أصبح مفلساً بسبب ثقته المفرطة بالآخرين.
يشعر الرأي العام في جميع أنحاء البلاد بالغضب إزاء الوضع الذي يتعرض فيه العديد من كبار السن في المدن الكبرى للتلاعب والخداع، حيث يتم إقناعهم بشراء "عقود ملكية إجازات". فبمجرد وعود مغرية باستثمارات فائقة الربحية أو إجازات فاخرة مدى الحياة، تمكن المحتالون من خداع العديد من كبار السن ودفعهم إلى استثمار مئات الملايين، بل مليارات، أو حتى عشرات المليارات من الدونغ. والنتيجة هي خسائر مالية وأضرار جسدية. فخلف هذه الخسائر الفادحة تكمن المعاناة النفسية وتدهور الحالة الصحية للضحايا، إذ تتبدد مدخراتهم التقاعدية في لحظة.
في مقاطعة توين كوانغ ، لم تُسجّل حتى الآن أي حالات محددة لأشخاص وقعوا ضحايا لعمليات احتيال "عقود العطلات" كما هو الحال في المدن الكبرى، إلا أن الخطر المحتمل مرتفع للغاية. في الواقع، شهدت السنوات الأخيرة العديد من عمليات الاحتيال، وكان معظم ضحاياها من كبار السن.
 |
| تعرض السيد NVH، المقيم في حي مينه شوان، للاحتيال من قبل محتالين. ولحسن الحظ، تمكن السيد H. من حماية أصوله بفضل التدخل السريع لموظفي البنك. |
بعد مشاركة واحدة فقط في برنامج استشارات صحية، وقع السيد والسيدة HTS وNVC من بلدة سون دوونغ ضحية لعملية احتيال باسم "عميل مميز". وفقًا لابنتهما، السيدة HMG، قبل حوالي خمس سنوات، نصح أحد الموظفين والدها بشراء جهاز تدليك للقدمين، بالإضافة إلى عدة زجاجات من زيت طبي مستورد، "ليعتني بصحته بنفسه، دون إزعاج أبنائه وأحفاده". بعد ذلك، تلقى مكالمات هاتفية متواصلة تحثه على شراء المزيد من المنتجات بأسعار "مخفضة خاصة". والأكثر دهاءً، أنه بعد كل عملية شراء، كان هذا الشخص يتلاعب بالسيد والسيدة HTS وNVC، ويعاملهما كأقارب مقربين، ليبيع منتجاته مقابل "رسوم تأمين". وأكدت السيدة G أنه على الرغم من محاولات أبنائها إقناعهم بالعدول عن كلامهم، إلا أن والديها انخدعا بكلام المحتالين المعسول. على مدى السنوات الثلاث الماضية، تحوّل منزل السيد والسيدة (س) و(ج) إلى مستودعٍ للبضائع عديمة القيمة التي لا يرغب أحدٌ في أخذها أو بيعها. والجدير بالذكر أنه على الرغم من حصولهما على معاش تقاعدي يصل إلى 17 مليون دونغ فيتنامي شهريًا، لم يكتفِ الزوجان بإنفاق معاشهما بالكامل واستنزاف مدخراتهما، بل اضطرا أيضًا إلى التدافع شهريًا لاقتراض المال من الأقارب والأصدقاء لدفع ديون المحتالين.
إلى جانب عمليات الاحتيال التي تنطوي على بيع المكملات الغذائية أو منتجات الرعاية الصحية بأسعار مبالغ فيها، فإن الاحتيال المالي عالي التقنية يبتلي كبار السن أيضاً.
مر شهر، ولا تزال السيدة د.ت.ت.، من حي ماي لام، تعاني من صدمة تعرضها لعملية احتيال. في الخامس والعشرين من مايو، تلقت طلب صداقة من شخص غريب على فيسبوك. ظنت أنها محادثة عادية، فاتبعت التعليمات، ثم تم التلاعب بها واستدراجها إلى البنك لسحب أموال لتحويلها. وبينما كانت السيدة ت. تُنهي الإجراءات في فرع سوي خوانج التابع لبنك أغريبنك في ثانه توين، لاحظ موظفو البنك شيئًا غير عادي. وبسبب شكوكهم، قام الموظفون بتحليل سريع وتدخل منسق من الشرطة، مما جعل السيدة ت. تُدرك أنها وقعت ضحية لعملية احتيال.
لماذا يكون كبار السن أكثر عرضة للوقوع في الفخاخ؟
في تحليله لهذا الوضع، صرّح المقدم هوانغ جيانغ، نائب رئيس إدارة الشرطة الجنائية (الشرطة الإقليمية) - الذي يتمتع بخبرة طويلة في التحقيق في قضايا الاحتيال - قائلاً: "في الآونة الأخيرة، تحوّل هدف المحتالين إلى كبار السن، وخاصةً أولئك الذين يعيشون في المدن الكبرى والمناطق الحضرية. غالبًا ما يمتلك هؤلاء ثروات، لكن قدرتهم على مواكبة التكنولوجيا والكشف عن السلوكيات الاحتيالية محدودة، مما يجعلهم فريسة سهلة. يستهدف المحتالون بشكل استباقي أهم ثلاثة مخاوف لدى كبار السن: الحاجة إلى الرعاية الصحية، والرغبة في تكوين ثروة لأبنائهم وأحفادهم، ونقص المعرفة التكنولوجية. يتمنى كبار السن دائمًا التمتع بصحة جيدة في شيخوختهم، وعدم أن يصبحوا عبئًا على أسرهم. غالبًا ما يستخدم المحتالون أساليب مثل بيع "باقات سفر" رخيصة، أو استدراج الناس إلى مخططات تسويق هرمي مُقنّعة، أو المبالغة في فوائد الأطعمة الوظيفية باعتبارها "علاجات معجزة". كما يستدرجون كبار السن إلى قنوات استثمارية تعد بعوائد عالية، أو يدّعون امتلاكهم طرودًا دولية قيّمة مُرسلة كهدايا." وبشكل أكثر دهاءً، يستغل المحتالون قلة إلمام كبار السن بالتكنولوجيا، فيستخدمون مكالمات الفيديو بتقنية التزييف العميق، منتحلين وجوه وأصوات الأقارب لطلب المساعدة، أو تزوير إيصالات تحويل الأموال الناجحة، أو سرقة المعلومات الشخصية للحصول على قروض غير قانونية. كما لا يترددون في انتحال صفة مواقع البنوك والشركات الكبرى، بل وحتى انتحال صفة ضباط الشرطة والمدعين العامين والقضاة لإجراء مكالمات تهديد، مما يدفع الأفراد الحساسين والضعفاء أصلاً إلى حالة من الارتباك والخوف، ويتلاعبون بهم بشكل كامل.
استشهد المقدم هوانغ جيانغ بقضية أكبر عملية احتيال تم كشفها في المنطقة، والتي تم تفكيكها في يناير الماضي. حددت السلطات هوية 106 متهمين وقدمتهم للمحاكمة، وبلغ إجمالي المبلغ المسروق 200 مليار دونغ فيتنامي. وكان من بين أكثر من 4000 ضحية، العديد من كبار السن.
وبحسب المقدم هوانغ جيانغ، فإنه على الرغم من عدم الإبلاغ عن ذلك، تشير المعلومات التي تم جمعها من المؤسسات الائتمانية إلى أن غالبية الضحايا الذين تم خداعهم لتحويل الأموال إلى حسابات لإثبات استقرارهم المالي بسبب مشاكل قانونية هم من كبار السن.
لقد حوّلت براعة هذه المخططات وقسوة أساليبها كبار السن إلى أهداف سهلة لشبكات الاحتيال المالي واسعة النطاق. فكل الأموال التي ادخرها كبار السن بعناء طوال حياتهم تُفقد بسرعة لصالح المحتالين ببضع نقرات أو كلمات معسولة.
 |
| أحد الأفراد المتورطين في شبكة الاحتيال التي فككتها الشرطة الإقليمية مؤخراً. |
درع للشيخوخة
في مواجهة عمليات الاحتيال المتزايدة الانتشار، لم تعد حماية كبار السن مسؤولية الأفراد أو الأسر المستقلة وحدها، بل تتطلب مشاركة منسقة وحاسمة من المجتمع بأكمله.
للحيلولة دون وقوع أموال التقاعد في أيدي المجرمين، تنصح السلطات كبار السن بتوخي الحذر الشديد من المكالمات الواردة من أرقام مجهولة. عند تلقي عروض استثمارية أو شراء منتجات رعاية صحية، أو مكالمات من أشخاص يدّعون أنهم ضباط شرطة أو مدّعون عامّون أو مسؤولون قضائيون ويهددونهم، ينبغي على كبار السن التزام الهدوء وعدم التسرع في تحويل الأموال. بدلاً من ذلك، عليهم مناقشة الأمر فوراً مع أبنائهم أو الاتصال بأقرب مركز شرطة للتحقق. إضافةً إلى جهود الشرطة لمكافحة الشبكات الإجرامية وتفكيكها، يتعين على البنوك والمؤسسات الائتمانية أيضاً تشديد إجراءات الرقابة، والكشف الاستباقي عن المعاملات المشبوهة في حسابات كبار السن، ومنعها على الفور. صرّح السيد داو كوانغ أوي، نائب مدير فرع أغريبنك توين كوانغ، قائلاً: "في عام 2025 والأشهر الستة الأولى من عام 2026 فقط، قدّم نظام فرع أغريبنك توين كوانغ الدعم والحماية لأصول ستة عملاء من كبار السن من عمليات الاحتيال التي نفّذها أفراد ذوو نوايا خبيثة."
بدلاً من انتظار الإنقاذ من العائلة أو السلطات بشكل سلبي، يجب أن تكون جمعية كبار السن على جميع المستويات هي القوة الرائدة، وأن تعمل بشكل استباقي على بناء "المقاومة" لأعضائها، ولا يمكنها أن تقف مكتوفة الأيدي.
صرح السيد لي مينه دوك، رئيس جمعية كبار السن في حي بينه ثوان، قائلاً: "نظراً لتزايد عمليات الاحتيال التي تستهدف كبار السن، طلبت الجمعية من فروعها رفع مستوى الوعي بين أعضائها بشكل استباقي من خلال اجتماعات الأحياء. كما تتعاون الجمعية بنشاط مع اتحاد الشباب لتنظيم دورات "التثقيف الثقافي لكبار السن" لتقديم إرشادات مباشرة حول أمن الهواتف، وكيفية التعرف على المواقع الإلكترونية المزيفة، وحظر المكالمات المزعجة. وتشجع الجمعية أيضاً أعضاءها على أن يكونوا بمثابة "عيون وآذان" للأمن المحلي، وأن يبادروا إلى رصد أي أفراد مشبوهين يأتون إلى المنطقة لعقد ندوات صحية أو القيام بمبيعات مشبوهة تحت مسمى "الشكر"، وإبلاغ السلطات بذلك فوراً."
أكدت الدكتورة ها مي هانه، رئيسة قسم العلوم السياسية وعلم النفس التربوي في جامعة تان تراو، أن أي حل تقني أو قانوني لن يكون كافيًا دون دور الأسرة. فغالبًا ما لا يكمن ضعف كبار السن في نقص المال، بل في الفراغ النفسي الذي يسكن نفوسهم وخوفهم من أن يصبحوا عبئًا على أبنائهم. إن حلاوة المحتالين الخادعة ليست في نهاية المطاف إلا تعويضًا عن هذا الفراغ الذي يهمله الأبناء والأحفاد المشغولون دون قصد. لذا، يحتاج كل ابن وحفيد إلى قضاء المزيد من الوقت مع أجدادهم وآبائهم، والاستماع إليهم ومشاركة أفكارهم. كما أن التحديث المنتظم لأساليب الاحتيال الجديدة وشرحها بصبر ومحبة سيساعد كبار السن على تعزيز مناعتهم ضد الفخاخ النفسية التي تحيط بهم.
إن حماية كبار السن من المخاطر الخفية هي حماية للقيم الأساسية للأسرة والمجتمع. يجب على الجميع العمل معًا حتى تكون سنوات شيخوخة آبائنا حقًا فترة سلام ورضا، ينعمون فيها بثمار عمرهم، بدلًا من العيش في ألم وندم،" هذا ما أكدته الدكتورة ها مي هانه.
النص والصور: توان كوانغ
السيطرة الاستباقية على الأنشطة المتخفية.
 |
| الرفيق بوي مان هونغ نائب أمين لجنة الحزب ورئيس اللجنة الشعبية لبلدية كين داي |
حددت اللجنة الشعبية لبلدية كين داي تعزيز إدارة ومراقبة الأنشطة المنظمة في المراكز الثقافية القروية كمهمة رئيسية لضمان استخدامها بشكل صحيح والامتثال للوائح.
وبناءً على ذلك، طلبت اللجنة الشعبية للبلدية من الإدارات المتخصصة والقرى والقوى الوظيفية تعزيز الإدارة، والسماح فقط بتنظيم الأنشطة بموافقة السلطات؛ ومنع تأجير أو إقراض المباني للاستشارات الطبية غير القانونية والفحوصات والعلاجات والتسويق متعدد المستويات أو غيرها من أنشطة التسويق غير المرخصة منعاً باتاً.
بالإضافة إلى ذلك، كثفت البلدية جهودها لنشر المعلومات والتحذيرات للناس من خلال القنوات المحلية الرسمية مثل صفحات الفيسبوك ومجموعات زالو المجتمعية على المستوى الشعبي، ناصحة كل مواطن برفع مستوى يقظته، وعدم المشاركة في أنشطة مجهولة المصدر، وعدم تقديم معلومات شخصية، والإبلاغ فوراً عن أي علامات غير عادية.
كشف عمليات الاحتيال
 |
| السيد نغوين كوانغ سون نائب رئيس الجمعية الإقليمية لكبار السن |
خلّفت عمليات الاحتيال العديدة التي شهدناها مؤخراً آثاراً وخيمة على كبار السن. فالخسائر لا تقتصر على الجانب المادي فحسب، بل تمتد لتشمل الجانب النفسي أيضاً، مما يُسبب للكثيرين القلق والشعور بالدونية وتدهور الصحة. هذا الواقع يُبرز الحاجة المُلحة إلى تعزيز حملات التوعية وتطوير مهارات كبار السن في كشف أساليب الاحتيال، بدءاً من القاعدة الشعبية.
لقد عززنا التنسيق مع قوات الشرطة ووكالات الإعلام لنشر المعلومات بانتظام حول الأساليب والحيل الجديدة للاحتيال؛ وقمنا بدمج محتوى التحذير في اجتماعات الفروع وأنشطة النادي والفعاليات الثقافية والفنية للجمعية.
مع ذلك، لا يمكن أن تقتصر مسؤولية حماية كبار السن على الجمعية وحدها. بل يجب على كل أسرة أن تولي اهتمامًا خاصًا، وأن تشارك المعلومات بانتظام مع الأجداد والآباء، وأن توجه الأقارب إلى كيفية التعرف على العلامات غير المعتادة عند تلقي مكالمات هاتفية أو رسائل نصية، أو عند المشاركة في برامج تعريفية بالمنتجات أو برامج الرعاية الصحية. وفي الوقت نفسه، يتعين على الجهات المختصة مواصلة التعامل بحزم مع أي استغلال لثقة كبار السن لتحقيق مكاسب شخصية.
عندما تتضافر جهود العائلات والجمعيات والمجتمع ككل، سيحظى كبار السن بـ"درع" أقوى لحماية أنفسهم من عمليات الاحتيال المتطورة بشكل متزايد في عصرنا الحالي.
زيادة اليقظة.
 |
| السيد هوانغ فان ترونغ قرية نام خونج، بلدية خون لونج |
نظراً لتزايد تعقيد عمليات الاحتيال، أحرص دائماً على توخي الحذر والاعتماد فقط على المصادر الرسمية للحصول على المعلومات. وأتابع بانتظام البرامج الإخبارية والصحف وحملات التوعية المحلية للبقاء على اطلاع دائم بأحدث أساليب وتكتيكات الاحتيال.
في حال تلقيت مكالمات من أرقام مجهولة أو رسائل تطلب معلومات شخصية أو تفاصيل حساب بنكي، أتحقق دائمًا من المعلومات بدقة ولا أستجيب إلا بعد التأكد من صحتها. وعند مواجهة مسائل غير واضحة أو عروض تتعلق بالرعاية الصحية أو بيع المنتجات، أستشير عادةً أبنائي أو أقاربي أو جمعية كبار السن قبل اتخاذ أي قرار.
ولتجنب الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال، يحتاج كبار السن إلى التحلي بالهدوء، وعدم الانخداع بسهولة، وعدم الاندفاع نحو الإعلانات الجذابة؛ وفي الوقت نفسه، ينبغي عليهم البحث بشكل استباقي وتحديث المعلومات لحماية أنفسهم.
درع المشاركة
 |
| السيد بان فان نهي المنطقة السكنية رقم 25، كاو بان، حي ها جيانغ 1 |
في رأيي، ما يحتاجه كبار السن أكثر من أي شيء آخر ليس الرعاية المادية فحسب، بل أيضاً الاهتمام والدعم من أبنائهم وأحفادهم. فالعديد من الآباء، عندما يتقدمون في السن، غالباً ما يعيشون حياةً منعزلة، ويقلّ لديهم التواصل مع الآخرين، وبالتالي يسهل خداعهم عبر المكالمات الهاتفية أو عمليات الاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك، أحاول دائماً تخصيص وقت للاتصال بوالدتي والاطمئنان عليها والدردشة معها يومياً، وأذكّرها باستمرار بعدم إعطاء أي معلومات شخصية أو تفاصيل حسابها البنكي أو تحويل الأموال إلى غرباء. أعتقد أن رعاية الأبناء واهتمامهم هما أفضل "درع" يُساعد الآباء على الشعور بالحب لا بالوحدة، ويُعزز يقظتهم ضد عمليات الاحتيال المتطورة باستمرار.
المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202606/bao-ve-nguoi-cao-tuoi-truc-ma-tran-lua-dao-ba215a2/
![[صورة] تعزيز الشخصية والخبرة: تدريب مكثف لجنود المدفعية.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/30/1782815602541_lu-368-1875-4571-jpg.webp)
