارڈ قرض کیس 8.5 ملین سے 8.8 بلین کرنے کی ہدایت کر دی۔

اسٹیٹ بینک نے 'ہاٹ' کریڈٹ کارڈ قرض کیس 8.5 ملین سے 8.8 بلین کرنے کی ہدایت کر دی۔

Quang Ninh میں ایک صارف کے 8.5 ملین سے 8.8 بلین کے کریڈٹ کارڈ کے قرض کے معاملے کے بارے میں، اسٹیٹ بینک نے Eximbank کے سینئر رہنماؤں سے اس واقعے کی فوری تصدیق کرنے اور صارف اور بینک کے جائز حقوق کا تحفظ کرنے کی درخواست کی۔
8.5 ملین کے کریڈٹ کارڈ کا قرض 8.8 بلین ہو گیا: کیا بینک قرض معاف کرنے پر مجبور ہے؟

8.5 ملین کے کریڈٹ کارڈ کا قرض 8.8 بلین ہو گیا: کیا بینک قرض معاف کرنے پر مجبور ہے؟

ایگزم بینک کے کسٹمر مسٹر پی ایچ اے کا کیس، جو اپنے کریڈٹ کارڈ پر 8.5 ملین VND کا مقروض ہے، 8.8 بلین VND ہو گیا ہے، لیکن ابھی تک حل نہیں ہوا ہے۔ اگر دونوں فریق متفق نہیں ہوتے، ایک فریق قرض ادا نہیں کرتا، دوسرا فریق اسے سسٹم پر ٹھیک نہیں کرتا تو قرضہ لٹکا رہے گا۔
کریڈٹ کارڈ قرض کیس 8.5 ملین سے 8.8 بلین تک: ایگزم بینک نے کسٹمر اور وکیل سے ملاقات کی

کریڈٹ کارڈ قرض کیس 8.5 ملین سے 8.8 بلین تک: ایگزم بینک نے کسٹمر اور وکیل سے ملاقات کی

ایگزم بینک نے 8.5 ملین سے 8.8 بلین کے کریڈٹ کارڈ قرض کے کیس کو حل کرنے کے لیے صارف PHA کے وکیل سے براہ راست ملاقات کی جس نے حالیہ دنوں میں عوامی طوفان برپا کر رکھا ہے۔