العقوبات الرسمية لاستخدام السجائر الإلكترونية: لا تزال هناك تحديات كثيرة.

VTV.vn - المرسوم رقم 90/2026/ND-CP، الذي يشدد العقوبات على السجائر الإلكترونية، يطرح العديد من تحديات التكيف العملية للشركات التي تقدم خدمات السجائر الإلكترونية.

اعتبارًا من 15 مايو 2026، دخل المرسوم رقم 90/2026/ND-CP حيز التنفيذ رسميًا، مُضيفًا عقوبات جديدة لاستخدام السجائر الإلكترونية ومنتجات التبغ المُسخّن. وبالتحديد، يُعاقب على استخدام السجائر الإلكترونية بغرامة تتراوح بين 3 و5 ملايين دونغ فيتنامي؛ وفي حال سماح أصحاب الأعمال للآخرين باستخدامها في أماكن تحت إدارتهم، يُعاقبون بغرامة تتراوح بين 5 و10 ملايين دونغ فيتنامي.

من المتوقع أن تُسهم اللوائح الجديدة في تحسين حماية الصحة العامة وبناء بيئة عامة حضارية. مع ذلك، يواجه تطبيقها العملي في العديد من المقاهي ومحلات بيع المشروبات تحديات عديدة تتطلب التكيف في المراحل الأولى.

تشير الملاحظات في العديد من الشركات في هانوي إلى أن العديد من المؤسسات بدأت في إضافة لافتات تحظر استخدام السجائر الإلكترونية، كما قامت بتوجيه الموظفين لتذكير العملاء بشكل متكرر.

مقهى Duy Cuong في هانوي.

يعتقد السيد دوي كوونغ، صاحب مقهى في هانوي، أن الغرامة التي تتراوح بين 5 و 10 ملايين دونغ فيتنامي لأصحاب الأعمال صارمة وكافية لردع الشركات عن تحمل مسؤولية الإدارة الأفضل.

بحسب السيد كوونغ، فقد استعد المتجر بشكل استباقي قبل دخول المرسوم حيز التنفيذ. وتم توجيه الموظفين لزيادة يقظتهم في المناطق المشتركة، وإذا لاحظوا وجود زبائن يستخدمون السجائر الإلكترونية أو يستعدون لاستخدامها، فسوف ينبهونهم على الفور.

"لا يمكننا منع العملاء تماماً من ممارسة خصوصيتهم. ومع ذلك، إذا احتاج العميل إلى استخدام الخدمة، فسيرشده موظفونا إلى منطقة خارجية لتجنب إزعاج الآخرين"، هذا ما صرح به السيد كوونغ.

وبحسب السيد كوونغ، فإنه بالإضافة إلى وضع لافتات مرئية تحظر السجائر التقليدية والسجائر الإلكترونية، فإن التذكيرات المباشرة من الموظفين لا تزال أكثر فعالية من الناحية العملية.

قال السيد كوونغ: "لا يزال الكثير من الناس يستخدمون السجائر الإلكترونية عن قصد، على الرغم من علمهم بأن استخدامها في الأماكن العامة مخالف للقانون. لذلك، فإن التذكيرات اللطيفة ولكن الحازمة من قبل الموظفين ستساعد في رفع مستوى وعي العملاء بشكل أفضل".

وفيما يتعلق بالعمليات التجارية، ذكر السيد كوونغ أن الالتزام الصارم باللوائح الجديدة لم يؤثر بشكل كبير على إيرادات المتجر لأنه منذ البداية، لم تكن مجموعة العملاء الذين يستخدمون السجائر الإلكترونية هي قاعدة العملاء المستهدفة الرئيسية للمؤسسة.

من منظور آخر، تعتقد بعض الشركات أن تطبيق اللوائح الجديدة عملياً سيتطلب المزيد من الوقت لكل من الشركات والعملاء للتكيف.

السيد دو ترونغ دوك، مالك مقهى تور.

بحسب السيد دو ترونغ دوك، مالك مقهى تور، فإن الإجراءات التي يمكن للعديد من المقاهي تنفيذها حاليًا تتضمن بشكل أساسي نشر الإشعارات أو مطالبة الموظفين بتذكير العملاء.

"فيما يتعلق بالاستعدادات، لا يمكن للمتاجر سوى وضع لافتات أو تذكير الزبائن، لكن الحظر التام أمر في غاية الصعوبة. إنه مثل السجائر التقليدية؛ في الواقع، من الصعب للغاية منع الزبائن تمامًا من استخدامها في جميع الظروف"، هذا ما قاله السيد دوك.

بحسب السيد دوك، فإن عدد مستخدمي السجائر الإلكترونية كبيرٌ جداً هذه الأيام، وخاصةً بين الشباب. لذا، إذا رفضت المحلات تقديم الخدمة أو تعاملت مع الموقف بقسوة شديدة، فقد تواجه خطر خسارة عدد كبير من الزبائن.

قال السيد دوك: "عندما يتم تذكير الزبائن بالقواعد أو رفض تقديم الخدمة لهم، فهناك احتمال كبير أن تفقد المؤسسة قاعدة عملائها بالكامل. بل إن العديد من الزبائن يتفاعلون بشكل سلبي، قائلين إن السجائر التقليدية لا تزال مسموحة في بعض الأماكن، بينما السجائر الإلكترونية، التي لا رائحة لها تقريبًا، غير مسموحة".

بحسب صاحب العمل، فإنه في حين أن التنظيم الأكثر صرامة للسجائر الإلكترونية ضروري، ينبغي تركيز الجهود على رفع مستوى وعي المستخدمين والتحكم في سلسلة التوريد، بدلاً من ممارسة ضغط مفرط على الشركات التي تقدم هذه الخدمة.

"أرى أنه ينبغي تشجيع الناس على الإبلاغ عن حالات استخدام السجائر الإلكترونية غير القانونية. وفي الوقت نفسه، يمكننا النظر في عدم معاقبة أصحاب الأعمال في الحالات التي يستخدم فيها العملاء السجائر الإلكترونية بمبادرة منهم، لأنه إذا طبقنا العقوبات بصرامة، فسوف تتأثر العديد من الشركات بشكل كبير"، هذا ما اقترحه السيد دوك.

لا تزال السجائر الإلكترونية "تعيش في الخفاء" على وسائل التواصل الاجتماعي.

إلى جانب تطبيق القانون في نقاط الخدمة، لا يزال شراء وبيع السجائر الإلكترونية عبر الإنترنت أمراً معقداً على الرغم من حظره بشكل صارم بموجب القرار رقم 173/2024/QH15، الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2025.

في الواقع، يكفي كتابة كلمة "نظام الكبسولات" في شريط بحث فيسبوك لتظهر لك بسهولة منشورات عديدة تُعلن عن منتجات السجائر الإلكترونية وتُروج لها، بالإضافة إلى العديد من المجموعات الكبيرة المتاحة للجميع. ولتجنب الرقابة، تستخدم العديد من الحسابات مصطلحات عامية مثل "عصارة" أو "صانعة عصير" بدلاً من الاسم الشائع للمنتج.

تُجرى معظم المعاملات عبر الرسائل الخاصة أو المجموعات المغلقة على منصتي زالو وإنستغرام. بعد التواصل مع البائع، يُطلب من المشترين الدفع إلكترونيًا واستلام البضائع عبر خدمات التوصيل الإلكترونية، مما يُصعّب على السلطات تفتيش البضائع والتعامل مع المخالفات.

علاوة على ذلك، فإن بيع السجائر الإلكترونية عبر الإنترنت يشكل أيضاً العديد من مخاطر الاحتيال والاختلاس ضد المستهلكين.

إلى جانب صعوبة الإدارة، فإن بيع السجائر الإلكترونية عبر الإنترنت يشكل أيضاً العديد من مخاطر الاحتيال والاختلاس ضد المستهلكين.

قامت شرطة مقاطعة فو ثو مؤخراً بمقاضاة شخصين واحتجازهما بتهمة الاحتيال في بيع السجائر الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ووفقاً للمحققين، أنشأ المشتبه بهما صفحات عديدة على فيسبوك للترويج لأجهزة "بود" رخيصة، ثم استخدما خدمة الدفع عند الاستلام لاستبدال المنتجات بأخرى أصلية، ما أدى إلى الاحتيال على آلاف المشترين في جميع أنحاء البلاد بمبلغ يقارب 3 مليارات دونغ فيتنامي.

في البداية، قررت السلطات أنه من خلال هذه الخطة، من فبراير 2026 وحتى الآن، قام نغوين فان تونغ ببيع 5108 طلبات بطريقة احتيالية، واستولى على 1567639759 دونغ فيتنامي؛ ومن نوفمبر 2025 وحتى الآن، قام نغوين فان دات ببيع 3923 طلبًا بطريقة احتيالية، واستولى على 1188874673 دونغ فيتنامي.

المشتبه به نغوين فان دات (يسار) والمشتبه به نغوين فان تونغ (يمين). الصورة: مقدمة من الشرطة.

ومن الجدير بالذكر أن هؤلاء المحتالين يستغلون تردد المشترين في فحص البضائع، كونها سلعاً ممنوعة، وذلك بمطالبة العملاء بالدفع مقدماً قبل فتح الطرد. وبمجرد أن يكتشف المشترون أن المنتج لا يطابق الإعلان، يقطع البائعون التواصل فوراً.

تُظهر الحادثة المذكورة أعلاه أن شراء وبيع السجائر الإلكترونية عبر مجموعات وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي لا يُشكل خطرًا على القانون فحسب، بل ينطوي أيضًا على مخاطر عديدة للاحتيال، واختراق أمن المعلومات، وخسائر في الممتلكات للمستهلكين. كما تنصح السلطات المواطنين بتوخي الحذر والحد من تداول السلع مجهولة المصدر على وسائل التواصل الاجتماعي، لا سيما تلك المحظورة أو المُعلن عنها على أنها "سلع مستوردة" أو "سلع حساسة".

من الواضح أن فرض عقوبات على السجائر الإلكترونية خطوة ضرورية لتعزيز فعالية الإدارة وحماية الصحة العامة، لا سيما مع تزايد استخدام الشباب لها. ومع ذلك، تُظهر تجارب الشركات التي تقدم هذه الخدمات أنه لكي تُطبّق اللوائح بفعالية، فإنه بالإضافة إلى العقوبات، يتعين على السلطات مواصلة توعية المستخدمين وتعزيز الرقابة على أنشطة البيع عبر الإنترنت للحد من العرض ومنع استغلال الإنترنت في أنشطة غير قانونية.

وفقًا للمرسوم رقم 90/2026/ND-CP، الذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 15 مايو 2026، تم استكمال العديد من القوانين المتعلقة بالسجائر الإلكترونية ومنتجات التبغ المسخن بعقوبات محددة لزيادة الردع وتحسين فعالية الإدارة.

- استخدام السجائر الإلكترونية أو منتجات التبغ المسخن: غرامات تتراوح من 3 إلى 5 ملايين دونغ فيتنامي.

- السماح للآخرين باستخدام موقع تحت إدارتك أو ملكيتك: غرامة تتراوح بين 5 و10 ملايين دونغ فيتنامي.

- في الحالات التي يكون فيها الجاني جدًا أو أحد الوالدين أو الطفل أو الحفيد أو الأخ أو الزوج، لا يتم تطبيق أي عقوبة على فعل إيواء الجاني.

المصدر: https://vtv.vn/chinh-thuc-xu-phat-su-dung-thuoc-la-dien-tu-van-con-nhieu-thach-thuc-100260521132023744.htm