التحسين والابتكار لخدمة الناس بشكل أفضل.

"مع زيادة العمل، والمعدات والتكنولوجيا الحديثة، والقوى العاملة المبسطة، نحتاج إلى تغيير تصوراتنا وأساليب عملنا، وتنفيذ المزيد من التحسينات والابتكارات... لضمان الأداء الفعال لواجباتنا، بهدف خدمة الناس بشكل أفضل"، هذا ما أكده السيد نغوين سون كا، رئيس لجنة الشؤون القانونية في مجلس الشعب الإقليمي ورئيس فريق العمل التابع لمجلس الشعب الإقليمي الذي يشرف على الإصلاح الإداري للسجل المدني في مقاطعة يو مينه، صباح يوم 1 نوفمبر.

قام فريق العمل التابع للجنة الشؤون القانونية في المجلس الشعبي الإقليمي بمسح أعمال الإصلاح الإداري المتعلقة بالسجل المدني في مركز الخدمة الشاملة في بلدية خان آن صباح يوم 1 نوفمبر.

صرح السيد نغوين ترونغ تاي، رئيس دائرة العدل في مقاطعة أومينه، بأنه منذ تطبيق قانون الأحوال المدنية (عام ٢٠١٤)، أصبح موظفو الأحوال المدنية على دراية تامة بمسؤولياتهم في تسجيل وإدارة السجلات المدنية، ويعملون باستمرار على تطوير مهاراتهم وخبراتهم وكفاءتهم المهنية. ويقدمون إرشادات وتوضيحات واضحة للمواطنين، ويلتزمون التزامًا تامًا بالقانون والوثائق الإرشادية لتنفيذه. ويُعد قانون الأحوال المدنية إنجازًا هامًا في الإصلاح الإداري على وجه الخصوص، وفي التنمية الاجتماعية والاقتصادية بشكل عام، خلال فترة التكامل الدولي. وتُظهر عملية التعامل مع الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأحوال المدنية أنها مُبسطة ومنطقية، وتفتقر إلى التداخل أو التعارض، مما يُهيئ ظروفًا مواتية للمواطنين لإنجاز معاملاتهم. ولذلك، فقد تم إنجاز أعمال الأحوال المدنية في السنوات الأخيرة بسرعة وكفاءة وفقًا للقانون. كما أن استخدام برامج إدارة الأحوال المدنية الإلكترونية يُسهل إدارة ومراقبة السجلات المدنية.

قام فريق العمل التابع للجنة الشؤون القانونية في مجلس الشعب الإقليمي بمسح أعمال الإصلاح الإداري المتعلقة بالسجل المدني في مركز الخدمة الشاملة في مقاطعة يو مينه صباح يوم 1 نوفمبر.

أكد السيد تاي أن "التطبيق المتزامن لتكنولوجيا المعلومات في تسجيل الأحوال المدنية وإدارتها يُعد خطوةً جديدةً نحو الأمام في أعمال تسجيل الأحوال المدنية، وفي إنشاء قاعدة بيانات إلكترونية لها، مما يُسهم في تحسين كفاءة الإدارة وضمان توحيدها". وأضاف أنه منذ إدخال هذا البرنامج، أصبح بإمكان مسؤولي تسجيل الأحوال المدنية تحديث بياناتهم المسجلة بسرعة ودقة وشمولية. كما يقومون بمراجعة البيانات والتحقق منها ومعالجتها بانتظام لضمان دقتها وتوافقها مع البيانات الموجودة في سجلات الأحوال المدنية. ويتميز برنامج تسجيل الأحوال المدنية الإلكتروني المشترك بنظام إدارة بيانات مركزي، مما يتيح للمستخدمين الوصول إليه واستخدامه بسهولة عبر الإنترنت.

السيد نغوين سون كا، رئيس لجنة الشؤون القانونية في مجلس الشعب الإقليمي ورئيس فريق العمل التابع لمجلس الشعب الإقليمي والمشرف على الإصلاح الإداري المتعلق بالسجل المدني في مقاطعة يو مينه، صباح يوم 1 نوفمبر.

مع ذلك، ووفقًا للسيد تاي، لا يزال برنامج إدارة السجل المدني الإلكتروني يعاني من عدم استقرار الاتصال بالإنترنت أو تحديثات الشبكة، مما يؤدي أحيانًا إلى بطء تحديث بيانات الهوية الشخصية. ويتسبب هذا في تأخير معالجة طلبات السجل المدني، مما يؤثر على إيصال النتائج إلى المواطنين. علاوة على ذلك، فإن مستوى الوعي العام متفاوت، حيث يفتقر بعض الأشخاص الذين يعملون بعيدًا عن منازلهم إلى إدراك أهمية التسجيل المدني في الوقت المناسب. وعلى الرغم من حملات التوعية، إلا أنهم لا يزالون لا يلتزمون باللوائح القانونية بشكل كامل. ولا تزال هناك حالات لا يسجل فيها الناس مواليد أطفالهم في لجنة الشعب بالبلدية أو المدينة إلا عند حاجتهم إلى العلاج في المستشفى أو التعليم، مما يؤدي إلى استمرار ارتفاع معدل تسجيل المواليد المتأخر. وقد تحسن معدل تسجيل الوفيات في الوقت المناسب في الحالات المتعلقة بمستفيدي الإعانات، وإجراءات ميراث الأراضي، وما إلى ذلك، حيث لا يأتي أفراد الأسرة إلى لجنة الشعب بالبلدية أو المدينة إلا لإتمام إجراءات تسجيل الوفاة كما هو مطلوب بموجب القانون.

قال السيد نغوين ثانه ليم، نائب رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة: "يبقى الناس العامل الأهم". وأضاف أن المنطقة ستواصل في الفترة المقبلة وضع خطة لتدريب المسؤولين والموظفين المدنيين العاملين في السجل المدني، لضمان امتلاكهم الكفاءة المهنية اللازمة والنزاهة الأخلاقية. كما أكد على ضرورة إجراء تدريب مهني دوري في مجال السجل المدني، لتمكين المسؤولين والموظفين المدنيين من تلبية متطلبات عملهم ومعالجة القضايا الاجتماعية المستجدة.

تران نغوين

المصدر: https://baocamau.vn/cai-tien-sang-tao-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-a35326.html