شہریوں کو شناختی کارڈ جاری کرنے کے لیے تعطیلات کے دوران کام کرنا۔

ہفتہ کی صبح 8 بجے کے قریب، تان ہوئی کمیون (ایک گیانگ صوبہ) میں ڈیپ دا ہیملیٹ ہیڈ کوارٹر کا صحن لوگوں سے بھرا ہوا تھا جو طریقہ کار کو مکمل کرنے کے منتظر تھے۔ پورے صحن میں موٹر سائیکلیں کھڑی تھیں۔ کچھ لوگ اپنے بچوں کو شناختی کارڈ حاصل کرنے کے لیے لا رہے تھے، کچھ لوگ اپنے فون پکڑے ہوئے تھے کہ وہ VNeID کو فعال کرنے کے لیے ہدایات مانگ رہے تھے، اور پھر بھی کچھ لوگ رہائش کے طریقہ کار کے بارے میں دریافت کرنے کا موقع لے رہے تھے۔

Tan Hoi کمیون میں پولیس ہفتے کے روز کمیون کے اندر ہیملیٹ کے ہیڈ کوارٹر میں بچوں کو شناختی کارڈ جاری کرتی ہے۔

ساری شام اور چھٹی کے دنوں میں کام کرنا۔

Tan Hoi Commune پولیس کے زیر اہتمام موبائل ایپلیکیشن ریسپشن پوائنٹ پر، پولیس افسران نے معلومات کو بھرنے، انگلیوں کے نشانات لینے اور ان کی تصاویر لینے میں مسلسل لوگوں کی رہنمائی کی۔ اپنے پہلے شناختی کارڈ کے لیے درخواست دینے والے چھوٹے بچوں کو ہدایت کی گئی کہ وہ براہ راست کیمرے میں دیکھیں اور اپنے ہاتھ درست پوزیشن میں رکھیں۔

باہر، بہت سے والدین اپنے بچوں کا طریقہ کار مکمل کرنے کا انتظار کر رہے تھے۔ کچھ گھر پہنچ گئے اور پھر واپس آگئے، جب کہ دوسرے اپنی چھٹی والے دن کاغذی کارروائی مکمل کرنے کے لیے دور دراز کے بستیوں سے جلدی سفر کر گئے۔

تان ہوئی کمیون پولیس کے ڈپٹی ہیڈ میجر فام ہو چیان کے مطابق، اپریل 2026 کے آغاز سے جون 2026 کے آخر تک، تان ہوئی کمیون پولیس ہفتے کے ہر دن، بشمول ہفتہ، اتوار اور شام کو شناختی کارڈ کی درخواستیں قبول کرے گی۔ یہ لیول 2 کے الیکٹرانک شناختی کارڈز اور شہریوں کو شناختی کارڈ جاری کرنے کا چوٹی کا دورانیہ ہے، جس میں 6 سے 14 سال سے کم عمر کے بچے شامل ہیں، جیسا کہ این جیانگ صوبائی پولیس نے منصوبہ بنایا ہے۔

کام کے اوقات روزانہ صبح 7:30 بجے سے شام 5:00 بجے تک اور شام 9:00 بجے تک ہیں۔ ان دنوں میں جہاں زائرین کی تعداد زیادہ ہوتی ہے، پولیس افسران درخواستوں پر کارروائی کے لیے رات گئے تک مسلسل کام کرتے ہیں۔

ٹین ہوئی کمیون میں پولیس شناختی کارڈ کے حصول میں مدد کرنے کے لیے نقل و حرکت میں مشکلات سے دوچار بزرگوں کے گھروں میں گئی۔

کاغذی کارروائی کو اپنے گھر لانا۔

کمیون پولیس اسٹیشن یا بستیوں میں موبائل مقامات پر درخواستیں وصول کرنے کے علاوہ، حالیہ دنوں میں، تان ہوئی کمیون کے پولیس افسران نے بزرگوں اور نقل و حرکت میں مشکلات کا شکار لوگوں کی مدد کے لیے لوگوں کے گھروں تک سامان بھی پہنچایا ہے۔

ہیملیٹ 2، Phu Hoi گاؤں میں اپنے چھوٹے سے گھر میں، 91 سالہ Huynh Thi Co کو ایک پولیس افسر سے اس کا شناختی کارڈ ملا جو اس کے گھر آیا تھا۔ وہیں اس کے گھر میں، اسے فنگر پرنٹنگ اور تصویر لینے کے عمل کے ذریعے قدم بہ قدم رہنمائی کی گئی۔ مکمل ہونے پر، اس نے پولیس افسر کا ہاتھ ملایا اور بار بار شکریہ ادا کیا۔

اب کئی مہینوں سے، تان ہوئی کمیون کے پولیس افسران کی جانب سے شناختی کارڈ کے حصول میں مدد کرنے کے لیے بوڑھے لوگوں کے گھروں تک سامان لانے کا منظر مقامی لوگوں کے لیے مانوس ہو گیا ہے۔ میجر فام ہوو چیئن کے مطابق، یونٹ فعال طور پر افسران کے لیے بزرگوں اور نقل و حرکت میں مشکلات کا شکار افراد کے گھروں کا دورہ کرنے کا انتظام کرتا ہے۔ اور تعطیلات کے دوران بھی کام کو برقرار رکھتا ہے تاکہ لوگوں کو اپنے دستاویزات کروانے میں آسانی ہو۔

میجر چیئن نے کہا، "بہت سے بوڑھے لوگوں کو گھومنے پھرنے میں دشواری ہوتی ہے، اس لیے ہماری ٹیم مدد فراہم کرنے کے لیے ان کے گھر جاتی ہے۔ جو لوگ دور کام کرتے ہیں، وہ عام طور پر صرف ویک اینڈ پر ہی وقت کا بندوبست کر سکتے ہیں۔ ہم تھوڑا سا اضافی کام کرتے ہیں، لیکن یہ لوگوں کو کئی بار سفر کرنے سے بچاتا ہے،" میجر چیئن نے کہا۔

شناختی کارڈ جاری کرنے کے علاوہ، کمیون پولیس افسران VNeID کو انسٹال کرنے اور استعمال کرنے، ان کی رہائش گاہ کی رجسٹریشن، گاڑیوں کی رجسٹریشن، انتظامی طریقہ کار کے بارے میں سوالات کے جوابات، اور آگ سے بچاؤ اور کنٹرول کے بارے میں علم پھیلانے میں بھی مدد کرتے ہیں۔

بستیوں میں "ہفتے کے لیے پبلک سروس" کے پروگراموں کے دوران، پولیس فورس، مقامی حکام اور تنظیموں کے ساتھ مل کر، لوگوں کو آن لائن درخواستیں جمع کرانے اور ان کے فون پر عوامی خدمات کے استعمال میں رہنمائی کے لیے بستیوں میں گئی۔

حال ہی میں، ڈیپ دا ہیملیٹ میں، 12 سالہ لی ڈانگ من ہینگ کو حکام نے اس کے شناختی کارڈ کے حصول کے لیے طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے رہنمائی کی۔ ہینگ کے والد مسٹر لی تھانہ گیانگ نے کہا کہ ہفتے کے دنوں میں بہت سے لوگ کام میں مصروف ہوتے ہیں اور انہیں اپنے بچوں کو دستاویزات کی کارروائی کے لیے لے جانے کے لیے وقت کا بندوبست کرنا مشکل ہوتا ہے۔ مسٹر جیانگ نے کہا، "پولیس افسران ہفتہ اور اتوار کو کام کرتے ہیں، اس لیے یہ لوگوں کے لیے بہت زیادہ آسان ہے۔ یہ عمل تیز ہے، اور کوئی زیادہ انتظار نہیں ہے،" مسٹر جیانگ نے کہا۔

بہت سے معمر افراد جو اسمارٹ فونز سے ناواقف تھے عملے کی طرف سے قدم بہ قدم رہنمائی کی گئی۔ کچھ اپنے پاس ورڈ بھول گئے، دوسروں کو یہ معلوم نہیں تھا کہ اپنی ذاتی معلومات کو کیسے اپ ڈیٹ کرنا ہے، اس لیے عملے نے صبر سے سمجھایا اور شروع سے ہی دوبارہ عمل کا مظاہرہ کیا۔

دوپہر کے آخر تک، لوگ انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے تان ہوئی کمیون پولیس اسٹیشن آتے رہے۔

مسلسل کام کے درمیان، بہت سے افسران نے درخواستیں وصول کرنے سے پہلے جلدی سے اپنا پیک لنچ کھا لیا۔ بھرے کمرے میں پنکھا مسلسل گھومتا رہا، لیکن ہر ایک نے شہریوں کے انتظار کے اوقات کو کم کرنے کے لیے تیزی سے کام کرنے کی کوشش کی۔ لیفٹیننٹ Nguyen Trung Kien نے والدین کو ان کے فون پر VNeID میں لاگ ان کرنے کے بارے میں رہنمائی کرتے ہوئے دستاویزات کی جانچ کی۔ اس کے ساتھ ہی سارجنٹ نگوین تھانہ لام ٹرونگ نے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے آنے والے شہریوں کے نام مسلسل پکارے۔

دوپہر کے آخر تک، لوگ انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے تان ہوئی کمیون پولیس اسٹیشن کا رخ کرتے رہے۔ صحن میں بچوں کے ایک دوسرے کو پکارنے کی آوازیں، گیٹ پر رکتی موٹر سائیکلیں، اور لوگوں کو اپنے کاغذات تیار کرنے کی یاددہانی کرنے والے افسران نے فضا کو ہلچل سے بھر دیا۔ رات 9 بجے کے قریب، دستاویز کے استقبال والے علاقے کی لائٹس ابھی تک جل رہی تھیں۔ کچھ والدین کام کے بعد اپنے بچوں کو شناختی کارڈ بنوانے کے لیے لائے۔ پولیس افسران دستاویزات کی جانچ کرتے رہے اور دن کے آخری طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی کرتے رہے۔

وسط اپریل اور وسط مئی 2026 کے درمیان، تان ہوئی کمیون پولیس نے رہائش اور شناختی کارڈ سے متعلق 966 درخواستیں وصول کیں اور ان پر کارروائی کی۔ الیکٹرانک شناختی کارڈ اور شناختی درخواست کو پوائنٹس موصول ہوئے اور سنٹرل اتھارٹی کو 703 درخواستیں بھیجی گئیں۔ 6 سے 14 سال سے کم عمر کے بچوں کے سینکڑوں کیسز سمیت۔

TRUC لن

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/xuyen-ngay-nghi-lam-can-cuoc-cho-dan-a487271.html