التحول الرقمي للقطاع المصرفي 2025: إنشاء نظام مالي ذكي

في 29 مايو، نظّم بنك الدولة الفيتنامي (SBV) في هانوي فعالية "التحول الرقمي للقطاع المصرفي 2025" تحت شعار "النظام البيئي الرقمي الذكي في العصر الجديد". يُعدّ هذا الحدث السنوي ذا أهمية استراتيجية، إذ يُمثّل خطوةً قويةً في مسيرة التحول الرقمي للقطاع المصرفي بأكمله، مُؤكّدًا على الدور المحوري للتكنولوجيا في تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في فيتنام.

تقارب الرؤية - نحو نظام مالي يركز على الإنسان

وفي كلمته خلال الحدث، أشاد رئيس الوزراء فام مينه تشينه بالتفكير المبتكر والإجراءات الجذرية التي اتخذتها الصناعة بأكملها في عملية التحول الرقمي، والتي تشكل أساسًا متينًا للصناعة المصرفية لمواصلة تعزيز دورها باعتبارها "الشريان الدموي" للاقتصاد الرقمي، وهو نظام بيئي رقمي ذكي وآمن ومركّز على الإنسان.

أكد رئيس الوزراء أن الهدف الأهم للتحول الرقمي في القطاع المصرفي هو ربط البنوك بعضها ببعض، والدولة، والمواطنين، والشركاء الاجتماعيين بفعالية. وهذا يُشكل الأساس للمساهمة في تطوير الحكومة الرقمية، والمجتمع الرقمي، والمواطنين الرقميين، ويلعب في الوقت نفسه دورًا هامًا في استقرار الاقتصاد الكلي وضمان الأمن الاجتماعي المستدام.

وبحسب رئيس الوزراء فإن الهدف التالي الذي يتعين تحقيقه هو جلب فوائد عملية للأفراد والشركات، والمساعدة في خفض تكاليف التشغيل للنظام المصرفي ومنع الفساد والهدر من خلال الشفافية في المعاملات المالية.

ألقى رئيس الوزراء فام مينه تشينه - عضو المكتب السياسي ورئيس اللجنة التوجيهية الحكومية لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي ومشروع 06 كلمة في مؤتمر التحول الرقمي للصناعة المصرفية.

يُطالب رئيس الحكومة بضرورة التزام عملية التحول الرقمي بالمبادئ التوجيهية، والتصرف بحزم، وتحسين الكفاءة الفعلية، وتجنب الإجراءات الشكلية. وفي الوقت نفسه، يتعين على القطاع المصرفي اغتنام الفرص في الوقت المناسب، وريادة التقنيات الجديدة، والريادة في تطبيق العلوم والتكنولوجيا، وريادة الابتكار، مما يُسهم في ابتكار منتجات مالية متنوعة وخدمات آمنة ومريحة.

وأكد رئيس الوزراء: أن جميع السياسات والإجراءات يجب أن تضع مصالح الشعب في المركز، واعتبار الشعب ليس فقط مستفيدًا بل أيضًا مشاركًا فعالًا في عملية التحول الرقمي، ويرافق ويساهم في بناء نظام مالي حديث.

وأشار رئيس الوزراء بشكل خاص إلى المهام المحددة التي يتعين على القطاع المصرفي بأكمله القيام بها في الفترة المقبلة، وهي التسريع والتقدم والوصول إلى خط النهاية قبل الموعد المحدد.

تحديدًا، تعزيز الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، ودعم التحول الرقمي للأفراد والشركات على حد سواء؛ ووضع سياسات عملية ذات أولوية للفئات المحرومة، بما يضمن حصول الجميع على خدمات الخدمات المصرفية الرقمية؛ والتركيز على تنمية كوادر بشرية رقمية عالية الكفاءة، قادرة على إتقان التقنيات الحديثة. والأهم من ذلك، ضمان سلامة وأمن نظام المعلومات المالية والمصرفية، وحماية المصالح الوطنية وحقوق الشعب.

تحدثت في المؤتمر المحافظ نجوين ثي هونغ - عضو اللجنة المركزية للحزب ورئيسة اللجنة التوجيهية للتحول الرقمي للصناعة المصرفية.

وفي هذا الحدث، أكد محافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ أن حدث التحول الرقمي للصناعة المصرفية 2025 تحت شعار "النظام البيئي الرقمي الذكي في العصر الجديد" هو حدث سنوي مهم، مما يدل على التصميم السياسي العالي والالتزام القوي للصناعة بأكملها في تنفيذ القرار 57-NQ / TW بشأن الاختراقات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني وبرنامج التحول الرقمي الوطني حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030.

كما أشار محافظ بنك الدولة الفيتنامي، نجوين ثي هونغ، إلى التوجهات الاستراتيجية للقطاع المصرفي خلال الفترة المقبلة. وبناءً على ذلك، سيواصل بنك الدولة الفيتنامي تهيئة الظروف المواتية من حيث الآليات والسياسات لمؤسسات الائتمان لتسريع عملية التحول الرقمي، وتطوير منتجات وخدمات مصرفية رقمية آمنة ومريحة، مما يساهم في تعزيز المدفوعات غير النقدية، وتحسين الوصول إلى الخدمات المالية لجميع فئات المجتمع.

وأعلن المحافظ أيضًا أنه من أجل تنفيذ القرار 57-NQ/TW وتوجيه الحكومة ورئيس الوزراء، وبروح مرافقة القطاعات والمجالات الأخرى في تنفيذ القرار 57-NQ/TW، قام بنك الدولة بتطوير وتوجيه البنوك التجارية لتنفيذ برنامج ائتماني بقيمة 500 ألف مليار دونج للشركات التي تستثمر في البنية التحتية والتكنولوجيا الرقمية لتنفيذ مشاريع وطنية رئيسية ومهمة في مجالات النقل والكهرباء والتكنولوجيا الرقمية وفقًا للقائمة التي أعلنتها الوزارات والقطاعات.

حتى الآن، جهّز 21 بنكًا تجاريًا مواردًا قدرها 500,000 مليار دونج للإقراض في إطار البرنامج، بأسعار فائدة تفضيلية على القروض بالدونج، تقل بنسبة 1% سنويًا على الأقل عن متوسط أسعار الفائدة على القروض متوسطة وطويلة الأجل التي تطبقها البنوك المقرضة نفسها في كل فترة. ولتمكين البنوك من تنفيذ هذا البرنامج الائتماني في أقرب وقت، سيعمل بنك الدولة بالتنسيق الوثيق مع الوزارات والفروع لتوجيه ودعم وتهيئة الظروف اللازمة للبنوك التجارية لتنظيم عملية التنفيذ ضمن صلاحياتها.

خلال المؤتمر، تبادل ممثلو البنوك ومؤسسات الائتمان تجاربهم العملية في عملية تطبيق التحول الرقمي، واقترحوا العديد من الحلول لتحسين الكفاءة في المرحلة المقبلة. وأجمعت الآراء على أن التحول الرقمي لا يقتصر على الاستثمار في التكنولوجيا فحسب، بل يجب أن يرتبط بالابتكار في الفكر القيادي، وتحسين جودة الموارد البشرية، وتعديل عمليات التشغيل بشكل شامل.

قام رئيس الوزراء فام مينه تشينه بزيارة جناح أجري بنك في هذا الحدث.

وقد قدمت العديد من البنوك التجارية الكبرى نماذج نموذجية مثل نشر الجيل الجديد من الخدمات المصرفية الأساسية، وتوسيع الخدمات المصرفية الرقمية متعددة القنوات، وتعزيز تكامل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لتحسين القدرة على تحليل سلوك العملاء وتخصيص المنتجات والخدمات.

وعلى وجه الخصوص، أكد المندوبون على الحاجة الملحة لتدريب الموارد البشرية التكنولوجية عالية الجودة، وزيادة الاستثمار في الأمن السيبراني، وتعزيز التعليم المالي الرقمي والاتصالات حتى يتمكن الناس، وخاصة في المناطق الريفية والنائية، من الوصول بسهولة إلى الخدمات المصرفية الرقمية الآمنة واستخدامها.

إن المشاركة العملية من جانب مؤسسات الائتمان لا تساهم في إثراء صورة التحول الرقمي في القطاع المصرفي فحسب، بل تؤكد أيضًا على روح الرفقة والتعاون والمشاركة في الصناعة بأكملها، نحو نظام بيئي مالي حديث، حيث تخدم التكنولوجيا الناس بشكل فعال وإنساني.

نحو نظام مالي رقمي ذكي وإنساني

في سياق التحول الرقمي الشامل في القطاع المصرفي، أثبت بنك فيتنام للزراعة والتنمية الريفية (أغريبانك) ريادته بجهوده ونتائجه الباهرة. وقد استقطب جناح التكنولوجيا الخاص بأغريبانك في هذا الحدث اهتمامًا خاصًا من الوفود، بفضل تطبيقاته التكنولوجية المتطورة ونماذجه الذكية لنقاط البيع، مما أتاح للعملاء تجارب جديدة ومريحة.

التقط رئيس الوزراء فام مينه تشينه ومحافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ صورة تذكارية مع مجلس إدارة أجري بنك.

على وجه الخصوص، حظي العرض الذي قدمه نائب المدير العام، هوانغ مينه نغوك، في المؤتمر، حول موضوع "دفع مستحقات الضمان الاجتماعي عبر الحساب/البطاقة المصرفية"، بتقدير كبير من الخبراء ورواد القطاع. وقد حقق بنك "أغريبانك" تقدمًا ملحوظًا في تطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين كفاءة وشفافية برامج الضمان الاجتماعي.

وتوضح الأرقام المذهلة التي أعلن عنها أجري بنك جهوده الكبيرة ومساهماته للمجتمع: فقد أصدر البنك 12 مليون بطاقة، وفتح 9 ملايين حساب في المناطق الريفية والجبلية، ودفع 500 ألف مستفيد، وصرف 210 مليار دونج من خلال قناة التأمين.

لا تُظهر هذه النتائج الاستثمار القوي في التكنولوجيا فحسب، بل تُظهر أيضًا المسؤولية الاجتماعية العميقة لأجريبانك في دعم الحكومة في تنفيذ سياسات الضمان الاجتماعي. كما يُظهر أجربانك التزامه طويل الأمد بمواصلة تعزيز التحول الرقمي، سعيًا لتحقيق التكامل التام مع نظام الهوية الإلكترونية الوطني (VNeID)، والتوجه نحو نموذج دفع إلكتروني، والمساهمة في إضفاء الطابع الإنساني على الخدمات المالية، لا سيما لسكان المناطق النائية الذين لا يزالون يواجهون صعوبات كبيرة في الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية.

اختتم مؤتمر التحول الرقمي للقطاع المصرفي 2025 فعالياته بتحقيق إنجازات مهمة، مما يُظهر عزم القطاع بأكمله وجهوده المبذولة في بناء منظومة مالية رقمية ذكية وآمنة ومريحة. وتُعدّ روح المبادرة والإبداع والتعاون الوثيق بين البنوك وشركات التكنولوجيا عوامل أساسية لتحقيق هذا الهدف.

إن حدث التحول الرقمي لصناعة الخدمات المصرفية 2025 ليس فقط مكانًا للمنظمات لتبادل الخبرات وتقديم الحلول التكنولوجية، بل هو أيضًا تأكيد قوي على رؤية وتصميم الصناعة المصرفية الفيتنامية في اغتنام الفرص من الثورة الصناعية 4.0، نحو مستقبل رقمي شامل، يخدم التنمية المستدامة للبلاد بشكل فعال.

ها آن

المصدر: https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html