مع دخول موسم الذروة السياحي الصيفي لعام 2023، أفادت بعض وكالات السفر بوجود حالة حيث لم تقبل مؤسسات الإقامة في موي ني - فان ثيت الضيوف المقيمين لليلة واحدة في عطلات نهاية الأسبوع، مما "أجبر الضيوف" على حجز وجبات الطعام في المنتجع... تلقت هذه المعلومات على الفور العديد من التعليقات، وفي الوقت نفسه، أصدرت جمعية السياحة في بينه ثوان أيضًا بيانًا صحفيًا رسميًا حول المحتوى ذي الصلة.
على وجه التحديد، نشرت الصحيفة الإلكترونية: "أفادت بعض شركات السفر أن العديد من الفنادق والمنتجعات في موي ني - فان ثيت لا تقبل سوى النزلاء الذين يحجزون غرفًا لليلتين، ويشترط عليهم حجز وجبة أو وجبتين في المنتجع".... وفي هذا الصدد، ناقشت الجمعية هذه المسألة في اجتماع اللجنة الدائمة للجمعية، وتحققت من المعلومات مع مديري الفنادق والمنتجعات في المقاطعة. ثم أبلغت الصناعة والمسؤولين المحليين، وأبلغت الصحافة بمعلومات دقيقة لضمان عدم المساس بسمعة ومكانة السياحة في بينه ثوان - وفقًا للبيان الصحفي الصادر عن جمعية بينه ثوان للسياحة .
إن تحديد أماكن الإقامة لليلة واحدة فقط في عطلات نهاية الأسبوع يُسبب صعوبات لوكالات السفر والسياح المستقلين، خاصةً مع دخول الأنشطة السياحية ذروتها في صيف 2023. وتشير بعض الآراء إلى أن إعطاء الأولوية لحجز ليلتين في عطلات نهاية الأسبوع سيُضيّق، دون قصد، نطاق العملاء المستهدفين الراغبين في الانضمام إلى الجولة. وبالنسبة لوكالات السفر، حتى لو وجدت مكانًا يقبل المجموعات للإقامة لليلة واحدة، فإن السعر غالبًا ما يكون مرتفعًا للغاية. كما أن الاضطرار إلى حجز وجبة أو وجبتين أو تنظيم حفل عشاء في المنتجع قد يؤثر على الوقت الذي يقضيه السياح في الاستكشاف والاستمتاع بالمناظر الخلابة والتعرف على التاريخ والثقافة وتذوق المأكولات المحلية... خارج أماكن الإقامة.
مع ذلك، هناك آراء تُشير إلى أن هذه المسألة ليست جديدة، فليست موي ني - فان ثيت وحدها، بل العديد من الوجهات السياحية الجذابة الأخرى في مناطق أخرى، تُطبق هذه الشروط غالبًا خلال أشهر الصيف الثلاثة (من يونيو إلى نهاية أغسطس). وكما ناقش ممثل وحدة متخصصة في استشارات تطوير المنتجات السياحية، فإن وضع المنتجعات أو الفنادق شروطًا لقبول النزلاء المقيمين لمدة ليلتين أو أكثر ليس بالأمر الجديد في قطاع السياحة. إضافةً إلى ذلك، هناك آراء تُشير إلى أن سبب تأثر أماكن الإقامة غالبًا بالموسمية، لذا ينبغي تطبيق الشروط المذكورة أعلاه خلال موسم الذروة لتعويض انخفاض عدد النزلاء خلال الموسم، بهدف تحسين الإيرادات وإعادة الاستثمار في المرافق.
وفقًا لجمعية السياحة في بينه ثوان، فإن كل منشأة إقامة لها خصائصها الخاصة لتقسيم واختيار العملاء المستهدفين. إذا كان في عطلات نهاية الأسبوع خلال موسم الذروة السياحي الصيفي، نظرًا للعدد الكبير من السياح، فإن معظم الفنادق والمنتجعات من فئة 4-5 نجوم تعطي الأولوية للعملاء الذين يحتاجون إلى استخدام الخدمات القياسية. مع السياحة الجماعية واسعة النطاق، يصعب تلبية عدد الغرف الإضافية، وخاصة في مرافق الإقامة من فئة 4-5 نجوم. في الوقت نفسه، تم التأكيد على أنه ليس كل الفنادق والمنتجعات في موي ني - فان ثيت تبيع غرفًا للمجموعات لمدة ليلتين في عطلات نهاية الأسبوع، وفي الوقت الحالي في منتدى شركات السياحة في بينه ثوان، تنشر العديد من مرافق الإقامة معلومات تدعو السياح إلى الإقامة لليلة واحدة في عطلات نهاية الأسبوع. علاوة على ذلك، فإن تطبيق إدارة الإيرادات في صناعة الفنادق واسع ومرن للغاية، باستخدام العديد من الأدوات مثل التنبؤ بالطلب ومقارنة الأوقات للتوصل إلى سياسة المبيعات المناسبة للجمهور والوقت المناسبين. بما في ذلك مدة الإقامة والوجبات والخدمات الترويجية الإضافية (الخدمات الشاملة) لخلق الظروف للسائحين لتجربة أفضل إجازة... لذلك، فإن حالة عدم قبول الضيوف للإقامة ليلة واحدة في عطلة نهاية الأسبوع، و"إجبار الضيوف" على طلب وجبات الطعام في منشأة الإقامة لا تعكس التشغيل الفعلي للفنادق والمنتجعات على وجه الخصوص وصناعة السياحة في بينه ثوان بشكل عام.
تستضيف مقاطعة بينه ثوان فعاليات السنة السياحية الوطنية 2023، وهي تجمع أخضر يضم العديد من الأنشطة لجذب الزوار. تضم المقاطعة حاليًا مئات المنشآت الفندقية التي تضم ما يقرب من 18,000 غرفة (منها عشرات الفنادق والمنتجعات بتصنيف 3-5 نجوم، وتضم حوالي 5,000 غرفة). مؤخرًا، تم ربط جزأين من الطريق السريع فان ثيت - داو جاي وفينه هاو - فان ثيت بسلاسة، وبدأ تشغيلهما رسميًا، مما ساهم في اختصار وقت السفر إلى "عاصمة المنتجعات" بشكل كبير. وبفضل ذلك، شهدت بينه ثوان زيادة ملحوظة في عدد الزوار القادمين للاسترخاء والزيارة والترفيه. ومن المتوقع أن يؤدي استمرار تدفق الزوار في عطلات نهاية الأسبوع في المستقبل القريب، وخاصة خلال ذروة صيف 2023، إلى زيادة الازدحام، لذا تهتم العديد من المنشآت الفندقية المحلية بإعداد وتقديم باقات مميزة من المنتجات، لتشجيع السياح على اختيار الإقامة خلال أيام الأسبوع (بدلاً من عطلات نهاية الأسبوع) للحصول على أسعار جيدة وضمان خدمة ممتازة. لذلك، يمكن لكل سائح تحديد ظروفه واحتياجاته، وبالتالي تحديد مكان الإقامة والوقت المناسب لإجازته لتضفي عليه الراحة والانطباع...
"لا تبيع جميع الفنادق والمنتجعات في موي ني - فان ثيت غرفًا لمجموعات من الضيوف المقيمين لمدة ليلتين في عطلات نهاية الأسبوع، وفي الوقت الحالي في منتدى الأعمال السياحية في بينه ثوان، تنشر العديد من مؤسسات الإقامة معلومات تدعو الضيوف إلى الإقامة لليلة واحدة في عطلات نهاية الأسبوع..."
- وفقًا لجمعية السياحة في بينه ثوان.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)