من 6 إلى 8 نوفمبر 2023، واجهت سلسلة من منتجات OpenAI، بما في ذلك روبوت المحادثة ChatGPT، وواجهة برمجة التطبيقات (API)، وخدمة إنشاء الصور Dall-E... مشاكل فنية مستمرة، مما تسبب في حدوث اضطرابات واسعة النطاق.
في 8 نوفمبر، واجه مستخدمو ChatGPT رسائل خطأ مثل "يبدو أن هناك خطأً ما" و"حدث خطأ أثناء توليد الاستجابة" عند محاولة التفاعل. بالإضافة إلى ذلك، عرضت واجهة ChatGPT تحذيرًا بشأن "ارتفاع الطلب بشكل غير معتاد"، مطالبةً المستخدمين بالانتظار ريثما تُوسّع OpenAI نطاق نظامها.
في 7 نوفمبر، أثرت مشكلة فنية أيضًا على واجهة برمجة التطبيقات (API) وChatGPT، مما تسبب في انقطاعات متقطعة لعدة ساعات. في 6 نوفمبر، واجه مستخدمو خدمة توليد الصور Dall-E من OpenAI أيضًا زيادة في معدلات الأخطاء.
ردًا على المشكلة الفنية، نشرت OpenAI تقريرًا عن الحادث على صفحة الحالة الرسمية الخاصة بها، مشيرة إلى أن قسم الهندسة الخاص بها يحقق في سبب المشكلة.
وقال ممثل الشركة: "لقد حددنا مشكلة تتسبب في ارتفاع معدلات الخطأ في واجهة برمجة التطبيقات وChatGPT ونعمل على حلها".
بحلول صباح التاسع من نوفمبر، أعلنت شركة OpenAI استعادة الخدمات المتأثرة. وقالت الشركة: "اكتشفنا خللًا يؤثر على جميع الخدمات، وحددنا المشكلة، واتخذنا الإجراءات اللازمة لإصلاحها. خدماتنا تعمل الآن بشكل طبيعي".
في السابق، في فبراير 2023 ومايو 2023، واجه روبوت الدردشة ChatGPT أيضًا مشكلات تسببت في عدم توفر الخدمة، مما أجبره على التوقف عن العمل عالميًا.
(وفقا لTheverge)
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)