تعطل تطبيق ChatGPT مما تسبب في حدوث اضطرابات واسعة النطاق على مستوى العالم

تم تقديم أكثر من 600 شكوى في الهند بحلول الساعة الثالثة مساءً بالتوقيت المحلي، بينما سجلت المملكة المتحدة والولايات المتحدة أكثر من 1000 شكوى ونحو 500 تقرير على التوالي، مما يشير إلى حدوث تعطيل واسع النطاق لـ ChatGPT.

واجه برنامج الدردشة الآلي الشهير ChatGPT من OpenAI انقطاعًا واسع النطاق، مما أثر على المستخدمين على مستوى العالم.

بدأت التقارير عن انقطاع الخدمة في حوالي الساعة السابعة صباحًا بتوقيت جرينتش، أو حوالي الساعة الثانية بعد الظهر يوم 10 يونيو (بتوقيت فيتنام) وانتشرت بسرعة، مما أثر على آلاف المستخدمين من دول بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند وحتى فيتنام الذين واجهوا صعوبة في الوصول إلى المنصة.

وبحسب موقع Down Detector لتتبع الأعطال، تم تقديم أكثر من 600 شكوى في الهند بحلول الساعة الثالثة مساءً بالتوقيت المحلي، بينما سجلت المملكة المتحدة والولايات المتحدة أكثر من 1000 شكوى ونحو 500 تقرير على التوالي، مما يشير إلى انقطاعات واسعة النطاق في ChatGPT.

تلقى المستخدمون الذين حاولوا التفاعل مع ChatGPT رسائل خطأ مثل "حدث خطأ في الشبكة. يُرجى التحقق من اتصالك والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت هذه المشكلة، يُرجى التواصل معنا عبر مركز المساعدة على help.openai.com".

وأثر الانقطاع أيضًا على خدمات OpenAI الأخرى، بما في ذلك Sora - مولد النص إلى فيديو الخاص بالشركة - بالإضافة إلى واجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى.

أقرّت شركة OpenAI بالمشكلة على الصفحة الرسمية للشركة، قائلةً: "يواجه بعض المستخدمين أخطاءً وتأخرًا كبيرًا في الاستجابة عبر الخدمات. نجري تحقيقًا في الأمر". وأشارت الشركة إلى أن المشكلة استمرت لساعتين تقريبًا.

هذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها ChatGPT مشاكل. فقد توقف تشغيل الأداة في أوائل أبريل 2025 بسبب زيادة مفاجئة في الطلب على ميزة إنشاء صور Ghibli، مما أدى إلى زيادة تحميل النظام وتسبب في حدوث مشاكل.

(TTXVN/فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/chatgpt-gap-su-co-gay-gian-doan-dien-rong-tren-toan-cau-post1043540.vnp