الذكاء الاصطناعي والمجال العاطفي

في السنوات الأخيرة، اجتاح الذكاء الاصطناعي جميع جوانب الحياة كالعاصفة وأصبح أداة شائعة تستخدمها المدارس والمعلمون.

صورة المعلمين وهم يُعدّون دروسهم بجدّ، كما صُوّرت في أغنية "النجوم الصغيرة" للمؤلف الموسيقي نغوين فان هين، والتي غناها الكثيرون في 20 نوفمبر من كل عام، تبدو وكأنها قد تلاشت في غياهب الماضي: "النجوم في سماء الليل الليلة / هي الفرح الذي غمرني حين ساعدني ضوء المصباح في إعداد كل صفحة من خطة الدرس / حتى تصبح النجوم الصغيرة غدًا في المدرسة عيونكم..." . واليوم، لا تزال الأغنية تُغنى بحب، شأنها شأن العديد من الأغاني الأخرى، بما فيها " غبار الطباشير "، التي كُتبت بأسلوب جميل عن مهنة التدريس، تكريمًا للمعلمين.

إن بيئة الفصل الدراسي، ونظرات الطلاب، وتفاني المعلمين ومشاركتهم وتعاطفهم وحبهم لطلابهم هي أشياء لا تستطيع الآلات محاكاتها.

صورة: داو نغوك ثاتش

لكن شكل التعليم والتعلم قد تغير بشكل كبير، تبعاً لتقدم العصر وبفضل التطور الملحوظ للتكنولوجيا.

إذن، كيف لنا أن نتعلم من هذا المنتج التكنولوجي المتميز، وهذا المخزون الهائل من المعرفة، وهذه القدرة المذهلة للعلوم الإنسانية على التكيف - الذكاء الاصطناعي - وكيف نطبقه؟ هل يحتاج المعلمون إلى التحقق من المعلومات، أو إنشاء الرسوم البيانية، أو إعداد خطط دروس نموذجية بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي؟ هل يحتاج الطلاب إلى الثقة العمياء في حلول المشكلات المعقدة أو في المعلومات المتعلقة بأحداث التاريخ الوطني التي يقدمها الذكاء الاصطناعي؟ وهل توجد بالفعل كتب مدرسية مصممة لمساعدة المعلمين والطلاب على تطبيق الذكاء الاصطناعي في التعليم والتعلم في المدارس، أم سيتم تطويرها لأغراض التوجيه والإرشاد في التدريس؟

يجب الإجابة على كل هذه الأسئلة إذا لم يرغب قطاع التعليم في التخلف عن المشهد التكنولوجي العالمي من حيث تطبيقه على التدريس والتعلم، وهو اتجاه العصر الذي يعتبر لا يقاوم.

قد تحتوي الكتب المدرسية والمناهج الدراسية والمراجع الرسمية، التي جُمعت ونُشرت وفقًا للممارسات التقليدية وتُعتبر معيارية، على عيوب أو تُنتقد لكونها ساذجة، حتى عندما يُشير مُعدّوها إلى مصادرهم بوعي. لذا، إلى أي مدى يُمكننا الوثوق بالذكاء الاصطناعي؟ وما المهارات التي يحتاجها مُستخدموه عند الاعتماد على أداة تكنولوجية تُقدم استجابات فورية على الشاشة عند إعطاء أي أمر؟ أعتقد أن كل هذه القضايا تتطلب استراتيجية شاملة وواضحة وسهلة الفهم. وإلا، فإن معاناة المُعلمين في استخدام الذكاء الاصطناعي ستنقل هذا الارتباك إلى الطلاب، مما يُؤدي إلى تراجع جودة نقل المعرفة.

بالنسبة لي شخصيًا، ونظرًا لمحدودية مهاراتي التقنية وحاجتي إلى المزيد من المعرفة، أتأمل أحيانًا في مفهوم الذكاء الاصطناعي، الذي يستبدل الوظائف البشرية الأساسية بوظائف من لحم ودم. خاصةً داخل جسم الإنسان، فإن تدفق المشاعر أثناء التفاعل والتواصل، الذي يغذيه نبض القلب، لا يُمكن الاستغناء عنه. إنه عالم لا متناهٍ من المشاعر، مُستخلص من أشياء كثيرة: بيئة الفصل الدراسي، نظرات الطلاب... بل وحتى تأملات المعلم أحيانًا في صورة صادفها في طريقه إلى المدرسة، أو أفكاره حول ظروف أحد الطلاب، وكلها متداخلة في محاضرة المعلم وكلماته وهو ينظر إلى الفصل. الآن، وربما إلى الأبد، سيعتمد هذا على عوامل كثيرة.

فجأةً، تذكر الكاتب قصةً يرويها الكثيرون: أن الشاعر بوي جيانغ، الذي كان أستاذاً جامعياً، بكى وهو يُدرّس حكاية كيو لطلابه. لم يستطع إكمال الدرس، فخرج مسرعاً من الصفّ بينما كان الطلاب في حيرةٍ من أمرهم، لا يفهمون ما حدث. لم يدركوا إلا لاحقاً أن المعلم كان شديد الحساسية، متأثراً بشدة بمصير كيو، ولم يستطع كبح دموعه وهو يفكر في دورة الحياة ومصير امرأة جميلة.

تلك الدموع هي تتويج لتجارب الحياة البشرية الحلوة والمرة والمؤلمة؛ أتساءل إن كان هناك من يفهم هذا؟

المصدر: https://thanhnien.vn/ai-va-mien-cam-xuc-185251118165425491.htm