أعلنت شركة Apple للتو عن برنامج إصلاح الكاميرا لجهاز iPhone 14 Plus على صفحة الدعم الخاصة بها وهو مجاني تمامًا.
تطلق شركة أبل هاتف iPhone 14 Plus في سبتمبر 2022، ويتميز الجهاز بشاشة كبيرة وأفضل عمر بطارية. ويستخدم الجهاز معالج A15 Bionic المصنوع بتقنية 5 نانومتر، وهي الشريحة المستخدمة أيضًا في أجيال iPhone 13 و13 Mini و13 Pro و13 Pro Max،...
آبل تطلق أداة لمساعدة المستخدمين على التحقق من الرقم التسلسلي لهاتف iPhone 14 Plus بأنفسهم |
وبحسب معلومات من شركة "أبل"، فقد تم تحديد أن هواتف "آيفون 14 بلس" التي تعاني من الخطأ تم تصنيعها في الفترة من 10 أبريل 2023 إلى 28 أبريل 2024. وأطلقت "أبل" أداة للتحقق من الرقم التسلسلي لمستخدمي "آيفون" للتحقق بأنفسهم مما إذا كان الجهاز الذي يستخدمونه قد يتأثر بهذه المشكلة أم لا. العنوان على: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue.
ستقوم شركة Apple بإصلاح أجهزة iPhone 14 Plus التي بها كاميرات معيبة مجانًا. وقالت الشركة إن المستخدمين المتأثرين يمكنهم الذهاب إلى متجر بيع بالتجزئة لشركة Apple أو أحد مزودي الخدمة المعتمدين لشركة Apple (AASP) للحصول على المساعدة.
ينطبق برنامج الإصلاح على وحدات iPhone 14 Plus المؤهلة لمدة ثلاث سنوات بعد البيع الأولي للجهاز، ويمكن للمستخدمين الذين دفعوا بالفعل مقابل إصلاح الكاميرا الخلفية الاتصال بشركة Apple للحصول على استرداد الأموال.
تؤثر هذه المشكلة فقط على وحدات iPhone 14 Plus المباعة خلال الفترة المذكورة أعلاه. لن يتمكن مستخدمو iPhone 14 وiPhone 14 Pro وiPhone 14 Pro Max من التقدم بطلب للحصول على برنامج الإصلاح المجاني هذا حتى لو واجهوا نفس الخطأ.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)