خمس طرق يتم من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار

1. تعزيز التفاعل

من أكثر الطرق شيوعاً التي يستخدمها ناشرو الأخبار في توظيف الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي هي توظيف خوارزميات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخصيص توصيات المحتوى. وهذا من شأنه أن يساعد في زيادة التفاعل وإبقاء القراء على موقع الأخبار لفترة أطول.

تُعدّ صحيفة واشنطن بوست رائدةً في هذا المجال، إذ تستخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص الأخبار التي تقدمها بناءً على اهتمامات القراء. وقد استخدمت المؤسسة الإخبارية هذا النموذج في البداية على تطبيقها ونشرتها الإخبارية، وهو الآن مُتاحٌ على صفحتها الرئيسية.

2. تعديل جدول الرسوم

توجد أنواع عديدة من الجدران المدفوعة. ومع ذلك، وبغض النظر عن النهج المتبع، يبقى الهدف النهائي واحداً: تشجيع القراء على الاشتراك والدفع.

أحد هذه النماذج، وهو نظام الدفع الديناميكي، سيستخدم الذكاء الاصطناعي لتغيير الحد الأقصى للمقالات المجانية. وبالتالي، وبناءً على أوقات وسلوكيات ومؤشرات مختلفة، سيساعد نظام الدفع الآلي في تحديد اتجاهات المستهلكين في الدفع، مما يُسهم في الوصول إلى قراء محتملين.

5 طرق يتم من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار (الشكل 1) — سيساعد الذكاء الاصطناعي في تحسين مصادر الإيرادات وتحديد الجمهور المحتمل المناسب.

تُعدّ نيويورك ميديا، ونويه تسورشر تسايتونغ، ودير شبيغل من أبرز دور النشر الإخبارية التي تبنّت هذا النموذج في السنوات الأخيرة. وقد استخدمت هذه الدور الذكاء الاصطناعي لتحديد رسوم الاشتراك لكل محتوى على حدة، بناءً على متغيرات تشمل الموقع الجغرافي، وعادات المستهلكين، وسلوكيات الوصول، بالإضافة إلى الموضوع والجهاز المستخدم.

3. إنتاج الأخبار

يُعد هذا المجال الأبرز في عصر صحافة الذكاء الاصطناعي. حاليًا، اعتمدت العديد من غرف الأخبار الذكاء الاصطناعي لإنتاج مقالاتها الإخبارية الخاصة، لكن معظمها سيخضع للرقابة وسيعتمد على البيانات التي تولدها غرفة الأخبار نفسها (على عكس برامج الدردشة الآلية التي "تتلاعب" بالمعلومات عبر الإنترنت).

باعتبارها من أوائل المؤسسات الإخبارية التي وظفت الذكاء الاصطناعي في صناعة المحتوى، تستخدم وكالة أسوشيتد برس (AP) الذكاء الاصطناعي منذ عام 2014 لإعداد ملخصات أرباح الشركات المدرجة في البورصة. وهذا يُمكّنها من تزويد القراء بالمعلومات الأساسية بسرعة ودقة، مما يتيح للصحفيين التفرغ لأعمال أكثر إبداعًا.

إلى جانب تحرير الصحفيين، سمحت هذه التقنية لوكالة أسوشيتد برس بإنشاء المزيد من المحتوى، حتى عشرة أضعاف، حيث أنتجت أكثر من 3000 مقال في الربع مقارنة بـ 300 مقال فقط في السابق.

تستخدم المؤسسات الإخبارية الكبرى حاليًا مثل بلومبرج، ونيويورك تايمز، ورويترز، وول ستريت جورنال، ووكالة أنباء شينخوا، الذكاء الاصطناعي للمساعدة في أتمتة إنتاج الأخبار.

4. بيان صحفي

من الفوائد المحتملة الأخرى للذكاء الاصطناعي قدرته على دعم الصحف التي ترغب في إيصال الأخبار إلى قرائها أينما كانوا. وقد استخدمت صحيفة بوليتيكو الذكاء الاصطناعي لتحويل المقالات الإخبارية تلقائيًا إلى حلقات بودكاست يومية، مما يسهل على مشتركيها متابعة الأخبار حتى أثناء تنقلهم.

إذا تم الاستفادة من نموذج الذكاء الاصطناعي هذا، فسيوفر الكثير من الوقت والجهد للعديد من الصحف. ومن فوائده الأخرى أنه يفتح آفاقًا جديدة للتوزيع دون الحاجة إلى عدد كبير من الموظفين أو تكاليف باهظة، نظرًا لإمكانية إعادة استخدام جميع مكوناته.

5. تخصيص المحتوى والإعلانات.

بناءً على التفضيلات الفردية، يمكن للذكاء الاصطناعي تخصيص الأخبار التي تقدمها الصحف للقراء. ويتزايد استخدامه، وأصبح شائعاً جداً في المؤسسات الإخبارية الكبرى.

يستخدم حاليًا ما يصل إلى 9000 مؤسسة إخبارية منصة تابولا لهذا الغرض. وقد شهدت منافذ إخبارية مثل صحيفة الإندبندنت في المملكة المتحدة ووكالة إستادو دي ميناس في البرازيل زيادة تتراوح بين 30% و50% في عدد الزيارات إلى أقسام صفحاتها الرئيسية المصممة خصيصًا باستخدام تابولا.

إلى جانب المحتوى، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب إعلانية أفضل. تستخدم شركة كوندي ناست حاليًا تقنية التعلم الآلي لاكتشاف أنماط تساعد في جعل الإعلانات أكثر ملاءمةً للسياق وأكثر تخصيصًا للقراء.

مصدر