دعم مُحسَّن وتقييم سريع
في يومي 6 و7 سبتمبر 2024، تسبب إعصار ياغي في أضرار جسيمة مع هبات رياح قوية وعاصفة طويلة الأمد، مما تسبب في أضرار جسيمة للممتلكات والبنية التحتية، واقتلاع العديد من الأشجار، وانهيار أعمدة الكهرباء واللوحات الإعلانية. كانت مقاطعات/مدن كوانغ نينه، وهاي فونغ، وهانوي، وهونغ ين، وهاي دونغ ، وباك نينه هي المناطق الأكثر تضررًا. تعطلت أعمال البناء والمصانع والمستودعات والآلات والمعدات والأرصفة بسبب الرياح، وغمرت المياه السيارات والبضائع، وتعطلت العمليات التجارية، مما تسبب في أضرار جسيمة للأشخاص والشركات من حيث الممتلكات والمركبات ومنشآت الإنتاج والأعمال والمنازل.
وفقًا لإدارة إدارة السدود والوقاية من الكوارث الطبيعية، بحلول عصر يوم 8 سبتمبر/أيلول 2024، خلّف إعصار ياغي 24 قتيلاً ومفقودًا، وتضرر ما يقرب من 7400 منزل، وتعطلت العديد من خطوط الكهرباء عالية الجهد، وسقطت سلسلة من أعمدة الكهرباء واللوحات الإعلانية والأشجار في المقاطعات الشمالية، مما شكل مخاطر جمة على الأنشطة المجتمعية. وعلى وجه الخصوص، غرق 25 قاربًا في كوانغ نينه. كما لحقت أضرار جسيمة بالزراعة ، حيث غمرت المياه ما يقرب من 98 ألف هكتار من الأرز، وغمرت المياه 11700 هكتار من المحاصيل، وتضررت 1100 مزرعة لتربية الأحياء المائية وجرفتها المياه.
انهارت رافعة في ميناء ميبيك، هاي فونغ، نتيجةً لتأثير عاصفة ياغي - مشروع تأمين تابع لشركة باو فييت للتأمين. الصورة: THP
بعد العاصفة، سارعت شركة باو فيت للتأمين إلى تنفيذ أنشطة لدعم العملاء المتضررين، بما في ذلك التعويضات المؤقتة. وانطلاقًا من التزامها بضمان مزايا التأمين ودعم العملاء في تجاوز الصعوبات، حشدت باو فيت للتأمين فريقًا من المسّاحين الميدانيين ومقيّمي الخسائر لتسريع معالجة سجلات التعويضات في المقاطعات/المدن المتضررة. وفي الوقت نفسه، نسقت باو فيت للتأمين بشكل استباقي ووثيق مع السلطات المحلية، وعملت مباشرةً مع العملاء لتسجيل الأضرار وتحديد حجمها.
الخطوات الواجب اتخاذها لضمان الاستفادة من التأمين
تقدم شركة باو فيت للتأمين مجموعة متنوعة من برامج التأمين الشخصي والممتلكات (بما في ذلك تأمين السيارات، وتأمين المنازل، وأنواع أخرى من التأمين). تُحدد مزايا التأمين للعميل وفقًا للشروط المحددة في عقد التأمين المُبرم. لضمان أقصى حماية لمزايا التأمين، توصي شركة باو فيت للتأمين العملاء باتخاذ الخطوات التالية:
١. إشعار الخسارة: على العملاء الإبلاغ فورًا عن أي ضرر عبر قنوات الاتصال الرسمية لشركة باو فيت للتأمين. الخط الساخن ١٩٠٠ ٥٥ ٨٨ ٩٩، الرقم الداخلي ٣ - مركز دعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو التواصل مع الشركات الأعضاء ووكلاء شركة باو فيت للتأمين في ٦٣ مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد.
2. إعداد المستندات ذات الصلة: يقدم العملاء جميع المستندات اللازمة مثل صور مكان الحادث، وصور الأضرار، وتقارير تقييم الأضرار، وغيرها من المستندات لدعم عملية التحقق من الخسارة.
3. التنسيق مع المقيم: سوف يقترب فريق المقيميين المحترفين التابع لشركة باو فيت للتأمين من مكان الحادث، ويقومون بالفحص وتقييم الأضرار بسرعة وشفافية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء زيارة https://baovietonline.com.vn/ للاطلاع على عملية التعويض التفصيلية.
في الوقت الحالي، لا يزال تأثير العاصفة رقم 3 يُسبب تطورات معقدة، مع احتمال حدوث فيضانات وأضرار جسيمة في العديد من المناطق. ولضمان فعالية إجراءات التعويض، تُشجع الشركة عملاءها على الإبلاغ عن الأضرار بشكل استباقي والتنسيق الوثيق. تهدف شركة باو فيت للتأمين إلى مساعدة العملاء على استقرار حياتهم وأعمالهم في أسرع وقت ممكن، وإكمال إجراءات التعويض في أسرع وقت ممكن.
في مواجهة الحوادث غير المتوقعة والكوارث الطبيعية، مثل إعصار ياغي، تلتزم شركة باو فييت للتأمين بمرافقة وحماية سلامة أصول عملائها وصحتهم. وهذا أيضًا هو الهدف الأساسي للتأمين، وهو تقليل الخسائر المالية ودعم التعافي السريع من آثارها. ومن خلال توفير تعويضات سريعة وكاملة، يدعم التأمين بفعالية استئناف الإنتاج والأنشطة التجارية، مما يساهم في استقرار الأفراد والمجتمع وتنميتهما المستدامة.
مع شعار وضع العملاء في المركز، بعد 60 عامًا من التأسيس والتطوير، حافظت شركة باو فييت للتأمين دائمًا على سمعتها وثقتها، من خلال توفير حلول تأمين شاملة ودعم سريع وفعال للعملاء، وخاصة في حالات الطوارئ.
تفتخر شركة باو فييت للتأمين بكونها شريكًا موثوقًا به في حماية أصول العملاء وصحتهم خلال كل فترة، مما يؤكد دورها ووجودها المستدام في سوق التأمين الفيتنامي.
تعليق (0)