أن كانج ينشر نظام البحث عن بيانات الأدوية على موقعه الإلكتروني

تنشر صيدلية An Khang العديد من الحلول بشكل متزامن لزيادة الشفافية ودعم العملاء في البحث عن معلومات حول المنتجات المشتراة، ودمج القنوات المباشرة وعبر الإنترنت بشكل كامل.

وبناءً على ذلك، بدأ آن كانج في عرض مصدر الدواء بشكل مباشر على فاتورة المبيعات، مع ذكره بوضوح تحت اسم كل منتج. وتتضمن الفاتورة أيضًا تعليمات حول كيفية البحث عن المعلومات الصيدلانية على البوابة الإلكترونية لإدارة الدواء التابعة لوزارة الصحة.

ويدمج النظام أيضًا ميزة البحث على موقع الويب nhathuocankhang.com، مما يسمح للمستخدمين بالبحث وتلقي النتائج مباشرة على منصة An Khang.

بمجرد إدخال اسم الدواء أو الأعراض المراد البحث عنها أو استخدام خاصية التقاط صورة مباشرة لعبوة المنتج أو الفاتورة، يمكن للعملاء التحقق من معلومات الدواء، والتي يتم استرجاعها وتحديثها باستمرار من إدارة إدارة الأدوية مثل المكونات النشطة والمحتوى ورخصة التداول... إلى إعلان المنتج (بالنسبة للمنتجات غير الدوائية)، وشهادة سلامة الغذاء للمنشأة المعلنة، والمعلومات التفصيلية عن الوحدة المسؤولة (التصنيع والتوزيع)، ومؤشرات الجودة وصور ملصقات المنتجات الأصلية...

يستطيع العملاء التحقق بسرعة من معلومات المنتج المعلن عنها من قبل وزارة الصحة بأنفسهم على موقع صيدلية An Khang.

ويوضح دمج معلومات المنشأ في الفواتير ونظام البحث المتعمق على الموقع الإلكتروني جهود شركة An Khang لضمان أن جميع المنتجات التي يتم تسليمها للمستهلكين تحتوي على معلومات واضحة ودقيقة، مما يساعد العملاء على الشعور بالأمان عند اختيارها واستخدامها.

ولا تعمل هذه الحلول على توفير الوقت فحسب، بل تعمل أيضًا على تقليص الحواجز التكنولوجية أمام كبار السن أو أولئك الذين لديهم وصول محدود إلى المنصات المخصصة للبحث. وخاصة في سياق العديد من حالات الكشف عن الأدوية المزيفة والأغذية الوظيفية ذات الجودة الرديئة، فإن تصرفات آن كانج بمثابة "درع" قوي يساعد العملاء على تجنب خطر استخدام منتجات ذات جودة رديئة.

بدلاً من البحث من مصادر مختلفة عديدة، أصبح بإمكان مشتري An Khang الآن التحقق من المعلومات حول أصل وجودة المنتجات بطريقة بسيطة.

أكد السيد دوان فان هيو إم، الرئيس التنفيذي لصيدلية آن كانغ، قائلاً: "تسعى آن كانغ جاهدةً إلى أن تصبح سلسلة صيدليات متميزة، تضع صحة العملاء في المقام الأول. ويُعد تطبيق نظام البحث عن مصدر المنتج دليلاً على هذا الالتزام. وفي ظل التحديات العديدة التي تواجه سوق الأدوية فيما يتعلق بالشفافية والجودة، نؤمن بحق المستخدمين في الوصول إلى معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات التي يستخدمونها. وهذه ليست مجرد خطوة استراتيجية إلى الأمام بالنسبة لآن كانغ، بل هي أيضاً جهدٌ للمساهمة في توحيد معايير سوق الأدوية الفيتنامية."

وقال ممثل شركة آن كانج خلال عملياتها، إن الوحدة تعمل باستمرار على تحسين الشفافية في جميع أنشطتها التجارية. لا تستفيد الصيدليات في النظام من بيع الأدوية دون وصفة طبية للأعراض الشائعة مثل نزلات البرد والسعال وسيلان الأنف وما إلى ذلك، بل تتقاضى رسومًا على الكمية المشتراة، مع معلومات مفصلة عن سعر كل حبة. وفي الوقت نفسه، فإن جميع أنواع استشارات الأدوية شفافة من حيث المعلومات الأساسية مثل الاستخدامات والمكونات وما إلى ذلك، مما يساعد الأشخاص الذين يعانون من أمراض كامنة أو يستخدمون العديد من أنواع الأدوية المختلفة لتقليل مخاطر الحساسية أو التفاعلات الدوائية غير المرغوب فيها.

إلى جانب ذلك، فإن فريق الصيادلة في An Khang على استعداد لتقديم المشورة والإجابة على جميع الأسئلة حول كيفية استخدام الأدوية والمعدات الطبية ونمط الحياة الصحي، بغض النظر عما إذا كان العملاء يشترون أم لا. ويظهر هذا أيضًا التزام An Khang بتوفير تجربة تسوق موثوقة ومريحة للجميع.

ويؤكد التنفيذ السريع والجذري لنظام البحث الذي طورته شركة آن كانج التزامها بالشفافية ورفض السلع المقلدة والمزيفة في صناعة الأدوية.

بخطوات حاسمة ومسؤولة، أثبتت شركة آن كانج مكانتها ليس فقط كشركة تجزئة للأدوية ذات سمعة طيبة، ولكن أيضًا كرفيق في رحلة الرعاية الصحية للمستهلك. ولا تساعد هذه الشفافية العملاء على الشعور بأمان أكبر عند استخدام المنتج فحسب، بل تفتح أيضًا معيارًا جديدًا لسوق الأدوية، حيث تعد ثقة المستهلك وصحته من أهم الأولويات.

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm