السيدة ماي كيو لين: ذكريات من رسالة خاصة إلى "كابتن" العلامة التجارية "الوطنية" للحليب التي تبلغ قيمتها مليار دولار

بالنسبة للسيدة ماي كيو لين، المديرة العامة لشركة منتجات الألبان الفيتنامية المساهمة (فيناميلك)، كان قرار دراسة منتجات الألبان نقطة تحول في حياتها. انطلاقاً من طموحها لبناء مصدر غذائي عالي الجودة للشعب الفيتنامي، قادت شركة Vinamilk لتصبح علامة تجارية "وطنية" للحليب تبلغ قيمتها مليار دولار في فيتنام، مما أدى إلى تأسيس مكانة محترمة على خريطة صناعة الألبان العالمية.

الرسالة الخاصة التي أشعلت حياة مليئة بالإنجاز

" عليكِ دراسة الألبان. بعد الحرب، كانت المشكلة الأكثر إلحاحًا هي التغلب على سوء تغذية الأطفال وتحسين صحة الناس. وحدها الألبان قادرة على حل هذه المشكلة ..." - هذا ما جاء في الرسالة التي كتبها الأب لابنته ماي كيو لين، التي كانت تواجه قرار اختيار تخصصها. لقد كانت نصيحة والدها بمثابة المرشد والموجه لتوجهات الطالبة الشابة.

ولم يقتصر هذا المثل على ملاحقة السيدة ماي كيو لين خلال دراستها التي استمرت ست سنوات في أرض روسيا البعيدة، بل كان أيضاً وقود رحلتها بعد خمسين عاماً، مع التطلع إلى بناء مصدر تغذية عالي الجودة من قبل الفيتناميين ولصالح الفيتناميين، من أجل مهمة رعاية الناس.

يمكن القول إنها كانت نقطة تحول في حياتي. بالنظر إلى الماضي، أرى أن قراري بدراسة منتجات الألبان كان صائبًا، لأنه ساهم في بناء صناعة الألبان الفيتنامية، التي تتمتع بالاكتفاء الذاتي بفضل الشعب الفيتنامي، وهي صناعة معروفة عالميًا .

ابدأ بـ "الثورة البيضاء"

بعد تخرجها من تخصص معالجة الألبان في جامعة موسكو عام 1976، عادت السيدة ماي كيو لين إلى فيتنام بهدف بناء مصدر تغذية عالي الجودة للشعب الفيتنامي.

من مهندسة شابة في مصنع للحليب، في عام 1992، أصبحت المديرة العامة لشركة فيناميلك . بفضل عملها مع شركة Vinamilk لمدة 50 عامًا تقريبًا، منها 33 عامًا كمديرة عامة، قادت السيدة ماي كيو لين الشركة إلى بناء علامة تجارية "وطنية" للحليب بقيمة مليار دولار في فيتنام وحققت مكانة محترمة على خريطة صناعة الألبان العالمية.

خلال رحلة تطويرها، تغلبت شركة Vinamilk على العديد من المراحل الصعبة من خلال قرارات مهمة ومبتكرة من قادتها، وخاصة كونها رائدة دائمًا في مجال الابتكار، من "الثورة البيضاء" في التسعينيات إلى استراتيجية تجديد العلامة التجارية الحالية.

تأسست شركة فيناميلك في عام 1976 خلال فترة الدعم الصعبة، حيث تولت إدارة ثلاثة مصانع قديمة وأعادت تشغيلها، والتي كانت تنتج فقط 8 ملايين كرتونة من الحليب سنويًا.

عندما دخلت البلاد فترة الابتكار والانفتاح والتكامل، بدأت السلع الأجنبية تتغلغل في السوق الفيتنامية، وكان على الشركة أن تواجه سلسلة من التحديات القاسية، وخاصة "موجة" الحليب الأجنبي، في حين كانت القدرة الإنتاجية محدودة، وكانت المواد الخام نادرة...

ولحل مشكلة المنافسة، جلست السيدة لين وقادة الشركة معًا، وقاموا بتحليل المنافسين والمنتجات الموجودة في السوق، ومن هناك وجدوا حلاً للحصول على المواد الخام المحلية بشكل استباقي، مما يضمن جودة المنتجات النهائية ويوفر التكاليف.

في عام 1989، نجحت شركة فيناميلك، بالتعاون مع المهندسين والعلماء الفيتناميين، في ترميم مصنع حليب المجفف ديلاك، وإنتاج الدفعات الأولى من حليب المجفف "صنع في فيتنام" للأطفال للسوق المحلية والتصدير.

في عام 1990 تقريبًا، وبعد أن أدركت السيدة ماي كيو لين وزعماء شركة فيناميلك في وقت مبكر أن الاعتماد على المواد الخام لن يسمح بالتنمية، قاموا بريادة "الثورة البيضاء"، بهدف بناء مناطق تربية الألبان للحصول على المواد الحليبية المحلية بشكل استباقي. ولم يقتصر الأمر على ذلك، بل حددت هذه القائدة، من خلال رؤيتها الاستراتيجية، هدفًا يتمثل في أن يتوافق الحليب الخام المحلي مع المعايير الدولية، مع اقتراب تكاليف الإنتاج من المستوى العالمي.

ومنذ ذلك الحين، قامت شركة Vinamilk ببناء وتطوير العديد من مزارع الألبان ذات التقنية العالية في جميع أنحاء فيتنام، وتتعاون مع أكثر من 4000 مزارع ألبان. مزارع فيناميلك هي الأولى في فيتنام التي تلبي المعايير العالمية العالية مثل Global GAP و European Organic وغيرها. وفي الوقت نفسه، تقوم فيناميلك أيضًا ببناء المصانع وتحديث الآلات والمعدات واستخدام التكنولوجيا المتقدمة الرائدة في العالم.

الحفاظ بقوة على العلامة التجارية الفيتنامية

في أواخر التسعينيات، اختارت العديد من الشركات المملوكة للدولة تشكيل مشاريع مشتركة مع مستثمرين أجانب. وفي سياق سوق الدمج والاستحواذ النشط للغاية، تواجه شركة Vinamilk أيضًا خيار المشروع المشترك أو الاحتفاظ بالعلامة التجارية. وقالت السيدة لين إن مجلس إدارة الشركة ناقش الأمر لعدة أيام وتباحث لفترة طويلة قبل أن يقرر عدم الدخول في مشروع مشترك. وربما كان هذا هو القرار الذي أدى إلى إنشاء العلامة التجارية للحليب الفيتنامية كما هي اليوم.

ولم تكتف شركة فيناميلك بالحفاظ على السوق المحلية فحسب، بل قامت في عام 1997 بتصدير أول دفعة من الحليب المجفف، بمنتج ديلاك، إلى السوق العراقية، من خلال برنامج "النفط مقابل الغذاء". في ذلك الوقت، لم يكن أحد يتصور أن فيتنام قادرة على تصدير الحليب. لكنني كنتُ على ثقة بقدرة الشركة على ذلك، لأن جودة حليب فيناميلك لا تقل عن جودة حليب الدول الأخرى، ولكنه لم يجد طريقه إلى أسواقها بعد، كما تذكرت السيدة لين.

لقد أثبت الواقع أن تصميمها ورؤيتها الاستراتيجية لم يضعا فيناميلك على خريطة الحليب العالمية فحسب، بل أكدا أيضًا على مكانة المنتجات الفيتنامية عالية الجودة في السوق الدولية.

حتى الآن، تم تصدير منتجات فيناميلك إلى 63 سوقًا دوليًا، بإجمالي حجم تصدير تراكمي يتجاوز 3.4 مليار دولار أمريكي.

تحتل شركة فيناميلك المركز الأول في صناعة الألبان الفيتنامية، ضمن أكبر 40 شركة ألبان في العالم، مع تصنيف قيمة العلامة التجارية في المرتبة السادسة في صناعة الألبان العالمية. في عام 2024، واصلت شركة Vinamilk إثبات مكانتها باعتبارها شركة الألبان الفيتنامية الوحيدة ضمن أفضل 150 شركة في قائمة Fortune 500 في جنوب شرق آسيا 2024 التي نشرتها لأول مرة مجلة Fortune (الولايات المتحدة الأمريكية).

بفضل امتلاكها 15 مزرعة و16 مصنعًا حديثًا في الداخل والخارج، تعد Vinamilk علامة تجارية وطنية فيتنامية تقدم منتجات غذائية عالية الجودة دولية لأجيال عديدة من الشعب الفيتنامي وتغزو أكثر من 63 سوقًا عالميًا.

"لطالما وضعت شركة فيناميلك الجودة في المقام الأول منذ ما يقرب من 50 عامًا. وكان مبدأنا دائمًا هو بذل قصارى جهدنا، بجودة تُلبي المعايير الدولية. الجودة - السعر - الخدمة هي العوامل الثلاثة التي تُساعد الشركة على تطوير السوقين المحلية والدولية"، هذا ما قاله المدير العام لشركة فيناميلك، ماي كيو لين.

في الواقع، بعد أكثر من 20 عامًا من تحويل الشركة إلى شركة مساهمة، زادت إيرادات شركة Vinamilk أكثر من 15 مرة. في وقت تحويل الشركة إلى شركة مساهمة عامة، بلغ رأس مال شركة فيناميلك 1,590 مليار دونج. بحلول نهاية عام 2024، وصلت القيمة السوقية للشركة إلى 132,503 مليار دونج.

إعادة صياغة العلامة التجارية وإلهام الجيل الشاب

عند سؤالها عن الابتكار الجريء الذي شهدته علامة فيناميلك التجارية، التي تبلغ قيمتها مليار دولار، خلال العامين الماضيين، قالت السيدة ماي كيو لين: "في عام ٢٠٢٣، ستُحدث فيناميلك ابتكارات شاملة، ليس فقط في مجال العلامة التجارية والمنتجات والتغليف، بل أيضًا في مجالات الإدارة والتشغيل والتحول الرقمي والتعامل مع المستهلكين، وهم في هذه الحالة جيل الشباب. يبلغ عمر فيناميلك قرابة ٥٠ عامًا، مما ساهم في خلق شعور بالألفة والتقاليد. بدون الابتكار، لا يمكن للعلامة التجارية أن تدوم."

وتتمثل نتيجة هذا التحول في "عالم جديد" ملون وشبابي وحيوي لعلامة تجارية عمرها ما يقرب من 50 عامًا، تم تقديمها بشكل مثير للإعجاب للشباب. ولكن هذا ليس كل شيء. إن "القصة الملهمة" الحقيقية لـ Vinamilk هي أن العلامة التجارية تجرأت على ابتكار نفسها لتصبح "أفضل وأفضل"، حتى عندما كانت بالفعل رمزًا قويًا لصناعة الألبان الفيتنامية.

نجحت شركة Vinamilk في ابتكار أكثر من 125 منتجًا خلال عام واحد فقط. ولم يقتصر الأمر على "تغيير الملابس" فحسب، بل أطلقت شركة Vinamilk منتجات جديدة كلياً، تظهر لأول مرة في فيتنام. لقد أعادت شركة Vinamilk إدخال التقنيات المتقدمة في العالم مثل "تفريغ الحليب" أو "تقنية الترشيح الدقيق"، مما أدى إلى خلق معايير جديدة لصناعة الألبان المحلية.

يمكن القول أن Vinamilk هي شركة مبتكرة حقًا بالمعنى الحقيقي للكلمة، فهي لا تعمل على تجديد العلامة التجارية فحسب، بل تقنع العملاء أيضًا بجودتها. مع فيناميلك، إذا فعلنا شيئًا، فسنبذل قصارى جهدنا. لا مجال للمساومة على الجودة، فبمجرد دخول الطعام إلى الجسم، لا مجال لتصحيح الأخطاء! هذا ما أكدته السيدة ماي كيو لين مرارًا وتكرارًا في حديثها مع صحيفة داو تو.

عازمةً على تجديد علامتها التجارية لترافق فيناميلك جيل الشباب في رحلاتهم الجديدة في البلاد، شاركت السيدة ماي كيو لين بحماس: "يتمتع الشباب اليوم بظروف وفرص أكثر بكثير من الجيل السابق، لكنهم يواجهون أيضًا ضغوطًا كثيرة ومنافسة متزايدة... لذلك، إذا كنت ترغب في الابتكار حقًا، فعليك أن تبدأ بنفسك. لا أحد يستطيع تغييرك، بل يجب أن يكون ذلك بسبب رغبتك في التغيير."

بالنسبة للشباب الذين يختارون طريق ريادة الأعمال، نصح المدير العام لشركة فيناميلك بأن الشيء المهم هو إيجاد معنى العمل الذي يقومون به، لأنفسهم وللمجتمع وللبلد، لأنه أثناء عملية الدراسة والعمل، سيكون هناك العديد من التحديات. إذا لم تحدد شغفك وهدفك لتتابعه حتى النهاية، فلن تصل أبدًا إلى وجهتك.

تدخل فيتنام عصر النمو، حيث يعتمد جوهره على المواهب الشابة في البلاد، الذين لا يتمتعون بالمعرفة فحسب، بل ويحملون طموحات للمساهمة أيضًا. إن رسالة السيدة ماي كيو لين ليست مجرد مشاركة من الجيل السابق إلى الجيل المستقبلي، بل هي التزام قوي بالروح المبتكرة للعلامة التجارية التي تبلغ قيمتها مليار دولار، عند إلهام وجمع الجيل الشاب بالمثل العليا والتطلعات للتطور معًا ومواصلة المهمة.

من خلال بناء وتطوير Vinamilk من الطوب الأول، تعد سيدة الأعمال ماي كيو لين تجسيدًا للمرونة والابتكار، مما دفع فيتنام بعيدًا على خريطة صناعة الألبان العالمية. تم تكريمها من قبل مجلة فورتشن (الولايات المتحدة الأمريكية) كواحدة من أقوى 100 امرأة في آسيا في عام 2024 وهي سيدة الأعمال الوحيدة التي كرمتها مجلة فوربس فيتنام بجائزة "الإنجاز مدى الحياة".
حصلت على وسام الاستقلال من الدرجة الثالثة، ووسام العمل من الدرجة الأولى، ولقب بطل العمل في فترة التجديد من قبل الحزب والدولة، وذلك لمساهماتها في تنمية البلاد.

بمناسبة الذكرى الخمسين لتحرير الجنوب ويوم إعادة التوحيد الوطني، كرمت لجنة الشعب في مدينة هوشي منه 60 شخصية بارزة في قضية بناء وحماية وتنمية مدينة هوشي منه. السيدة ماي كيو لين، المدير العام لشركة منتجات الألبان الفيتنامية المساهمة (فيناميلك) هي واحدة من الشخصيات الاقتصادية الخمس التي تم تكريمها.

المصدر: https://baodautu.vn/ba-mai-kieu-lien-ky-uc-tu-la-thu-dac-biet-den-thuy-truong-thuong-hieu-sua-quoc-dan-ty-do-d275201.html