وافقت مقاطعة بينه دينه للتو على إجراء تشغيل "الخط الساخن" لتقديم المشورة والإجابة على المشكلات للمستثمرين والشركات والأشخاص ذوي الصلة بأنشطة المشروع في المنطقة.
في 13 يونيو، قالت إدارة التخطيط والاستثمار بمقاطعة بنه دينه إن السيد فام آنه توان، رئيس اللجنة الشعبية لهذه المقاطعة، قد وافق للتو على إجراءات تشغيل "الخط الساخن" لتقديم المشورة والإجابة على مشاكل المستثمرين. في المحافظة بناء على الطلب السابق لهذه الدائرة .
 |
|
تتطور منطقة Quy Nhon الحضرية بسرعة كبيرة في السنوات القليلة الماضية |
كلف رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية هذه الإدارات والفروع والمحليات ذات الصلة بإبلاغ عملية التشغيل المذكورة أعلاه على نطاق واسع لعدد كبير من الشركات والأشخاص لمعرفة وتأمل ومراقب...
وعليه، سيكون "الخط الساخن" مسئولاً عن السيد نجوين باي، مدير مركز ترويج الاستثمار (إدارة التخطيط والاستثمار بالمقاطعة) مع:
- رقم الهاتف: 0913475933
– البريد الإلكتروني: ipcbinhdinh@gmail.com أو ttxtdt@skhdt.binhdinh.gov.vn.
وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات والأفراد أيضا الاتصال رقم الهاتف 0902230984 بقلم السيد نغوين نهات تري، رئيس قسم ترويج الاستثمار، مركز ترويج الاستثمار للتوجيه والدعم.
يجب أن تضمن مبادئ تلقي المعلومات ومعالجتها عبر الخط "الساخن" حسن التوقيت والنظام والإجراءات الصحيحة؛ لا تتلقى الملاحظات والتوصيات إلا عبر "الخط الساخن" من خلال نظام أرقام الهواتف ورسائل البريد الإلكتروني المتاحة للجمهور...
وعلى وجه الخصوص، سيضمن للأشخاص الذين يقدمون المعلومات عبر "الخط الساخن" الحفاظ على سرية هويتهم وعناوينهم عند الطلب. في حالة طلب مزود المعلومات معرفة نتائج معالجة المعلومات التي قدمها، يجب على الوكالة أو المنظمة أو الفرد الذي لديه سلطة المعالجة والحل إخطار ذلك الشخص.
يرفض "الخط الساخن" تلقي ومعالجة المعلومات من مقدمي الخدمة الذين لا يكشفون عن أسمائهم الكاملة وعناوينهم؛ محتوى المعلومات عام، ولا يمكن تحديد المحتوى المحدد للحادثة أو مكان حدوثها أو الجهة التي تورطت فيها؛ معلومات لا تتعلق بأنشطة المشاريع الاستثمارية في المحافظة...
حان الوقت لتلقي الملاحظات والتوصيات عبر رقم هاتف "الخط الساخن" خلال ساعات العمل. الوقت المناسب لتلقي التعليقات والتوصيات عبر صندوق البريد الإلكتروني "الساخن" هو 24/24 ساعة و7 أيام/أسبوع.
 |
|
افتتحت مقاطعة بينه دينه للتو مساحة تطوير بصندوق استثماري كبير على طول ساحل دي جي. الصورة: دونج نهان |
تتم معالجة الملاحظات والتوصيات من خلال 7 خطوات ويتم الرد عليها بشكل مستمر من مرحلة الاستلام إلى مرحلة الرد. على وجه الخصوص، سيتم إبلاغ المعلومات الموصى بها مباشرة من قبل الموظف المناوب إلى مدير مركز ترويج الاستثمار في غضون 10 - 15 دقيقة ونقلها إلى مشورة مدير إدارة التخطيط والاستثمار في غضون 5 دقائق. .
وفي حالة تجاوز المعلومات مسؤولية الرد على دائرة التخطيط والاستثمار، سيتم إبلاغ المعلومات إلى رئيس اللجنة الشعبية بالمحافظة عبر الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني.
وبعد ذلك يفوض رئيس اللجنة الشعبية بالمحافظة مدير دائرة التخطيط والاستثمار بإبلاغ المحليات والوحدات المعنية لمتابعة توجيهات رئيس اللجنة الشعبية بالمحافظة. الوقت المحدد للمحليات لتلقي المعلومات ومعالجتها والرد عليها في يوم واحد. بعد ذلك، سيقوم مدير إدارة التخطيط والاستثمار بالإبلاغ عن نتائج المعالجة وحل التوصيات والتعليقات من الشركات والأشخاص، وتكتمل عملية المعالجة في حوالي يومين...
وتقوم دائرة التخطيط والاستثمار بتقديم تقارير أسبوعية وشهرية وستة أشهر وسنوية أو عند الطلب عن نتائج التنفيذ وكذلك مدى فعالية التعامل مع الملاحظات والتوصيات من خلال "الخط الساخن".
