لا تزال تطبيقات OpenAI تعاني من انقطاعات وأعطال واسعة النطاق.

anh moi.jpg — تواجه تطبيقات OpenAI باستمرار مشكلات تقنية خطيرة تعطل العمليات.

في الفترة من 6 إلى 8 نوفمبر 2023، واجهت سلسلة من منتجات OpenAI، بما في ذلك برنامج الدردشة الآلي ChatGPT وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وخدمة إنشاء الصور Dal-E، مشكلات فنية مستمرة، مما تسبب في اضطرابات واسعة النطاق.

في الثامن من نوفمبر، واجه مستخدمو ChatGPT مشاكل في تلقي رسائل خطأ مثل "يبدو أن هناك خطأ ما" و"حدث خطأ أثناء إنشاء الاستجابة" عند محاولة التفاعل. بالإضافة إلى ذلك، عرضت واجهة ChatGPT تحذيرًا بشأن "ارتفاع الطلب بشكل غير معتاد"، ناصحةً المستخدمين بالانتظار ريثما تقوم OpenAI بتوسيع نطاق نظامها.

في السابع من نوفمبر، أثر عطل فني على واجهة برمجة التطبيقات (API) وبرنامج ChatGPT، مما تسبب في توقف الخدمة لعدة ساعات. وفي السادس من نوفمبر، شهد مستخدمو خدمة توليد الصور Dal-E التابعة لشركة OpenAI ارتفاعًا في معدلات الخطأ.

لمعالجة المشكلة التقنية، نشرت OpenAI تقريرًا عن الحادث على صفحتها الرسمية، موضحة أن فريقها الهندسي يحقق في سبب المشكلة.

صرح ممثل الشركة قائلاً: "لقد حددنا المشكلة التي تسببت في ارتفاع معدل الخطأ في واجهة برمجة التطبيقات (API) و ChatGPT، ونحن نعمل على حلها".

في الساعات الأولى من صباح التاسع من نوفمبر، أعلنت شركة OpenAI عن استعادة الخدمات المتأثرة. وصرحت الشركة قائلة: "لقد رصدنا الخطأ الذي أثر على جميع الخدمات، وحددنا المشكلة، وعملنا على إصلاحها. خدماتنا تعمل الآن بشكل طبيعي".

في السابق، في فبراير 2023 ومايو 2023، واجه برنامج الدردشة الآلي ChatGPT أيضًا مشكلات أدت إلى عدم توفر الخدمة، مما أجبره على الإغلاق عالميًا.

(بحسب موقع The Verge)

مصدر