مكافحة المعلومات المضللة والمغلوطة

[إعلان 1]

ولكن هل هذه مهمة مستحيلة في عصرنا الحالي، حيث تكافح معظم الصحف من أجل البقاء، وتختنق بمنصات التكنولوجيا ذاتها التي تنشر المعلومات المضللة؟

"الحقيقة مهددة بالمعلومات المضللة"

في كلمة ألقاها قبيل اليوم العالمي لحرية الصحافة في وقت سابق من هذا الشهر، أطلق الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريش نداءً وأعرب عن قلقه بشأن الصحفيين ووسائل الإعلام حول العالم. وقال: "الحقيقة مهددة بالتضليل وخطاب الكراهية اللذين يسعيان إلى طمس الخطوط الفاصلة بين الحقيقة والخيال، والعلم ونظريات المؤامرة".

في هذه الأثناء، أصدرت مجموعة AG Sulzberger Media Group - مالكة صحيفة نيويورك تايمز، بيانًا في منتصف عام 2023 جاء فيه: "لقد أطلق الإنترنت طوفانًا من المعلومات المضللة... وأصبحت مشكلة "المحتوى المثير للنقر" تطغى الآن على نظامنا البيئي للمعلومات... مما يؤدي إلى تسريع تراجع الثقة الاجتماعية".

الصحافة والحرب الحديثة ضد التضليل والتشويه الصورة 1 — الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة والضارة تُغذّيها الذكاء الاصطناعي. صورة توضيحية: جي آي

لقد سلّطت التصريحات السابقة الضوء على مشكلة التضليل والأخبار الكاذبة، التي تُشكّل تحديًا للصحافة، حتى أنها تُهيمن على الصحافة السائدة. ليس من الصعب فهم ذلك، خاصةً وأن غالبية الناس، بمن فيهم قرّاء الصحافة المخلصون سابقًا، يبتعدون بشكل متزايد عن الصحافة التقليدية، ويتجهون نحو عالم منصات التواصل الاجتماعي: فرغم جاذبيتها، إلا أنها مليئة بالإغراءات والمعلومات المضللة.

بمجرد تحليل هذا القدر، يُمكننا أن نفهم أن الصحافة تواجه معركة غير متكافئة مع منصات التواصل الاجتماعي، حيث يُمكن لملايين "الناشرين الذاتيين" كتابة معلومات عشوائية، بينما ينتظر مليارات المستخدمين استهلاك هذه المصادر. في الوقت نفسه، تُكافح المصادر الصحفية التقليدية للاحتفاظ بقرائها القلائل المتبقين.

وعلى وجه الخصوص، كان عام 2023 أيضًا هو العام الذي انفجرت فيه ظاهرة الأخبار المزيفة والكاذبة بعنف بفضل مساعدة الذكاء الاصطناعي وبفضل سلسلة من الأحداث "الساخنة" التي حدثت في العالم.

بعد فترة وجيزة من إطلاق ChatGPT ونشر سلسلة من أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة في أواخر عام 2022 وأوائل عام 2023، ظهرت سلسلة من المعلومات المضللة على منصات التكنولوجيا وشبكات التواصل الاجتماعي. من بينها، على وجه الخصوص، مشكلة الصور المزيفة بتقنية التزييف العميق، حيث تعرض العديد من المشاهير حول العالم للتشهير أو التشويه من قِبل جهات فاسدة. على سبيل المثال، انتشرت صورة مزيفة للرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب وهو يُجرّ من قِبل الشرطة في منتصف الشارع، وصورة للرئيس الروسي فلاديمير بوتين وهو يُعتقل، وصور مزيفة أخرى للبابا فرانسيس.

في كل مرة تقريبًا يقع فيها حدث كبير في عام ٢٠٢٣، تُغمر منصات التواصل الاجتماعي فورًا بالرسائل غير المرغوب فيها والمعلومات المضللة والأخبار الكاذبة والأخبار المسيئة، بل وحتى الأخبار التي تُحرّض على العنف. على سبيل المثال، عندما انفجرت غواصة تيتان أثناء استكشاف حطام سفينة تيتانيك التاريخية، ظهرت سلسلة من نظريات المؤامرة حول هذا الحادث على تيك توك وفيسبوك وتيليجرام، وخاصةً يوتيوب؛ طرحها "خبراء شبكات" أو "صحفيون محليون" لا يملكون أي مصادر أو خبرة في هذا المجال.

حتى في منتدى دافوس الاقتصادي لعام ٢٠٢٣، انتشرت نظريات المؤامرة والمعلومات المضللة بكثرة على الإنترنت، مما يوحي بأن المنتدى يهيمن عليه مجموعة من النخب التي تتلاعب بالأحداث العالمية لمصلحتها الخاصة. يقول أليكس فريدفيلد، الباحث في رابطة مكافحة التشهير: " لم تعد هذه نظرية مؤامرة سرية... بل نراها على منصات التواصل الاجتماعي، يتداولها حتى الناس العاديون".

بعد ذلك، في كارثة حرائق الغابات في هاواي، ظهرت أيضًا سلسلة من المعلومات المضللة السخيفة والطفيفة، عندما زعمت بعض حسابات التواصل الاجتماعي الشهيرة أن الحادث ناجم عن أشعة ليزر عملاقة. ومع ذلك، لا تزال هذه المنشورات تجذب عددًا كبيرًا من المشاهدات والتعليقات. وعلى وجه الخصوص، شهد الصراع بين إسرائيل وحماس انتشارًا واسعًا للمعلومات المضللة، من خلال صور مُزيفة مُصممة بتقنية الذكاء الاصطناعي، ومنشورات تُحرّض على العنف أو الكراهية العرقية من جميع الأطراف.

بالطبع، هناك عدد لا يُحصى من المعلومات والأخبار الكاذبة الأخرى التي يطلع عليها المستخدمون يوميًا عند تصفحهم منصات التواصل الاجتماعي. ببساطة، كلما كانت الأخبار صادمة وعبثية، بل ومتطرفة، زادت شعبيتها، مما أفاد من ينشرها.

الصحافة لا تستطيع الاستسلام

فما هو موقف الصحافة من مشكلة التضليل والأخبار الكاذبة والسمية المذكورة آنفًا؟ انطلاقًا من مهمتها الأساسية المتمثلة في إيصال الحقيقة للجمهور، من البديهي أن على الصحافة محاربة هذه المشكلة. لكن في ظل الظروف الحالية، تبدو المعركة غير متكافئة؟ فكما ذكرنا، يتجه الناس نحو منصات التكنولوجيا وشبكات التواصل الاجتماعي، مبتعدين بشكل متزايد عن الأخبار التقليدية. والأمر الأكثر إثارة للقلق هو أن التضليل قد "انتشر" بعد ظهور الذكاء الاصطناعي.

قال جوردون كروفيتز، الرئيس التنفيذي لشركة NewsGuard، وهي شركة ترصد المعلومات المضللة على الإنترنت، في تعليق له على ChatGPT، الشركة الرائدة في عصر الذكاء الاصطناعي: "ستكون هذه أقوى أداة تضليل على الإطلاق على الإنترنت". وأضاف: "يمكن إنتاج المعلومات المضللة على نطاق أوسع وبتكرار أكبر باستخدام الذكاء الاصطناعي".

الصحافة والحرب الحديثة ضد التضليل والتشويه الصورة 2 — تُعدّ الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة مشكلةً عالميةً كبرى. رسم توضيحي: جي آي

يُستخدم الذكاء الاصطناعي أيضًا لإنشاء برمجيات خبيثة، وكتابة رسائل تصيد إلكتروني مُقنعة، ونشر معلومات مضللة على الإنترنت. صرّح سامي خوري، مدير المركز الكندي للأمن السيبراني، في يوليو/تموز بأن وكالته شهدت استخدام الذكاء الاصطناعي "لكتابة رسائل تصيد إلكتروني، وإنشاء برمجيات خبيثة، ونشر أخبار كاذبة ومعلومات مضللة".

إن نضال الصحافة ضد التضليل والأخبار الكاذبة والأخبار المسيئة... يزداد صعوبةً، خاصةً وأن منصات التواصل الاجتماعي، التي تُنشر فيها المعلومات المضللة، تُخنق وجود الصحافة، وتُحرم الصحفيين من وظائفهم ودخلهم. فكيف يُمكن للصحافة إذًا أن تمتلك القوة اللازمة لـ"تطهير" هذه المنصات؟

لكن إن لم ندخل هذه المعركة غير المتكافئة ونستسلم لقمع الأخبار الكاذبة والسامة... فستفقد الصحافة قيمتها الأساسية، ألا وهي تقديم معلومات دقيقة، ونقل الحقيقة إلى الجمهور... هل ستُضطر الصحافة إلى التضحية في هذه المعركة؟

لا، لا يزال أمام الصحافة أملٌ كبير. سيتعين على الصحافة عمومًا حول العالم أن تبذل جهودًا أكبر لمحاسبة شركات التكنولوجيا العملاقة على نشر المعلومات المضللة على منصاتها، وللتوقف عن سرقة جهود الصحافة وذكائها.

أخيرًا وليس آخرًا، يجب على الصحف أن تتغير لمواكبة العصر واستعادة قرائها المفقودين. هل تستطيع الصحف إعادة إحياء معركة داود وجالوت؟ لننتظر ونرى!

هوانغ آنه

[إعلان 2]
مصدر