يُثير نوع جديد من عمليات الاحتيال في مجال السفر قلقاً واسعاً بين المسافرين الذين يتلقون رسائل نصية مزيفة. وتزداد هذه الرسائل تطوراً، حيث تُقلّد بدقة الإشعارات الرسمية من الفنادق أو منصات الحجز الإلكتروني لسرقة معلومات المستخدمين.
تعتمد هذه التكتيكات على استغلال مخاوف السياح.
بحسب تقارير على منصة التواصل الاجتماعي ريديت، يرسل المحتالون رسائل تُعلم المسافرين بضرورة تقديم أو التحقق من معلومات دفع إضافية لتأكيد حجوزاتهم السابقة. وتؤكد هذه الرسائل للمتلقين أن العملية "سريعة وآمنة ومجانية"، لكنها في الوقت نفسه تحذر من أن النظام سيلغي الحجز تلقائيًا إذا لم يتم التحقق خلال 24 ساعة.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الرسائل الاحتيالية غالباً ما تحتوي على معلومات شخصية حساسة، مثل رموز تأكيد الحجز، وتواريخ الإقامة، وأسماء الفنادق، مما يجعل من الصعب على الضحايا التمييز بين الرسائل الحقيقية والمزيفة. وينصح الخبراء المسافرين بعدم الرد مباشرةً على هذه الرسائل، بل التواصل مع الفندق أو مزود الخدمة مباشرةً عبر القنوات الرسمية للتحقق من المعلومات.
توصيات من منظمات دولية
أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية تحذيراً تنصح فيه بعدم النقر على أي روابط في الرسائل النصية المشبوهة. وتؤكد اللجنة أن الشركات الموثوقة لا تطلب أبداً التحقق من معلومات الحساب الحساسة عبر الرسائل النصية. وفي حال الشك، ينبغي على المستلمين البحث عن رقم الهاتف الرسمي للشركة أو موقعها الإلكتروني للتحقق من المعلومات.
في الواقع، تتزايد عمليات الاحتيال المتعلقة بالسفر. ويشير تقرير صادر عن ماستركارد إلى أن عمليات الاحتيال المرتبطة بالتخطيط المسبق للسفر في عام 2024 قد زادت بأكثر من 12% مقارنة بالعام السابق. وفي الوجهات السياحية الشهيرة خلال موسم الذروة، قد تصل نسبة الاحتيال هذه إلى 28%.
المخاطر المتعلقة بأمن البيانات الشخصية.
إلى جانب الرسائل المزيفة، تشمل عمليات الاحتيال الشائعة الأخرى استخدام صور وجهات سفر مُعدّلة رقميًا، وروابط تأكيد مزيفة، وعروض بأسعار منخفضة بشكل غير معتاد. وقد سُجّلت مؤخرًا حالاتٌ قام فيها محتالون بسرقة بطاقات الأمتعة للحصول على معلومات شخصية، ثمّ تقديم مطالبات كاذبة بشأن الأمتعة المفقودة. لذا، يُنصح المسافرون بإزالة بطاقات الأمتعة وإتلافها فور عودتهم إلى ديارهم لحماية حقوقهم الشخصية.
لتقليل المخاطر، ينصح الخبراء المسافرين بتوخي الحذر من أي إشعارات غير معتادة وتجنب تقديم المعلومات الشخصية على عجل. كما يُعد استخدام بطاقات الائتمان المزودة بحماية قوية ضد الاحتيال أو شراء تأمين السفر من التدابير الفعالة لخلق "درع" آمن ضد عمليات الاحتيال المتطورة باستمرار.
المصدر: https://baonghean.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-du-lich-qua-tin-nhan-thu-doan-tinh-vi-va-cach-phong-tranh-10321351.html








تعليق (0)