بعد الأشهر الأولى من تنفيذ خدمة تبادل رخص القيادة من المستوى 4 بنتائج منخفضة، من مارس 3 حتى الآن، ركز مكتب بريد ها تينه على العديد من الحلول لزيادة معدل التجديد.
اعتبارًا من 15 نوفمبر 11، ستبدأ وزارة النقل في تنفيذ خدمة تبادل رخص القيادة من المستوى الرابع على مستوى الدولة. ومن أجل تعزيز معدل التجديد، إلى جانب التنسيق مع الوكالات المتخصصة التابعة لوزارة النقل، بذل مكتب بريد ها تينه جهودًا لابتكار الدعاية والتدريب...لزيادة معدل التجديد.
مكتب البريد الإقليمي يعزز الدعاية لتجديد الترخيص على مواقع التواصل الاجتماعي.
منذ عدة أشهر، على صفحة المعجبين بمكتب البريد الإقليمي ومكاتب بريد المناطق والبلدات والمدن وجميع العمال، تم نشر معلومات حول تجديد الترخيص عبر الإنترنت على نطاق واسع ليعرفها الناس ومتى. إذا كنت في حاجة إليها، يمكنك الذهاب إلى أقرب مكتب بريد للحصول على الدعم.
شاركت السيدة نغوين ثي هوا، موظفة الصراف في مكتب بريد مقاطعة هوونغ خي: "تنفيذًا لتوجيهات مكتب البريد الإقليمي، نقوم بالنشر بنشاط على Facebook وZalo حتى يتمكن الأشخاص من الوصول إلى المعلومات والمشاركة في التجديدات." الترخيص عبر الإنترنت. على مدار الشهرين الماضيين، ومع انتشار المعلومات، زاد عدد الأشخاص الذين وصلوا إلى المستوى أكثر فأكثر. ويسعدنا أن نساعد الأشخاص على تنفيذ الإجراءات بسرعة، مما يوفر الوقت والجهد والتكاليف."
السيدة نغوين ثي هوا، موظفة الصراف في مكتب بريد هوونغ خي، تدعم الأشخاص في تجديد رخص القيادة الخاصة بهم.
لكي يكون جاهزًا لخدمة الأشخاص عندما يحتاجون إلى تقديم طلبات جزئية للخدمة العامة عبر الإنترنت وطلبات الخدمة العامة الكاملة، قام مكتب البريد الإقليمي بالبحث وجمع مجموعة من الوثائق التوجيهية؛ وفي الوقت نفسه، تم تنظيم التدريب لأكثر من 300 صراف وموظف ثقافي بلدي في 273 نقطة معاملات بريدية، في شكل تدريب عملي.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم مكتب البريد الإقليمي أيضًا بالتحقق من الاتصال بالإنترنت وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لإنشاء حساب على صفحة الخدمة العامة الوطنية وتقديم طلب لتجديد الترخيص على بوابة الخدمة العامة لإدارة طرق فيتنام. وفي الوقت نفسه، قم بإصدار وثائق التنفيذ وتعيين أهداف الدعم لكل صراف وموظف.
في 10 دقائق فقط، أكمل السيد Nguyen Duy Duong، بلدية Cam Binh (Cam Xuyen)، تجديد ترخيصه بفضل دعم صراف مكتب البريد.
شارك السيد Nguyen Duy Duong، بلدة Cam Binh (Cam Xuyen): "من خلال المتابعة على Facebook، أرى أن تجديد رخصة القيادة يمكن أن يتم في مكتب بريد البلدية أو المنطقة ولا يحتاج إلى الذهاب إلى المركز الإداري العام بالمقاطعة .
وفي أقل من 10 دقائق، وتحت التوجيه المخصص من صراف مكتب بريد المنطقة، أكملت إجراء التبادل؛ يتم حل أي مشاكل في عملية تسجيل الدخول للمعلومات بسرعة."
ينظم مكتب البريد الإقليمي تدريبًا للصرافين والموظفين الثقافيين بالبلدية على تجديد الترخيص عبر الإنترنت.
حسب آخر البيانات فإن نتائج دعم الأشخاص لإنشاء حسابات الخدمة العامة الوطنية وتقديم طلبات تجديد التراخيص إلكترونيا لكامل الفترة من 15 مارس 3 إلى 2023 مايو 31 عبر النظام البريدي هي: 5/2023 سجل محاسبة بنسبة 624%.
أدت النتائج المذكورة أعلاه إلى زيادة معدل إنشاء الطلبات عبر الإنترنت لوزارة النقل بشكل خاص وتحسين مؤشر التحول الرقمي (DTI) للمحافظة بشكل عام (وفقًا لنتائج المسح ورصد وقياس جودة العرض). وصلت مؤقتا إلى 60 نقطة، في المرتبة 48/63 المقاطعات والمدن التي تديرها مركزيا).
يتزايد معدل تجديد الترخيص عبر الإنترنت في Ha Tinh تدريجياً.
قال السيد نجوين لونج جيانج - مدير مكتب بريد ها تينه: "نأمل أنه مع دعم النظام البريدي، سيكون من الأسهل على الأشخاص إجراء معاملات عبر الإنترنت، وبالتالي خلق العادات والمهارات." إجراء معاملات أخرى عبر الإنترنت، بما يتماشى مع اتجاه التحول الرقمي الحالي.
وتساعد هذه الجهود أيضًا مراكز الخدمة الإدارية العامة على مستوى المقاطعات والمناطق على تقليل العبء وتحسين جودة وكفاءة تقديم واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت في المقاطعة. وسيواصل مكتب البريد الإقليمي المشاركة بقوة والمرافقة والتنسيق مع الوكالات ذات الصلة لزيادة معدل تجديد الترخيص عبر الإنترنت بشكل خاص واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت بشكل عام."
|
في أوائل يونيو 6، أرسلت وزارة النقل وثيقة إلى اللجان الشعبية بالمحافظات والمدن لتوجيه الوحدات التابعة لها لزيادة الدعاية حول تنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت لتغيير رخص القيادة الصادرة عن قطاع النقل والصارمة بشكل منتظم لتلقي ومعالجة الوثائق على النظام خلال المهلة المحددة . توصي وزارة النقل المحليات بتعزيز تنفيذ وتسوية الإجراءات الإدارية في بيئة الإنترنت، وإرجاع النتائج عبر الخدمات البريدية العامة لتجديد رخص القيادة. وفي الوقت نفسه، الطلب من وزارة الصحة توجيه المنشآت الطبية المؤهلة لإجراء الفحوصات الصحية للسائقين في المنطقة لربط وتحديث بيانات الفحص الصحي بنظام معلومات التأمين الاجتماعي الفيتنامي، وذلك حسب تعليمات وزارة الصحة. |
ها لينه - تران ثانه
