التحول الرقمي لتقريب جبهة الوطن من الشعب.

إن التحول الرقمي هو تفويض من واقع الحياة، و"جسر" لتقريب جبهة الوطن من الشعب، ليصبح مكاناً تمتزج فيه إرادة الحزب مع تطلعات الشعب، مما يرسخ وجهة النظر القائلة بأن "الشعب هو الأساس".

هذا ما صرحت به بوي هويين ماي، رئيسة لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي ، في المؤتمر الوطني الحادي عشر لجبهة الوطن الفيتنامية.

التواصل، والاستماع، وتعزيز الديمقراطية الاشتراكية، وتعزيز الثقة والحفاظ على الاستقرار على المستوى الشعبي.

في عرض تقديمي حول بناء جبهة رقمية في العاصمة بفلسفة: التكنولوجيا هي الوسيلة - الشعب هو المحور - قوة الوحدة العظيمة هي الهدف الأسمى، أكد رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في هانوي، إن التحول الرقمي هو "الجسر" الذي يقرب جبهة الوطن من الشعب، ويساعدهم على فهم الشعب بشكل أفضل، ويخدم الشعب بشكل أكثر فعالية، كما طلب الأمين العام والرئيس تو لام في الاجتماع مع الناخبين في 4 مايو - أن هانوي بحاجة إلى إنشاء مجتمع رقمي آمن وصحي يخدم الشعب.

قال رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي، بالنظر إلى الماضي، إنه حتى تصل ملاحظات أحد السكان بشأن زقاق غمرته المياه أو التلوث البيئي إلى السلطة المختصة، فقد يستغرق الأمر أحيانًا شهرًا كاملاً من خلال اجتماعات الأحياء والعديد من الالتماسات المكتوبة.

لكن اليوم، في هانوي، بمجرد استخدام هاتف ذكي وبضع نقرات بسيطة على تطبيق iHanoi، تصل أصوات الناس على الفور إلى مكاتب القادة المعنيين لحلها في الوقت الفعلي.

أكد رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي أن "التحول الرقمي هو تفويض نابع من واقع الحياة، وجسرٌ لتقريب جبهة الوطن من الشعب، ليصبح فضاءً تتناغم فيه إرادة الحزب مع تطلعات الشعب، مُجسداً بذلك مبدأ أن الشعب هو الأساس. إن التحول الرقمي ليس مجرد تكنولوجيا، بل هو ثورة فكرية حقيقية. وعلى عكس الحكومة الرقمية التي تهدف إلى الحوكمة الاجتماعية، فإن هدف جبهة الوطن من التحول الرقمي هو التواصل، والاستماع، وتعزيز الديمقراطية الاشتراكية، وتوطيد الثقة والحفاظ على الاستقرار على مستوى القاعدة الشعبية".

ولترجمة العزيمة إلى نتائج، صرح رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي بأن جبهة الوطن في المدينة تركز على خمسة مجالات رئيسية لتحقيق اختراقات:

أولاً، نعمل على بناء بنية تحتية "متعددة القنوات ومحورية". تُدرك جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي أن الفضاء الرقمي لا حدود له. تتم جميع الأنشطة، من التوجيه إلى الاستماع إلى آراء الناس، في بيئة إلكترونية آمنة. ومن خلال تطبيقات مثل iHanoi وHanoiWork ، نُنشئ "بنية تحتية قائمة على الثقة" حيث تنتشر المعلومات الرسمية بسرعة وتُستقبل مخاوف الناس بأسرع وقت.

ثانيًا، يجري تطوير الدعاية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. فبعد أن كانت مجرد وسيلة تواصل أحادية الاتجاه، وظّفت جبهة هانوي الوطنية الذكاء الاصطناعي بكثافة لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة ورسوم بيانية جذابة. وباتت المعلومات تنتقل من المدينة إلى القاعدة الشعبية في ثوانٍ معدودة، مما يضمن فهم جميع السياسات فهمًا تامًا ونشرها على نطاق واسع، ويسهم في الحفاظ على جماليات هانوي وتقاليدها الثقافية ونشرها.

ثالثًا، نعتمد نظام حوكمة رقمية علميًا. فمن خلال منصة عمل رقمية مشتركة مُطبقة بالفعل في 126 بلدية وحي، قللنا الإجراءات الإدارية إلى أدنى حد، وانتقلنا من الإدارة القائمة على الوثائق إلى حوكمة قائمة على البيانات وموجهة نحو تحقيق الأهداف. وبذلك، نستطيع قياس النتائج بوضوح، مما يضمن استمرارية عمليات جبهة الوطن واتباع نهج منهجي فيها، بدءًا من مستوى المدينة وصولًا إلى القاعدة الشعبية.

المندوبون الحاضرون في المؤتمر

رابعًا، بناء مستودع بيانات يتسم بالدقة والشمولية والوضوح والتكامل والمشاركة. هذا هو جوهر جميع الأنشطة. إن الإلمام التام ببيانات الأعضاء يمكّن الجبهة من الانتقال من الحملات القائمة على الحركات إلى الحملات الموجهة إلى الجمهور المستهدف، وفقًا للاحتياجات المناسبة، وفي الوقت المناسب.

خامساً، تجربة تطوير نموذج "القرية/الحي الرقمي". يُعتبر هذا النموذج نقلة نوعية لتعزيز حق الشعب في الحكم الذاتي. ستتم معالجة جميع ملاحظات وطلبات وتطلعات السكان عبر المنصة الرقمية والرد عليها فوراً. الهدف هو بناء نموذج مجتمعي للحكم الذاتي تدريجياً، حيث يمكن للأفراد التفاعل مع المجتمع بسهولة ويسر، دون وسطاء أو إجراءات ورقية أو انتظار.

تفكيك "المناطق المالية" للمعلومات وريادة نهج "الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي".

كل مسيرة ابتكارية لا تخلو من الصعوبات والتحديات. ووفقًا لرئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي، فإن جبهة الوطن في المدينة تواجه بدورها تحديات عديدة، منها: تشتت البيانات، وضعف الربط بينها، وصعوبة مشاركتها، واتساع الفجوة الرقمية بين الأجيال وبين المناطق الحضرية والريفية. وفي بعض المناطق، لا يزال المسؤولون ينظرون إلى التحول الرقمي على أنه قضية سطحية، مجرد حركة عابرة، وبالتالي لا يطبقونه إلا بشكل سطحي.

أكد رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي، أن جبهة الوطن في مدينة هانوي ملتزمة بتنفيذ ثلاثة حلول استراتيجية في الفترة المقبلة، وذلك من خلال تحديد التحديات كقوى دافعة ومواجهة العقبات بشكل مباشر لتحقيق اختراقات.

المندوبون الحاضرون في المؤتمر

أولاً، القضاء على تشتت المعلومات: دمج المنصات في نظام بيئي رقمي موحد من مستوى المدينة إلى مستوى القاعدة الشعبية، وضمان أمن المعلومات ومعالجة أصوات المواطنين بشكل شامل وسريع وشفاف.

ثانيًا، نحتاج إلى تدريب المسؤولين على "المهارات الرقمية": الانتقال من "التدريب على البرمجيات" إلى "التدريب على التفكير الإداري الرقمي". يجب أن يصبح كل مسؤول في الجبهة "متواصلًا رقميًا" بارعًا. بدءًا من المدينة، يجب أن نكون قدوة، وننشر ذلك إلى القاعدة الشعبية، ونبني الثقة الرقمية تدريجيًا.

ثالثًا، ريادة نهج "الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي": تطبيق التكنولوجيا بشكل استباقي للتنبؤ بـ "البؤر الساخنة"، وتحديد القضايا الاجتماعية مبكرًا لتقديم المشورة في الوقت المناسب للجان الحزبية والسلطات، مما يمكنهم من "التقدم خطوة إلى الأمام" في خلق توافق اجتماعي.

أكد رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي أن هانوي تعترف بمسؤوليتها الرائدة في تنظيم وتنفيذ برنامج العمل رقم 5 بشأن المشاركة في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار وتعزيز التحول الرقمي داخل نظام جبهة الوطن.

كما صرح رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي بأن الدافع لا ينشأ تلقائياً، وأن الإيمان لا يأتي بشكل طبيعي.

إن التحول الرقمي في عمل جبهة الوطن لا يقتصر على استبدال القلم بلوحة المفاتيح فحسب، بل يتعلق بتغيير طريقة التفكير برمتها لنصبح أكثر وحدةً وتوافقاً وقوة. فعندما تزيل التكنولوجيا المسافات الجغرافية، وعندما تساعدنا البيانات على فهم رغبات الشعب، ستصبح قوة الوحدة الوطنية العظيمة قوة لا تُقهر.

وباعتبارها قلب الأمة، تعهد رئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في مدينة هانوي بأن جبهة الوطن في المدينة ستواصل ريادة التحول الرقمي، وتحويل التكنولوجيا إلى قوة لترسيخ دعم الشعب، وبناء عاصمة مثقفة ومتحضرة وحديثة وسعيدة، وتقديم مساهمة جديرة بالثناء في التنمية الشاملة لنظام جبهة الوطن على الصعيد الوطني.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-de-mat-tran-gan-dan-hon-10416655.html