احذر من عمليات الاحتيال التي تتضمن انتحال صفة موظفي شركات الكهرباء.

انتشرت مؤخراً حالات عديدة لانتحال المحتالين صفة موظفي شركات الكهرباء في أنحاء البلاد، وسرعان ما وصل هذا الأمر إلى مدينة دا نانغ . يستخدم المحتالون أساليب متطورة لخداع مستهلكي الكهرباء، مما يتسبب في خسائر مالية ويثير قلقاً عاماً.

قام المحتال بالاتصال وإرسال الرسائل النصية إلى السيدة تي إن بشكل متكرر، وحثها على الدفع.

يلجأ أفراد ينتحلون صفة موظفي شركات الكهرباء إلى أساليب متعددة للتواصل مع الناس وخداعهم. ومن أكثر هذه الأساليب شيوعًا الاتصال بالعملاء وإبلاغهم بضرورة سداد فواتير الكهرباء المتأخرة أو طلب فحص نظام الكهرباء في منازلهم. مستغلين ثقة الناس في قطاع الكهرباء، يطلب هؤلاء الأفراد تحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية أو يطلبون من مستخدمي الكهرباء تقديم معلومات شخصية لإجراء عمليات دفع "عاجلة"، مهددين بقطع الكهرباء عنهم في حال عدم الامتثال.

أبلغت السيدة (TN)، المقيمة في مقاطعة ثانه خي (مدينة دا نانغ)، أنها تلقت مؤخرًا مكالمات متكررة من شخص يستخدم الرقم 0918207233، يُخبر عائلتها بأنهم لم يسددوا فاتورة الكهرباء، ويهدد بقطع التيار عنها. كما حثها هذا الشخص على التواصل معه عبر تطبيق زالو باستخدام الرقم 0913599615 باسم خان توان لطلب المساعدة. كانت السيدة (N) متشككة، لكنها تذكرت أن لديها معارف يعملون في شركة دا نانغ للطاقة (PC Da Nang)، فاتصلت بهم للاستفسار عن الأمر. عندها فقط أدركت أنها عملية احتيال منتشرة في العديد من المحافظات والمدن في جميع أنحاء البلاد. "إذا لم يسدد أحدهم فاتورة الكهرباء، فسيخشى انقطاع التيار الكهربائي عنه، وسيقع في فخ هؤلاء المحتالين. أنصح الجميع بتثبيت تطبيق EVNCPC CSKH للاطلاع على إشعارات فواتير الكهرباء، بما في ذلك جداول انقطاع التيار. إذا كنت قد سددت فاتورة الكهرباء بالفعل، فسيُعلمك التطبيق بإتمام عملية الدفع، وهو أمر واضح ومريح للغاية"، هذا ما قالته السيدة ن.

لا يكتفي هؤلاء المحتالون بإجراء المكالمات الهاتفية، بل يذهب بعضهم إلى منازل الناس منتحلين صفة فنيي صيانة كهربائية. يحملون وثائق مزورة ويرتدون زيًا مشابهًا لزي موظفي شركات الكهرباء لكسب ثقة العملاء. غالبًا ما يطالب هؤلاء الأفراد بدفع مبالغ مالية مقابل إصلاحات أو فحوصات لأنظمة كهربائية لا يحتاجها العملاء في الواقع، وهي حيلة تُستخدم للاحتيال على الضحايا.

علاوة على ذلك، يستخدم هؤلاء الأفراد أساليب أكثر تعقيدًا، إذ ينتحلون صفة موقع قطاع الكهرباء الإلكتروني لطلب تسجيل الدخول وتقديم معلومات الحسابات المصرفية أو غيرها من البيانات الشخصية. تتميز هذه المواقع بواجهات مشابهة جدًا لموقع قطاع الكهرباء الرسمي، مما يصعب على الكثيرين تمييزها كمواقع مزيفة.

لا تقتصر عمليات الاحتيال التي تنتحل صفة موظفي شركات الكهرباء على التسبب بخسائر مالية للأفراد فحسب، بل تُثير أيضًا البلبلة وتُشوّه الرأي العام. في الواقع، يستجيب الكثيرون لطلبات دفع فواتير الكهرباء عبر الهاتف أو التحويل المصرفي دون التحقق من المعلومات، مما يؤدي إلى خسارة أموالهم دون علمهم.

علاوة على ذلك، فإن حوادث انتحال الأفراد صفة موظفي شركة الكهرباء لفحص أو إصلاح الأنظمة الكهربائية في المنازل يمكن أن تخلق فرصًا للمحتالين لارتكاب السرقة، مما يتسبب في أضرار بالممتلكات، بل ويهدد حياة أفراد الأسرة.

عند سؤاله عن العدد الكبير من عمليات الاحتيال الأخيرة التي تتضمن انتحال صفة موظفي شركات الكهرباء، قال السيد دونغ (من مقاطعة سون ترا، مدينة دا نانغ) إن هذه العمليات منتشرة بكثرة على الإنترنت وتُغطى إعلاميًا، وهو لا يفهم سبب وقوع الكثيرين ضحية لها. وأوضح السيد دونغ قائلاً: "يجب على الناس قراءة التحذيرات بعناية لفهم أساليب المحتالين. فإذا تجاهلوها واكتفيتم بقراءتها سريعًا، فقد تقعون ضحية لهم. فقط عندما تمتلكون معرفة شاملة، يمكنكم مشاركتها مع الآخرين ليكونوا حذرين ولا يقعوا ضحية الاحتيال".

شارك السيد دونغ (من منطقة سون ترا، مدينة دا نانغ) معلومات حول الارتفاع الحالي في عمليات الاحتيال التي تنطوي على انتحال صفة موظفي شركة الكهرباء.

لحماية أنفسهم وعائلاتهم من عمليات الاحتيال التي تتضمن انتحال صفة موظفي شركات الكهرباء، ينبغي على مستهلكي الكهرباء التحقق بدقة من المعلومات قبل إجراء أي معاملات، ودفع فواتيرهم فقط عبر القنوات الرسمية المعتمدة من قبل قطاع الكهرباء. ويجب عليهم بشكل خاص تجنب دفع فواتير الكهرباء عبر المكالمات الهاتفية أو من خلال طلبات غير واضحة.

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية تطلب معلومات حسابك البنكي أو بيانات تسجيل الدخول إلى موقع إلكتروني، فعليك التحقق من صحة المعلومات بدقة قبل الموافقة. لا تُقدّم أبدًا أي معلومات مالية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية من مصدر مجهول.

تتزايد عمليات الاحتيال التي تنتحل صفة موظفي شركات الكهرباء تعقيدًا وخطورة. لذا، يجب على الجميع توخي الحذر الشديد واكتساب المعرفة اللازمة لكشف هذه العمليات الاحتيالية. في حال ملاحظة أي علامات مشبوهة، يُرجى الاتصال فورًا بالخط الساخن 19001909، مركز خدمة عملاء شركة الكهرباء المركزية في فيتنام، للحصول على المساعدة والتحقق من المعلومات في الوقت المناسب، مما يُسهم في منع الاحتيال وحماية معلوماتك الشخصية وممتلكاتك.

لي هاي

المصدر: http://baodanang.vn/kinhte/202502/can-trong-voi-thu-doan-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-4001301/