15 عامًا من بناء إمبراطورية تبلغ قيمتها تريليون دولار على يد الرئيس التنفيذي تيم كوك.

بعد توليه منصب الرئيس التنفيذي لشركة آبل في ظل ستيف جوبز، قاد تيم كوك الشركة إلى ذروة كل من الحجم والربحية - ولكنه أثار أيضًا جدلاً كبيرًا حول قدرتها على الابتكار في عصر الذكاء الاصطناعي.

Vision Pro، سماعة رأس جديدة للواقع المختلط أطلقتها شركة آبل في يونيو 2023 - الصورة: آبل

بحسب صحيفة نيويورك تايمز ، أعلن تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة آبل، في 21 أبريل/نيسان، استقالته بعد نحو 15 عاماً قضاها في قيادة أغلى شركة تكنولوجيا في العالم . وبعد تركه منصب الرئيس التنفيذي، سيتولى منصب الرئيس التنفيذي لمجلس الإدارة.

عندما تولى كوك إدارة شركة آبل في عام 2011، واجه أحد أصعب تحديات الخلافة في تاريخ الأعمال الحديث - السير على خطى ستيف جوبز، المؤسس الذي شكل صناعة بأكملها.

بدلاً من مجرد نسخ سلفه أو التغيير بسرعة كبيرة، اختار كوك توحيد القيم الحالية وتوسيع نطاقها، محولاً الإرث إلى نظام تشغيل مستدام.

إمبراطورية بقيمة 4 تريليونات دولار

بحسب شبكة CNN، أطلق كوك هاتف iPhone 4S بعد شهر واحد فقط من توليه منصبه. ومنذ ذلك الحين، واصلت شركة آبل توسيع مجموعة منتجاتها من خلال أجيال متعددة من أجهزة iPhone و iPad و Mac و MacBook.

كما أشرف على إطلاق خطوط إنتاج جديدة للأجهزة مثل ساعة أبل وسماعات إيربودز، وقاد عملية الانتقال من رقائق إنتل إلى الرقائق المصممة خصيصًا.

لكن إسهامه الأكبر لا يكمن في مجال الأجهزة، بل في ازدهار قطاع الخدمات. ففي ظل قيادة كوك، لم تعد آبل مجرد شركة مصنعة للأجهزة، بل أصبحت منظومة خدمات متنوعة.

في السنوات الخمس الأولى من ولايته فقط، حققت منصات مثل iCloud و Apple Music و Apple Podcasts إيرادات كبيرة.

ثم واصلت شركة آبل التوسع من خلال Apple TV+ و Apple Arcade و Apple Fitness+ وباقات الاشتراك المجمعة - مما ساعد على تحقيق نمو مطرد وتقليل الاعتماد على iPhone.

"لقد حافظ على 'آلة الآيفون' بينما كان يحل مشكلة النمو في الوقت نفسه من خلال تحقيق اختراقات في قطاع الخدمات"، هكذا علق مايك بيلي، مدير الأبحاث في شركة FBB Capital Partners.

إلى جانب الجانب التجاري، أعاد كوك تشكيل صورة شركة آبل من خلال التزاماتها تجاه البيئة والخصوصية. فقد خفضت الشركة انبعاثاتها الكربونية بأكثر من 60% مقارنة بعام 2015، مع اعتبار حماية بيانات المستخدمين مبدأً أساسياً.

في ظل قيادته، ارتفعت القيمة السوقية لشركة أبل من حوالي 350 مليار دولار إلى 4 تريليونات دولار؛ وتضاعفت الإيرادات السنوية أربع مرات تقريبًا، لتصل إلى أكثر من 416 مليار دولار في السنة المالية 2025.

تتواجد شركة آبل حاليًا في أكثر من 200 دولة ومنطقة، وتدير أكثر من 500 متجر، ولديها أكثر من 2.5 مليار جهاز نشط.

بحسب مجلة فوربس ، إذا كان هاتف آيفون في عهد ستيف جوبز بمثابة ثورة، فإن شركة آبل في عهد كوك هي تحفة فنية في مجال التسويق التجاري.

خطوات غير ناجحة

السيد كوك يلقي كلمة في اجتماع المجلس الأمريكي للتكنولوجيا في البيت الأبيض في يونيو 2017 - الصورة: أسوشيتد برس

بحسب صحيفة الغارديان ، فإن معظم منتجات أبل الشهيرة تشكلت خلال فترة ستيف جوبز - ويعتبر أن فترة كوك تفتقر إلى الابتكارات الرائدة.

فشلت العديد من مشاريع الأجهزة في تلبية التوقعات: فقد بلغت تكلفة نظارات الواقع المختلط Vision Pro 3500 دولار، وتم إلغاء مشروع السيارة ذاتية القيادة بعد إنفاق ما يقرب من 10 مليارات دولار، وواجهت خطة الهاتف القابل للطي عقبات تقنية.

كما تعرضت شركة آبل لانتقادات بسبب تأخرها في سباق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدية - وهو مجال حث فيه المساهمون مراراً وتكراراً على استثمار أكبر.

على الرغم من تقريب الذكاء الاصطناعي للجمهور من خلال المساعد الافتراضي سيري منذ عام 2011، إلا أن شركة أبل لم تتمكن بعد من ابتكار منتج رائد في هذا المجال - في حين اجتذبت شركات منافسة مثل ChatGPT مئات الملايين من المستخدمين.

في وقت سابق من هذا العام، اضطرت شركة آبل إلى توقيع اتفاقية مع جوجل لدمج نظام جيميني من أجل تحسين سيري.

كما أنشأ كوك سلسلة إمداد دولية معقدة، مستفيداً من العمالة الرخيصة وقدرات التصنيع الفائقة للمصانع الصينية.

ومع ذلك، فإن هذا الاعتماد يجبر شركة آبل على تعديل استراتيجيتها باستمرار وسط التوترات التجارية بين الولايات المتحدة والصين - وهي نقطة ضعف بالنسبة للشركة.

خفف كوك من المخاطر عن طريق نقل بعض إنتاج أجهزة آيفون إلى الهند والحصول على العديد من الإعفاءات الجمركية بعد التزامه باستثمارات كبيرة في الولايات المتحدة.

شوان ثاو

المصدر: https://tuoitre.vn/15-nam-xay-dung-de-che-nghin-ti-cua-ceo-tim-cook-20260421131947209.htm