اختر السعر المناسب للاحتفاظ بالعملاء.

على الرغم من أن البعض لا يزال يساوم على الأسعار، إلا أن غالبية التجار الصغار يختارون البيع بالسعر المحدد لتجنب العقوبات، ناهيك عن خطر ابتعاد العملاء عنهم.

بدلاً من المساومة، يختار العديد من التجار الصغار في الأسواق التقليدية البيع بالسعر المعلن لجذب الزبائن مجدداً - الصورة: فامين

إلى جانب العديد من التجار الصغار الذين ما زالوا يمارسون عادة المغالاة في الأسعار والغش في الوزن، مما يسبب إحباطًا للمشترين، فإن غالبية التجار الصغار في أسواق مدينة هو تشي منه يختارون الشفافية بشأن الأسعار وبيع البضائع بالسعر الصحيح للحفاظ على عملياتهم التجارية في مواجهة المنافسة من الأسواق الإلكترونية.

يؤكد العديد من الخبراء أن الأسواق التقليدية لا تزال تحتفظ بجاذبيتها بفضل أسلوب البيع المباشر، حيث يمكن للزبائن معاينة المنتجات ولمسها بأنفسهم. وإذا ما تحسنت أخلاقيات العمل وتُركت عادة المساومة وفرض أسعار باهظة، فستظل الأسواق التقليدية وجهةً مفضلةً للعديد من الزبائن، رغم استمرار منافستها مع الأسواق الإلكترونية.

تتغير الأسواق التقليدية للحفاظ على عملائها.

في العاشر من ديسمبر، عند دخولنا سوق فو نهوان (حي فو نهوان)، استقبلتنا أكشاك تبيع تشكيلة واسعة من الأواني الزجاجية والبلاستيكية والأدوات المنزلية عند المدخل. وبينما كنا نحمل مرطبانًا زجاجيًا سعة لتر واحد يُستخدم لتخزين التوابل، سألنا عن سعره، فأخبرنا صاحب المتجر أنه يُباع بـ 75,000 دونغ فيتنامي.

"أريد مرطبانات زجاجية شفافة، وتتوفر مرطبانات أرقّ أيضاً. سعر المرطبان الواحد 120 ألف دونغ فيتنامي. كلما زاد سمك الزجاج، انخفض سعره. لا تصدقونني؟ تحققوا من الأسعار على الإنترنت. نبيعها هنا بنفس السعر"، هكذا قالت السيدة لي ثي شوان، صاحبة هذا المتجر.

قالت السيدة شوان في حديثها معنا إن الأسواق التقليدية تشهد حاليًا ركودًا، لذلك يختار العديد من التجار الصغار البيع بالسعر المعلن على أمل جذب الزبائن، لأنهم بحاجة إلى تغطية تكاليف صيانة أكشاكهم، ودفع رسوم إدارة السوق، والتخزين، وما إلى ذلك.

"في عصرنا هذا، لماذا لا يزال الناس يساومون؟ إنه مضيعة للوقت الذهاب إلى السوق فقط لمواجهة أسعار مبالغ فيها. يمكن للزبائن الطلب عبر الإنترنت من سوق تُعرض فيه الأسعار علنًا. أليس هذا أفضل بكثير؟ لذا، بدلًا من المساومة والصراخ بالأسعار، يحاول معظم البائعين الآن البيع بأسعار عادلة لتشجيع الزبائن على القدوم والشراء"، أضافت السيدة شوان.

في أعماق السوق، من أكشاك اللحوم والخضراوات إلى النقانق وغيرها من الأطعمة المصنعة، ورغم أن الأسعار غير معروضة بوضوح، إلا أن الأسعار في معظم الأكشاك متقاربة إلى حد كبير. يُباع كيلوغرام من لحم بطن الخنزير مقابل 140,000 دونغ فيتنامي في الكشك الأول، وبنفس السعر في الكشك الأخير.

"الأسعار في بداية السوق ونهايته متساوية. نقانق لحم الخنزير، والأضلاع، وفخذ الخنزير... جميعها معروضة أسعارها للجميع. إذا بعتُ بسعر أعلى، سيتوقف الناس عن الشراء، أو سيبلغون عن ذلك عبر الخط الساخن، وسيأتي أحدهم للتحقق. علاوة على ذلك، عليّ أن أبيع بالسعر الصحيح إذا أردتُ عودة الزبائن"، هكذا قال السيد لي آنه توان، صاحب كشك لبيع اللحوم في هذا السوق.

في سوق تان دينه (المنطقة 1)، المعروف باسم "سوق الأثرياء" لأن معظم المتسوقين لديهم دخل مرتفع، فإن أسعار المواد الغذائية والمنتجات الطازجة هنا أعلى من أسعارها في الأسواق الأخرى.

ومع ذلك، أصر الباعة على عدم وجود تلاعب بالأسعار، وأن "سعر السمكة أو حزمة الخضراوات يشمل رسوم إدارة السوق لموقع في وسط المدينة".

أبيع في الصباح في سوق تان دينه، وفي فترة ما بعد الظهر أبيع في سوق مقاطعة جو فاب. بنفس السعر، يكلف الكيلوغرام الواحد من روبيان النمر البحري 450,000 دونغ فيتنامي في سوق تان دينه، بينما في جو فاب، أبيعه فقط بسعر يتراوح بين 350,000 و370,000 دونغ فيتنامي للكيلوغرام.

"قد يعتقد الناس القادمون من أماكن أخرى والذين يأتون إلى هنا للشراء أننا نبالغ في الأسعار. لكن هذا ليس هو الحال، لأن السعر يشمل العديد من التكاليف، وعلينا هنا أن نقبل ذلك"، قالت السيدة هو ثي ثوا، وهي بائعة مأكولات بحرية.

يجب على أصحاب المشاريع الصغيرة التكيف مع اتجاهات التجارة الجديدة.

حتى الأزياء والملابس، التي كانت تُباع سابقاً بأسعار باهظة من قبل العديد من التجار الصغار، شهدت ارتفاعاً في الأسعار بسبب المخاوف من أن يتخلى العملاء عن الأسواق الإلكترونية.

في كشك لبيع الملابس الرياضية في ساحة سايغون (المنطقة 1)، عندما عرضنا خصمًا قدره 50,000 دونغ فيتنامي على السعر المحدد البالغ 250,000 دونغ فيتنامي لكل طقم من الملابس الرياضية المصنوعة في فيتنام، رفض السيد فام فان توي بشدة، قائلاً إنه قد حدد السعر الصحيح بالفعل.

"أنا لا أبالغ في الأسعار. هناك العديد من المخبرين هنا للإدارة والسلطات. إذا بالغت في الأسعار، سيأتي أحدهم للتفتيش قريبًا. إضافةً إلى ذلك، تجارة الجملة بطيئة، ونحن في نهاية العام، ولا زلت لا أملك الحافز لطلب بضائع جديدة، لذا فأنا أعرض السعر المناسب لتصريف مخزوني"، أوضح توي.

أقرّ بعض الباعة بأنّ معظم الباعة في هذا السوق كانوا في السابق يساومون ويرفعون الأسعار بشكل مبالغ فيه، مما تسبب في استياء المستهلكين وأضرّ بسمعة السوق. ولذلك، تدخّل مجلس إدارة السوق، وسيطر على الوضع، واتخذ إجراءات صارمة.

على الرغم من أن البعض لا يزال يساوم على الأسعار، إلا أن غالبية التجار الصغار يختارون البيع بالسعر المحدد لتجنب العقوبات، ناهيك عن خطر ابتعاد العملاء عنهم.

في أحد أكشاك بيع الأحذية في هذا السوق، عندما عُرض على الزبون الأجنبي زوجان من الأحذية بسعر 1.2 مليون دونغ فيتنامي للزوج و600 ألف دونغ فيتنامي للزوج، أخرج هاتفه، وكتب أسماء الأحذية وأسعارها، ثم التقط صورة للشاشة واستخدم ترجمة جوجل لترجمتها إلى اللغة الفيتنامية.

كان سعر الحذاء على بعض مواقع التجارة الإلكترونية 680,000 دونغ فيتنامي للزوج، بينما كان 600,000 دونغ فيتنامي للزوج على مواقع أخرى. لذلك، وافق الزبون على شراء الحذاء لأن سعره كان مماثلاً لسعره على الإنترنت.

يعتقد صاحب متجر نظارات في سوق بالمنطقة الأولى أن اتجاهات الأعمال قد تغيرت، ويجب على البائعين أيضاً أن يتغيروا ويتكيفوا.

"ليس هذا هو الوقت المناسب للمساومة لأن الزبائن لا يذهبون إلى السوق بنفس القدر كما في السابق. الآن، ينصب التركيز على إيجاد سلع عالية الجودة بتصاميم متنوعة وأسعار تنافسية، ثم عرض أسعار أقل على الإنترنت لجذب الزبائن"، هذا ما قاله هذا الشخص.

أفاد ممثل عن مجلس إدارة السوق بأنه، وفقًا للوائح، يجب على البائعين التسجيل وعرض الأسعار والبيع بالأسعار المعلنة. ومع ذلك، تبيع العديد من الأكشاك الكبيرة مئات، بل آلاف المنتجات، وعرض أسعار كل سلعة على حدة أمر معقد وصعب للغاية، لذا لا يشترط مجلس الإدارة بشكل قاطع إدراج الأسعار.

"لكننا نتحكم بالأسعار بدقة. هذا عصر "الأسواق الإلكترونية"، حيث تتنافس المتاجر الإلكترونية على الأسعار علنًا، ما يتيح للعملاء المقارنة والاختيار بحرية. لذلك، يجب على التجار الصغار في الأسواق التقليدية أن يتغيروا أيضًا، وإلا سيخسرون عملاءهم"، هذا ما أكده هذا الشخص.

السوق السياحي مهجور.

تشير المعلومات الواردة من سوق بن ثانه في المنطقة 1 إلى أنه على الرغم من كونه في ذروة موسم التسوق ومشاهدة المعالم السياحية، إلا أن السوق لا يستقبل حاليًا سوى حوالي 3000 زائر يوميًا، وهو انخفاض بنحو 1000 زائر مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ونصف، أو حتى ثلث، الأعداد المستقرة قبل جائحة كوفيد-19.

انخفض عدد زوار السوق، وكان معظمهم من السياح وليس من المتسوقين. وقد أدى هذا الوضع إلى عزوف العديد من الباعة عن ممارسة أعمالهم، مما أسفر عن فتح حوالي 1200 كشك فقط من أصل أكثر من 1500 كشك مخصصة للسوق.

المصدر: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm