ثلاثة عقود من بناء بنك سي إيه بانك لثقافة التواصل.
Báo Đại biểu Nhân dân•31/05/2024
"نتشابك الأيدي لننسج قلوبًا من الحب، نتشابك الأيدي لننسج مستقبلًا مشرقًا... الحب سينير دروبنا، لأن بنك سيا هو بيتنا...". كل لحن من أغنية "نتشابك الأيدي لننسج الحب"، النشيد التقليدي لبنك سيا، يتردد صداه في أذهان المستمعين، وقد أصبحت هذه الأغنية لغة مشتركة تربط ملايين القلوب من العملاء وموظفي البنك على مدار 30 عامًا من الخدمة. والتواصل هو السمة الثقافية التي تميز بنك سيا في هذه المسيرة. في عام 2021، بمناسبة الذكرى السنوية السابعة والعشرين لتأسيس البنك، أعلن بنك سيا رسميًا عن "نتشابك الأيدي لننسج الحب" كنشيده التقليدي، رغبةً منه في نشر القيم الثقافية النبيلة التي بناها البنك على مدار نشأته وتطوره. إنها ثقافة تواصل قائمة على 5 قيم أساسية: من أجل المجتمع - الشفافية الدائمة - رؤية مشتركة - طموحات شغوفة - استقرار دائم. ربط قيم الحياة: على مدار ثلاثين عامًا من التطور، رسّخ بنك سيا مكانته كمؤسسة تربط قيم الحياة، جالبةً معها الخير لعملائه والمجتمع. وعلى مدى ثلاثة عقود، سعى بنك سيا باستمرار إلى ربط النجاح والسعادة لملايين العملاء والشركاء، محققًا بذلك المنافع والازدهار لكل فرد، وفاءً لشعاره "ربط قيم الحياة".
يحرص بنك SeABank دائماً على فهم احتياجات العملاء وتوقعها من أجل تحقيق قيمة حقيقية لحياة الأفراد والمجتمع ككل.
انطلاقًا من فهمها العميق لاحتياجات عملائها، استطاعت SeABank كسب ثقة العملاء تدريجيًا من خلال باقة متنوعة من المنتجات والخدمات المصممة خصيصًا لكل شريحة. وقد أطلقت العديد من بطاقات الائتمان الدولية لتلبية تفضيلات العملاء، مثل: SeA-Easy، وSeALady Cashback، وSeATravel، وSeAGolf، وBRG Elite، وغيرها، مما يتيح للعملاء الإنفاق الآن والدفع لاحقًا، والاستمتاع بفترات سماح بدون فوائد تصل إلى 55 يومًا. أما بالنسبة للشركات، فتعمل SeABank باستمرار على تطوير منتجاتها لتزويد عملائها بأفضل الحلول المالية. وقد صممت SeABank العديد من المنتجات المالية خصيصًا لفئات محددة من العملاء، مثل: تمويل شركات البناء والتركيب، ومنح الائتمان لشركات تصنيع وتجارة البلاستيك، وبطاقة ائتمان SeABank Visa للشركات. والجدير بالذكر أن SeABank كانت رائدة في طرح منتجات وخدمات متخصصة حصريًا للنساء، مثل: بطاقة ائتمان SeALady الدولية، ومنتجات دعم صاحبات الأعمال، ومنتجات القروض لعضوات اتحاد نساء فيتنام (SeAWomen). وهذا يُظهر التزام SeABank بدعم المرأة، ومنحها الثقة وراحة البال عند استخدام الخدمات المالية.
يُعد بنك SeABank بنكًا رائدًا في تطبيق منتجات وخدمات متخصصة للنساء.
على مدار 30 عامًا، دأب بنك SeABank على تعزيز القيم الإيجابية من خلال دمج الأعمال التجارية مع المسؤولية الاجتماعية، مما يربط العملاء بالمجتمع. فمقابل كل معاملة بقيمة مليون دونغ فيتنامي أو أكثر تُدفع باستخدام بطاقة SeALady Cashback، يتبرع بنك SeABank بمبلغ 2000 دونغ فيتنامي لصندوق "غد مشرق" لدعم مريضات سرطان الثدي، متضامنًا معهن في مواجهة الصعوبات التي يواجهنها. وحتى الآن، تبرع البنك بأكثر من 3 مليارات دونغ فيتنامي، مما ساعد العديد من المريضات على الخضوع لعمليات جراحية ناجحة والعودة إلى عائلاتهن بعد أيام طويلة من العلاج. وبفضل دقته في كل منتج، وتخصصه في كل خدمة، وحرصه في كل معاملة، اكتسب بنك SeABank ثقة عملائه بشكل متزايد. فمنذ بداياته المتواضعة، حظي بنك SeABank بثقة ودعم أكثر من 3 ملايين عميل في جميع أنحاء البلاد. التواصل بمحبة - التواصل مع المجتمع. في بنك SeABank، يُعتبر شعار "من أجل المجتمع" المبدأ التوجيهي لعمليات البنك. ويجري تنظيم سلسلة من الأنشطة الخيرية على نطاق متزايد، مما يُضفي قيمة عملية على المجتمع. تُعد برامج مثل "ربيع الحب" و"SeABanker للأطفال" و"أسبوع المواطن" و"SeAGreen" وما إلى ذلك، أنشطة سنوية تخلق ثقافة فريدة لموظفي SeABank.
باعتبارها واحدة من البنوك التي لها تاريخ طويل في بناء ثقافة مؤسسية، فإن بنك SeABank يطور بشكل خاص ثقافة مساعدة ودعم الأشخاص المحرومين في المجتمع.
على مر السنين، اضطلع بنك سيبانك بنشاط في مجال الرعاية الاجتماعية بأشكال متنوعة، كدعم المرضى في الظروف الصعبة، وتقديم المنح الدراسية، والتبرع بالمنازل للمحتاجين، وبناء بيوت التضامن، والتبرع بالدم، وجمع التبرعات للفقراء، ودعم جهود مكافحة جائحة كوفيد-19. ويولي بنك سيبانك اهتمامًا خاصًا والتزامًا بالاستثمار في التعليم ، ورعاية بذور الأمل. ومنذ عام 2015، أنشأ البنك صندوق "رعاية الأحلام" لتقديم منح دراسية للطلاب المتفوقين من الأسر المحرومة في جميع أنحاء البلاد. وحتى الآن، تكفل الصندوق بأكثر من 200 طالب بقيمة إجمالية تقارب 10.6 مليار دونغ فيتنامي. والجدير بالذكر أنه بفضل دعم الصندوق على مدى سنوات عديدة، وخلال تسع سنوات من عمله، تخرج 40 طالبًا متفوقًا من ذوي الدخل المحدود بنجاح من المرحلة الثانوية، وواصلوا دراستهم في مستويات أعلى.
يدعم صندوق المنح الدراسية "رعاية الأحلام" التابع للبنك أكثر من 200 طالب من ذوي الدخل المحدود ولكنهم مجتهدون في تحقيق أحلامهم وأن يصبحوا مواطنين نافعين للمجتمع.
علاوة على ذلك، يُعتبر الاقتصاد الأخضر جزءًا أساسيًا من استراتيجية التنمية المستدامة لبنك سيبانك. فمنذ عام ٢٠١٩ وحتى الآن، تبرع البنك بما يقارب ٣٠٠ ألف شجرة، بما فيها أشجار غابات ذات أغراض خاصة، لمناطق في محافظات ها تينه، وثانه هوا، وداك لاك، ولونغ آن . كما ينظم البنك عمليات جمع وفرز النفايات، ويضيف مساحات خضراء إلى مكاتبه، ويقدم لعملائه هدايا صديقة للبيئة، ما يُشجع على تبني نمط حياة صديق للبيئة ويعزز الشعور بالمسؤولية تجاه المجتمع. وقد ساهم بنك سيبانك حتى الآن بأكثر من ٢٠٠ مليار دونغ فيتنامي في أنشطة الرعاية الاجتماعية، ويفخر بحصوله على لقب "البنك النموذجي للمجتمع" لسنوات عديدة متتالية.
في ديسمبر 2023، تبرع بنك SeABank بثلاثة هكتارات من شتلات خشب الساج والأكاسيا الهجينة لدعم حماية الغابات والتنمية المستدامة في مقاطعة ثانه هوا.
ثلاثون عامًا من التأسيس والتطوير، المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بشعار "ربط قيم الحياة"، ساهمت في تحقيق بنك سيابانك للعديد من الإنجازات. واليوم، بينما يحتفل آلاف الموظفين بفرح بالذكرى الثلاثين لتأسيس البنك (24 مارس 1994 - 24 مارس 2024)، تتردد كلمات أغنية "متشابكي الأيدي في الحب" في الأذهان. ومع انسجامها مع اللحن، ستستمر ثقافة التواصل التي حافظ عليها بنك سيابانك طوال ثلاثين عامًا في التوسع والانتشار، لتصبح مبدأً توجيهيًا لجميع أنشطة البنك في السنوات القادمة وإلى الأبد.
Báo Đại biểu Nhân dân•31/05/2024
تعليق (0)