بعد 10 سنوات من تطبيق قانون استقبال المواطنين، استقبلت كوانج نام 114,304 شخصًا/99,604 حالة

ترأس المؤتمر رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية، لي فان دونغ، ورئيس مفتشي المقاطعة، نجوين دوك تيان. الصورة: ن.د.

وقد أشار تقرير اللجنة الشعبية الإقليمية إلى أن أعمال استقبال المواطنين كانت في الماضي تُدار وتُنفذ من قبل رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية ورؤساء الإدارات والفروع ورؤساء اللجان الشعبية على مستوى المقاطعات وفقًا لأحكام قانون استقبال المواطنين لعام 2013 والمرسوم الحكومي رقم 64 بتاريخ 26 يونيو 2014 والتعميم رقم 06 بتاريخ 31 أكتوبر 2014 والتعميم رقم 04 بتاريخ 1 أكتوبر 2021 لمفتشية الحكومة بشأن عملية استقبال المواطنين.

خلال الفترة المشمولة بالتقرير، أصدرت الهيئات والوحدات والمحليات 639 وثيقة لتنفيذ قانون استقبال المواطنين ووثائق توجيهية لتنفيذ قانون استقبال المواطنين.

فيما يتعلق باستقبال المواطنين، نظّمت الجهات والوحدات والمحليات في المحافظة خلال الفترة المشمولة بالتقرير 105,821 استقبالًا، استفاد منها 114,304 أشخاص، فيما يتعلق بـ 99,604 حالات. وبلغ إجمالي عدد الالتماسات الواردة في جميع المجالات 86,494 التماسًا.

منها 80,030 التماسًا مؤهلًا للمعالجة من أصل 79,863 قضية؛ مصنفة حسب الجهة المختصة (تحت الصلاحية)، وهناك 61,988 التماسًا (3,399 شكوى، 426 بلاغًا، 58,163 التماسًا، وردود فعل). ونتج عن معالجة 18,042 التماسًا غير خاضع للصلاحية: توجيه 5,164 التماسًا، وإحالة 12,180 التماسًا، وحث 698 التماسًا على البت فيها. وبلغ عدد وثائق الرد الواردة نتيجة إحالة الالتماسات 6,388 وثيقة.

قدّم نائب المفتش العام للمقاطعة، هوينه نغوك تين، تقريرًا يُلخّص عشر سنوات من تطبيق قانون استقبال المواطنين الصادر عن اللجنة الشعبية للمقاطعة. الصورة: ن.د.

قال نائب المفتش العام للمقاطعة السيد هوينه نغوك تين إنه خلال السنوات العشر الماضية، نظمت الوكالات والوحدات والمحليات ونفذت 797 عملية تفتيش لمسؤوليات إنفاذ القانون في استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات في 1404 وحدة.

ومن خلال التفتيش تم تحديد النواقص والقيود وتم توجيه الوكالات والوحدات والمحليات للقيام بأعمال استقبال المواطنين وفقا للأنظمة؛ وتنفيذ إجراءات استلام وتصنيف ومعالجة الالتماسات وقبولها وحلها والبت في التحقق والإبلاغ عن نتائج التحقق وإصدار القرارات بشأن تسوية الشكاوى ونشر نتائج التسوية وتحديث السجلات وأرشفتها وفقا للأنظمة.

تم تطبيق نتائج وتوصيات التفتيش المدني بجدية تامة من قبل الهيئات والوحدات والمحليات. وتمت التوصية بمراعاة مسؤوليات 131 مجموعة و114 فردًا.

مشهد المؤتمر هذا الصباح، 20 ديسمبر. الصورة: ن.د.

بالإضافة إلى النتائج المحققة، لا تزال قيادة وتوجيه تنفيذ قانون استقبال المواطنين تواجه بعض الصعوبات والعقبات. ونظرًا لخصائص التطور الديناميكي للمقاطعة، وخاصةً في المناطق الشرقية (هوي آن، تام كي، ديان بان، دوي شوين، ثانغ بينه، نوي ثانه)، هناك تعقيدات محتملة في أعمال استقبال المواطنين وتسوية الشكاوى والإبلاغ.

"إن عمل إدارة التخطيط، وإدارة الوضع الحالي لاستخدام الأراضي والمعادن؛ وعمل التعويض والدعم وإعادة التوطين عندما تستصلح الدولة الأراضي لتلبية احتياجات الأراضي لتنفيذ مشاريع الاستثمار؛ إلى جانب العوامل التاريخية والتغيرات والتنفيذ والتطبيق غير المتسق للقوانين، كانت ولا تزال تحديات وعقبات رئيسية، مما أدى إلى العديد من النزاعات والشكاوى والصعوبات في تسوية السلطات المختصة على المستوى المحلي.

ومن ناحية أخرى، ظهرت أيضًا عرائض وشكاوى من عدد كبير من الأشخاص تتعلق بالتعبئة والمساهمة برأس المال واستلام منتجات الأراضي في مشاريع الإسكان التجاري المتأخرة عن الجدول الزمني والتي تحتوي على أراضي غير مؤهلة للحصول على شهادات حق استخدام الأراضي، مما قد يشكل عوامل معقدة"، قال السيد تيان.

المصدر: https://baoquangnam.vn/10-nam-thuc-hien-luat-tiep-cong-dan-quang-nam-tiep-114-304-nguoi-99-604-vu-viec-3146288.html