أضف طبقة إضافية من الأمان عند إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت.
لتعزيز إجراءات الأمان للمواطنين عند إجراء معاملات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أصدر بنك الدولة الفيتنامي القرار رقم 2345/QD-NHNN (ساري المفعول اعتبارًا من 1 يوليو 2024). وبناءً على ذلك، اعتبارًا من 1 يوليو 2024، سيصبح التحقق البيومتري من الوجه إلزاميًا لمعاملات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي تبلغ قيمتها 10 ملايين دونغ فيتنامي أو أكثر، أو للمعاملات اليومية التي تتجاوز 20 مليون دونغ فيتنامي، بالإضافة إلى معاملات أخرى مثل: تسجيل الدخول لأول مرة إلى التطبيق، وتسجيل الدخول من جهاز مختلف، وإعادة تسجيل الدخول بعد نسيان كلمة المرور، وتغيير كلمة المرور بنجاح.
وفقًا للبند 3، المادة 3 من قانون بطاقة الهوية لعام 2023، تشمل القياسات الحيوية السمات الجسدية الفريدة والخصائص البيولوجية للشخص لتحديد الهوية والتمييز عن الآخرين، بما في ذلك صور الوجه وبصمات الأصابع وقزحية العين والحمض النووي والصوت.
يعتبر خبراء الأمن أن القياسات الحيوية خطوة إيجابية نحو الأمام في الحد من المخاطر وحماية المستخدمين من الاحتيال وعمليات النصب.

يكثف مكتب التحقيقات والدفاع جهوده لرفع مستوى الوعي بشأن متطلبات الأمن الجديدة.
تماشياً مع سياسات الحكومة وبنك الدولة الفيتنامي، قامت BIDV بتنفيذ حل لجمع البيانات البيومترية بشكل استباقي منذ الربع الأول من عام 2024. وتتم هذه العملية على مراحل، إلى جانب نشر المعرفة الأمنية لمساعدة العملاء على التعرف على أسلوب الأمان الجديد.
وبالتحديد، بالنسبة للمعاملات التي تتطلب مصادقة بيومترية، بالإضافة إلى المصادقة عبر الرمز الذكي/رسالة نصية قصيرة، يجب على عملاء BIDV التحقق من تطابق صورة الوجه الفعلية للشخص الذي يُجري المعاملة مع البيانات المخزنة في شريحة بطاقة الهوية الوطنية المدمجة (CCCD). تُسهم هذه الطبقة الإضافية من الأمان البيومتري في الحد من الاحتيال وانتحال الشخصية والوصول غير المصرح به إلى الأجهزة وسرقة المعلومات بغرض اختلاس الأصول.
أوضح ممثل عن بنك BIDV أن تقنية القياسات الحيوية جديدة بالنسبة لمعظم العملاء، وأن تطبيقها في المعاملات المصرفية لا يتم إلا باستخدام بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية عبر الهواتف المحمولة المزودة بتقنية الاتصال قريب المدى (NFC). إلا أن هذا الأمر يمثل عائقًا أمام بعض العملاء، إذ لا تدعم جميع الهواتف المحمولة تقنية NFC، كما أن بعضهم لم ينتقل بعد إلى استخدام بطاقات الهوية الشخصية المزودة بشريحة إلكترونية.
لذلك، قامت BIDV بشكل استباقي بوضع خطة لدعم تثبيت البرامج المتخصصة مباشرة في فروع BIDV / مكاتب المعاملات على مستوى البلاد في الحالات التي لا يدعم فيها جهاز العميل تقنية NFC؛ والعملاء الذين ليس لديهم بطاقة هوية مواطن مزودة بشريحة (لديهم فقط بطاقة هوية مواطن سارية أو بطاقة هوية مواطن غير مزودة بشريحة)؛ والعملاء الأجانب الأفراد.

يُعتبر تطبيق أساليب المصادقة البيومترية للمعاملات، وفقًا للقرار رقم 2345/QD-NHNN، الإجراء الأنسب والأكثر ملاءمةً المتاح حاليًا، إذ يُسهم في رفع مستوى الوعي والمهارات اللازمة لحماية الأصول. مع ذلك، وفي ظل تزايد تعقيد عمليات الاحتيال، لا يزال العديد من العملاء يتهاونون في حماية بياناتهم الشخصية. وأشار ممثل عن بنك BIDV إلى أن شراء/بيع/تأجير/استعارة الحسابات، والوصول إلى روابط من مصادر مجهولة، وتنزيل تطبيقات مزيفة، والاستماع إلى نصائح أشخاص ذوي نوايا خبيثة، كلها عوامل تؤدي إلى تسريب المعلومات الشخصية، وكلمات مرور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ورموز التحقق لمرة واحدة (OTP)، وهي الأسباب الرئيسية لسرقة الأموال من حسابات الكثيرين.
لتقليل المخاطر التي قد يتعرض لها العملاء عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تطبيق أساليب المصادقة البيومترية، يحرص بنك BIDV على تحديث معلوماته باستمرار حول الأمن وأساليب الاحتيال الجديدة. ويمكن للمستخدمين متابعة هذه المعلومات والاطلاع عليها عبر قنوات التواصل الرسمية لبنك BIDV (الموقع الإلكتروني، صفحة المعجبين، Zalo)، وخاصةً عبر قناة BIDV SmartBanking، وذلك لتوخي الحذر من الاحتيال وتجنب المواقف المؤسفة.

إعداد المصادقة البيومترية سهل على تطبيق BIDV SmartBanking. لتجنب حدوث اضطرابات في المعاملات التي تتطلب المصادقة البيومترية وفقًا لما يفرضه بنك الدولة الفيتنامي اعتبارًا من 1 يوليو 2024، يجب على العملاء الذين لم يقوموا بإعداد المصادقة البيومترية بعد الوصول إلى ميزة "إعداد المصادقة البيومترية" في تطبيق BIDV SmartBanking واتباع الخطوات الثلاث التالية: الخطوة 1: التقط صوراً لكلا جانبي بطاقة هوية المواطن المزودة بشريحة إلكترونية. الخطوة 2: اقرأ المعلومات الموجودة على شريحة بطاقة الهوية المدنية المدمجة عن طريق وضع الجزء الخلفي من هاتفك بالقرب من الشريحة الموجودة على الجزء الخلفي من البطاقة (قد يختلف موضعها حسب طراز الجهاز). الخطوة 3: التقط صورة لوجهك لإكمال الإعداد. بدلاً من ذلك، يمكن لعملاء BIDV زيارة أقرب فرع لـ BIDV للحصول على مساعدة في التركيب. ينصح مكتب BIDV العملاء بعدم تحديث بياناتهم البيومترية من خلال أي مواقع ويب أو تطبيقات أخرى لتجنب مخاطر الاحتيال والنصب. للاطلاع على تعليمات التثبيت التفصيلية، يُرجى زيارة الرابط التالي: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً، يرجى الاتصال بخط خدمة عملاء BIDV على الرقم 1900 9247 للحصول على المساعدة. |
دو لينغ
المصدر: https://vietnamnet.vn/bidv-day-manh-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-2295929.html







تعليق (0)