حماية الفئات الضعيفة في الفضاء الإلكتروني

يُعدّ الفضاء الإلكتروني بيئةً مهمةً تُعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، ولكنه أيضًا مكانٌ تستغله المنظمات الإجرامية عالية التقنية لارتكاب عمليات احتيال إلكتروني، مما يؤثر سلبًا على حياة الناس، وخاصةً الفئات الضعيفة ككبار السن والأطفال. لذلك، تُعدّ الحاجة إلى حلول لحماية الفئات الضعيفة في الفضاء الإلكتروني مهمةً مُلحّةً تحظى باهتمام الرأي العام.

50% من ضحايا الاحتيال عبر الإنترنت هم من كبار السن

وفقًا لوزارة الأمن العام ، سجّلت البلاد بأكملها أكثر من 1500 حالة احتيال إلكتروني خلال الأشهر الثمانية الأولى من عام 2025، بزيادة قدرها 65% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2024، مما تسبب في خسائر تجاوزت 1660 مليار دونج. كما رُصد أكثر من 4000 موقع خبيث باستخدام حيل متطورة، مثل: تقنية تزوير الصور بتقنية Deepfake، والاحتيال بالعملات الافتراضية، والاستيلاء على رموز OTP، وانتحال صفة أجهزة الشرطة أو البنوك.

الاستفادة من تطوير يُشكّل الذكاء الاصطناعي والجرائم التكنولوجية المتقدمة تحديات عالمية في ظل مشكلة الاحتيال الإلكتروني. لم تعد الأنشطة الاحتيالية مُجزأة وعفوية، بل تطورت بشكل منهجي وعلى نطاق واسع، وتُديرها شركات احتيال عابرة للحدود الوطنية، مما يُسبب ارتباكًا في المجتمع. ومما يُثير القلق حاليًا أن أهداف منظمات الاحتيال تتجه نحو كبار السن والأطفال وذوي الدخل المحدود.

يحتاج الأطفال إلى الحماية في الفضاء الإلكتروني. الصورة: خان آن

وفقًا للإحصاءات، يُشكل كبار السن أكثر من 50% من ضحايا الاحتيال الإلكتروني، وقد خسر الكثير منهم مئات الملايين، بل مليارات الدونغ، من مدخراتهم. مؤخرًا، تلقى رجل مسن في بلدية ين تشاو بمقاطعة سون لا ، اتصالات متكررة من غرباء ينتحلون صفة الشرطة، مُختلقين قصصًا عن تورط حسابه في قضية احتيال، ومطالبين بتحويل عاجل بقيمة 100 مليون دونج إلى الحساب الذي زودوه به. لحسن الحظ، تمكنت السلطات من كشف الحادثة وإيقافها على الفور.

لتفسير سبب التزايد السريع في عدد ضحايا الاحتيال الإلكتروني من كبار السن والأطفال، يرى الخبراء أن الذكاء الاصطناعي يُمكّن مجرمي الإنترنت من جمع المعلومات والبيانات الشخصية، ثم تحليل السلوك لفهم خصائص كل شخص وشخصيته واهتماماته، وبالتالي تطوير أساليب احتيال متطورة ومبتكرة. في المقابل، يفتقر كبار السن والأطفال إلى المهارات والقدرة على كشف الاحتيال، بالإضافة إلى محدودية فهمهم للتكنولوجيا، مما يجعلهم عرضة للعديد من المخاطر ويسهل استغلالهم.

هناك حلول من المؤسسات للواقع.

لحماية الفئات الضعيفة من التأثيرات السلبية في مجال الفضاء الإلكتروني، وخاصةً الذكاء الاصطناعي، من الضروري أولاً بناء وتطوير إطار قانوني يُشكل أساسًا للوقاية من الانتهاكات ومعالجتها. وقد قدّمت الحكومة مشروع قانون الأمن الإلكتروني إلى الجمعية الوطنية للنظر فيه ومناقشته، ومن المتوقع إقراره في الدورة العاشرة للجمعية الوطنية الخامسة عشرة. ومع ذلك، لا يزال العديد من النواب يُعربون عن مخاوفهم ويقترحون إضافة المزيد من المحتوى لإكمال مشروع القانون، بما في ذلك محتوى يتعلق بحماية كبار السن في الفضاء الإلكتروني.

وفقًا للمندوبة لي ثي نغوك لينه (وفد الجمعية الوطنية لمقاطعة كا ماو)، تتضمن المادة 20 من مشروع قانون الأمن السيبراني حاليًا أحكامًا تتعلق بحماية الأطفال في الفضاء الإلكتروني. ومع ذلك، من الضروري إضافة فئات أخرى مشمولة بالحماية، مثل كبار السن وذوي الأهلية المدنية المحدودة. وفي الوقت نفسه، من الضروري تحديد مسؤوليات منصات الشبكات ومقدمي خدمات الاتصالات والبنوك في الكشف عن حالات الإساءة والاحتيال ضد هذه الفئة والتحذير منها وتنسيق التعامل معها.

في غضون ذلك، صرّح النائب لي ثي ثانه لام (وفد الجمعية الوطنية لمدينة كان ثو) بأنه على الرغم من نجاح السلطات في منع بعض حالات الاحتيال الإلكتروني، إلا أن ظاهرة إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي لتخصيص السلوك الاحتيالي لا تزال تتزايد. لذلك، اقترح النائب لي ثي ثانه لام ضرورة إضافة لوائح تحظر استخدام الذكاء الاصطناعي في تزييف الوجوه والأصوات وانتحال هويات المنظمات والأفراد لأغراض الاحتيال أو التشويه أو التشويش، أو انتهاك الحقوق والمصالح المشروعة للأفراد، في إطار الأفعال المحظورة المتعلقة بالأمن السيبراني.

ومع ذلك، من الناحية الواقعية، من أجل منع ومكافحة الاحتيال عبر الإنترنت بشكل فعال، بالإضافة إلى تحسين المؤسسة، من الضروري إيلاء اهتمام خاص لرفع مستوى الوعي العام، وتعزيز دور سلطات الأحياء والبلديات، وخاصة المجموعات السكنية في تحذير كل عائلة وأسرة في المنطقة من الاحتيال عبر الإنترنت، لأن هذه هي القوة الأقرب إلى الناس، والأكثر ارتباطًا بالناس...

المصدر: https://baolangson.vn/bao-ve-nguoi-yeu-the-tren-khong-gian-mang-5065373.html