تعطل تطبيق ChatGPT

أبلغ المستخدمون في جميع أنحاء العالم عن تعرضهم لضغط زائد وعدم قدرتهم على معالجة الطلبات باستخدام أداة ChatGPT AI.

شهدت خدمة ChatGPT انقطاعاً واسع النطاق، مما أثر على العملاء في جميع أنحاء العالم. الصورة: رويترز .

ابتداءً من حوالي الساعة الخامسة مساءً (بتوقيت هانوي)، أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في روبوت الدردشة الخاص بشركة OpenAI. وقد أبلغ العملاء في المملكة المتحدة عن المشكلة أولاً، ثم انتشرت إلى بقية أنحاء أوروبا. كما عكست صفحة حالة الشركة مشاكل مماثلة. انخفضت سرعة المعالجة، وظهرت اختناقات في ChatGPT وبرنامج إنشاء الفيديو Sora. وذكرت الشركة الناشئة: "ارتفع معدل الخطأ بشكل ملحوظ".

في الوقت نفسه، أفاد موقع DownDetector بزيادة حادة في بلاغات الأعطال لخدمة الذكاء الاصطناعي المذكورة. وبلغت ذروة هذه الزيادة أكثر من ألف بلاغ عن حوادث على مستوى العالم . فقد كان العملاء إما لا يتلقون أي رد من روبوت الدردشة أو كان الرد بطيئًا للغاية خلال الساعات القليلة الماضية.

بحسب أحد المحررين في موقع Tech Radar، لا تظهر المشكلة لدى جميع المستخدمين. فالعملاء المشتركون في الخدمة المدفوعة يمكنهم استخدامها بشكل طبيعي. في المقابل، غالبية العملاء الذين يواجهون مشاكل هم من المستخدمين غير المشتركين. في بعض الحالات، يعرض البرنامج رسالة "لم يتم العثور على الدردشة".

المصدر: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html