أن كانج ينشر نظام البحث عن بيانات الأدوية على موقعه الإلكتروني

(دان تري) - في مواجهة العدد المتزايد من حالات الأدوية المزيفة والأغذية الوظيفية ذات الجودة الرديئة التي يتم اكتشافها، اتخذت شركة آن كانج خطوات استراتيجية لحماية المستهلكين وزيادة الشفافية في أنشطة الأعمال الدوائية.

تنشر صيدلية An Khang العديد من الحلول بشكل متزامن لزيادة الشفافية ودعم العملاء في البحث عن معلومات حول المنتجات المشتراة، ودمج القنوات المباشرة وعبر الإنترنت بشكل كامل.

وبناءً على ذلك، بدأ آن كانغ بعرض مصدر الأدوية مباشرةً على فاتورة البيع، مُبينًا بوضوح اسم كل منتج. كما تضمنت الفاتورة تعليماتٍ حول كيفية البحث عن المعلومات الدوائية على البوابة الإلكترونية لإدارة الأدوية التابعة لوزارة الصحة .

ويدمج النظام أيضًا ميزة البحث على موقع الويب nhathuocankhang.com، مما يسمح للمستخدمين بالبحث وتلقي النتائج مباشرة على منصة An Khang.

بمجرد إدخال اسم الدواء أو الأعراض المراد البحث عنها أو استخدام خاصية التقاط صورة مباشرة لعبوة المنتج أو الفاتورة، يمكن للعملاء التحقق من معلومات الدواء، والتي يتم استرجاعها وتحديثها باستمرار من إدارة إدارة الأدوية مثل المكونات النشطة والمحتوى ورخصة التداول... إلى إعلان المنتج (بالنسبة للمنتجات غير الدوائية)، وشهادة سلامة الغذاء للمنشأة المعلنة، والمعلومات التفصيلية عن الوحدة المسؤولة (التصنيع والتوزيع)، ومؤشرات الجودة وصور ملصقات المنتجات الأصلية...

يستطيع العملاء التحقق بسرعة من معلومات المنتج المعلن عنها من قبل وزارة الصحة بأنفسهم على موقع صيدلية An Khang.

ويوضح دمج معلومات المنشأ في الفواتير ونظام البحث المتعمق على الموقع الإلكتروني جهود شركة An Khang لضمان أن جميع المنتجات التي يتم تسليمها للمستهلكين تحتوي على معلومات واضحة ودقيقة، مما يساعد العملاء على الشعور بالأمان عند اختيارها واستخدامها.

لا يقتصر الأمر على توفير الوقت فحسب، بل تُقلل هذه الحلول أيضًا من العوائق التكنولوجية أمام كبار السن أو من لا يستطيعون الوصول إلى منصات البحث المتخصصة. ولا سيما في ظلّ كثرة حالات الكشف عن الأدوية المزيفة والأغذية الوظيفية رديئة الجودة، تُشكّل إجراءات آن كانغ درعًا واقيًا يُساعد العملاء على تجنّب مخاطر استخدام منتجات رديئة الجودة.

بدلاً من البحث من مصادر مختلفة عديدة، أصبح بإمكان مشتري An Khang الآن التحقق من المعلومات حول أصل وجودة المنتجات بطريقة بسيطة.

أكد السيد دوان فان هيو إم، الرئيس التنفيذي لصيدلية آن كانغ، قائلاً: "تسعى آن كانغ جاهدةً إلى أن تصبح سلسلة صيدليات متميزة، تضع صحة العملاء في المقام الأول. ويُعد تطبيق نظام البحث عن مصدر المنتج دليلاً على هذا الالتزام. وفي ظل التحديات العديدة التي تواجه سوق الأدوية فيما يتعلق بالشفافية والجودة، نؤمن بحق المستخدمين في الوصول إلى معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات التي يستخدمونها. وهذه ليست مجرد خطوة استراتيجية إلى الأمام بالنسبة لآن كانغ، بل هي أيضاً جهدٌ للمساهمة في توحيد معايير سوق الأدوية الفيتنامية."

خلال فترة عملها، صرّح ممثل آن كانغ بأن الوحدة قد حسّنت الشفافية باستمرار في جميع أنشطتها التجارية. لا تستفيد الصيدليات في النظام من بيع أدوية مُخفّضة الجرعة بدون وصفة طبية لعلاج أعراض شائعة مثل نزلات البرد والسعال وسيلان الأنف، إلخ، بل تشتري بقدر ما تدفع، وتُفصح علنًا عن أسعار كل حبة دواء بالتفصيل. في الوقت نفسه، تتسم جميع أنواع الاستشارات الدوائية بالشفافية من حيث المعلومات الأساسية مثل الاستخدامات والمكونات، إلخ، مما يُساعد الأشخاص الذين يعانون من أمراض كامنة أو استخدام أنواع مختلفة من الأدوية لتقليل خطر الحساسية أو التفاعلات الدوائية غير المرغوب فيها.

بالإضافة إلى ذلك، فريق الصيادلة في آن خانج على أتم الاستعداد لتقديم المشورة والإجابة على أي استفسارات حول كيفية استخدام الأدوية والمعدات الطبية واتباع أنماط حياة صحية، سواءً اشترى العميل أم لا. وهذا يُظهر التزام آن خانج بتوفير تجربة تسوق موثوقة ومريحة للجميع.

ويؤكد التنفيذ السريع والجذري لنظام البحث الذي طورته شركة آن كانج التزامها بالشفافية ورفض السلع المقلدة والمزيفة في صناعة الأدوية.

بخطوات حاسمة ومسؤولة، تُثبت آن كانغ مكانتها ليس فقط كشركة تجزئة مرموقة للأدوية، بل أيضًا كرفيق للمستهلك في رحلة الرعاية الصحية. هذه الشفافية لا تُعزز ثقة العملاء عند استخدام المنتج فحسب، بل تفتح أيضًا معيارًا جديدًا لسوق الأدوية، حيث تُعطى ثقة المستهلكين وصحتهم الأولوية.

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm