Vietnam Airlines bắt đầu thử nghiệm dịch vụ kết nối internet trên máy bay

Ngày 5-8, Vietnam Airlines bắt đầu triển khai thử nghiệm dịch vụ kết nối internet trên máy bay, đánh dấu mốc quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện của hãng hàng không quốc gia.

Trên các hành trình quốc tế, Vietnam Airlines sẽ giới thiệu ba gói dữ liệu để hành khách lựa chọn. Gói nhắn tin với mức phí 5 USD cho phép nhắn tin không giới hạn suốt chuyến bay; gói 10 USD dành cho duyệt web trong 1 giờ; và gói 20 USD trải nghiệm duyệt web không giới hạn trong toàn bộ hành trình. Hành khách có thể truy cập wifi từ thiết bị cá nhân và chọn mua gói dữ liệu ngay trên hành trình bay.

Đối với các chuyến bay nội địa, hệ thống thanh toán đang trong quá trình hoàn thiện, Vietnam Airlines sẽ triển khai bán dịch vụ ngay khi hệ thống này được chuẩn hóa tại thị trường Việt Nam.

Đại diện hãng cho biết, trong giai đoạn đầu, Vietnam Airlines sẽ cung cấp miễn phí gói duyệt web không giới hạn suốt chuyến bay cho khách hàng hạng thương gia và tặng 15 phút nhắn tin miễn phí trên các ứng dụng nhắn tin như Zalo, Viber, WhatsApp… cho toàn bộ hành khách trên cả hành trình quốc tế và nội địa.

Từ nay đến hết tháng 12-2025, Vietnam Airlines sẽ triển khai dịch vụ này trên các máy bay Airbus A350 đã được lắp đặt hệ thống kết nối internet qua vệ tinh.

Trong thời gian tiếp theo, Vietnam Airlines sẽ mở rộng cung cấp dịch vụ internet trên các dòng máy bay khác, đồng thời phối hợp với đối tác để đa dạng hóa hình thức thanh toán và các gói truy cập nhằm đáp ứng linh hoạt nhu cầu sử dụng của từng nhóm khách hàng.

Hạ tầng công nghệ của dịch vụ internet trên máy bay được triển khai cùng với đối tác là Tập đoàn VNPT, kết nối đến vệ tinh Viasat của Hoa Kỳ, cho phép hành khách sử dụng internet ngay trong chuyến bay với tốc độ ổn định và an toàn.

BÍCH QUYÊN

Nguồn: https://www.sggp.org.vn/vietnam-airlines-bat-dau-thu-nghiem-dich-vu-ket-noi-internet-tren-may-bay-post806991.html