فخ "الاستبدال"
قالت السيدة NTGM، المقيمة في كومونة سون كين، إن معلوماتها الشخصية كادت أن تُسرق بعد تسجيلها للمشاركة في برنامج لاستبدال هاتفها الآيفون القديم بآخر جديد.
بحسب السيدة م، تلقت في الخامس عشر من سبتمبر مكالمة من رقم مجهول. عرّفت المتصلة، التي تحمل اسم ماي، نفسها بأنها موظفة في سلسلة متاجر الهواتف المحمولة.
يقع العديد من المستخدمين ضحية لعمليات الاحتيال عند شراء أو بيع أو استبدال أجهزة آيفون عبر الإنترنت.
سألتني موظفة الاستقبال عن نوع هاتفي، فأخبرتها أنني أستخدم آيفون 13 برو ماكس. ثم عرّفتني على برنامج استبدال أجهزة آيفون القديمة بأجهزة آيفون جديدة، والذي تُقدمه شركة "سيلفونز". قالت لي الموظفة إن كل ما عليّ فعله هو إرسال هاتفي القديم إلى المتجر، ودفع مبلغ من المال، لأتمكن من شراء آيفون 17 برو ماكس بسعة 1 تيرابايت بسعر أقل بكثير من سعر السوق. ولأنني كنت أرغب في ترقية هاتفي، وافقت على المشاركة،" هكذا روت السيدة م.
سألت السيدة م. ماي عن الخطوات التي يجب اتباعها، فأجابتها ماي بأن كل ما عليها فعله هو تصوير هاتفها الذي تستخدمه، بالإضافة إلى معلوماتها الشخصية، وإرسال الصورة إلى ماي ليتمكن المتجر من تقييمه وتحديد سعر الشراء. وتراوحت الأسعار التي عرضها المتجر ضمن البرنامج بين 7 و15 مليون دونغ فيتنامي.
عندما طلبت السيدة م الذهاب إلى متجر الهواتف المحمولة في شارع نغوين ترونغ تروك لإجراء المعاملة شخصيًا، رفض ماي، مشيرًا إلى أن الفرع الموجود في حي راش جيا لا يدعم هذا البرنامج لأنه يتم تنفيذه فقط من قبل المتاجر في مدينة هو تشي منه .
وتابعت السيدة م قائلة: "بدأت الشكوك تراودني، لذا لم أُسرع في إرسال صور هاتفي ومعلوماتي الشخصية إلى ماي. تواصلتُ مباشرةً مع متجر الهواتف المحمولة في فرع نغوين ترونغ تروك بحي راش جيا للاستفسار، وعلمتُ أن المتجر يُقدم برامج استبدال لأجهزة آيفون القديمة، ولكن يجب على العملاء إحضار هواتفهم شخصيًا لإجراء فحص فني وتحديد السعر. يعتمد السعر المُقدم على نتائج الفحص الفني. لا يُجري الموظفون أي برامج استبدال مع العملاء عبر الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي."
احذر من "عجلة الحظ"
تلقت ن.ب.ن، وهي طالبة في الصف السابع تقيم في بلدة ماي ثوان، مكالمة من رقم مجهول. عرّف المتصل نفسه باسم لام، وادعى أنه موظف في متجر "جوي دي دونغ" ( عالم الهواتف المحمولة). اتصل لام ليخبر ن.ب.ن أنها واحدة من بين 100 عميل محظوظ تم اختيارهم للمشاركة في سحب للفوز بجهاز آيفون 17 برو ماكس.
"عندما طلبت ابنتي 200 ألف دونغ فيتنامي لشراء بطاقة هاتف، سألتها عن الأمر، فتباهت بأنها فازت في سحب على جائزة عبارة عن هاتف آيفون 17 جديد. استغربتُ الأمر، إذ لم يشترِ أحدٌ من العائلة أي شيء من متجر "موبايل وورلد" مؤخرًا، فضلًا عن أن ابنتي طالبة، فكيف لها أن تكون زبونة مؤهلة للمشاركة في السحب؟ استغربتُ الأمر، فطلبتُ من ابنتي الاتصال بالشخص المعني. عندما استفسرتُ منه، أجاب لام بإجابات مراوغة، رافضًا توضيح أسئلتي، ومكتفيًا بالتركيز على مزايا طراز الآيفون الجديد، مؤكدًا أن عائلتي لديها فرصة امتلاك آيفون مجانًا من خلال برنامج تقدير العملاء في هذا المتجر"، هكذا قالت السيدة بي تي إن إل، والدة ن.
عند زيارة السيدة ل. لأقرب فرع من فروع موبايل وورلد للاستفسار، علمت أنه لا يوجد حاليًا أي برنامج سحب على جوائز يقدم هاتف آيفون 17 كما ادعى المحتال، ولا يشترط شحن الرصيد أو إنجاز أي مهام للفوز بالهاتف. جميع المعلومات المتعلقة بالعروض الترويجية والحصرية متاحة على الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايل وورلد ليطلع عليها العملاء ويشاركوا فيها.
إلى جانب عمليات الاحتيال الشائعة المذكورة أعلاه، يزداد المحتالون تطوراً، إذ يقومون بتضمين برامج ضارة عبر روابط مزيفة أو إنشاء مواقع إلكترونية بواجهات مشابهة لمواقع آبل الرسمية أو مواقع متاجر الهواتف المعروفة، وذلك لخداع المستخدمين وسرقة معلوماتهم. لذا، يجب على المستخدمين توخي الحذر، والتحقق من المعلومات دائماً، وتجنب الوقوع ضحية لهذه العمليات الاحتيالية.
تونغ في
المصدر: https://baoangiang.com.vn/canh-bao-ve-cac-chieu-tro-lua-dao-an-theo-iphone-17-a465083.html
تعليق (0)