التحول الرقمي للقطاع المصرفي 2025: إنشاء نظام بيئي مالي ذكي

في 29 مايو، نظم بنك الدولة الفيتنامي في هانوي حدث التحول الرقمي للصناعة المصرفية 2025 تحت عنوان "النظام البيئي الرقمي الذكي في العصر الجديد". ويعد هذا حدثًا سنويًا ذا أهمية استراتيجية، ويمثل خطوة قوية إلى الأمام في رحلة التحول الرقمي لصناعة الخدمات المصرفية بأكملها، ويؤكد الدور المركزي للتكنولوجيا في تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في فيتنام.

تقارب الرؤية - نحو نظام مالي يركز على الإنسان

وفي كلمته خلال الحدث، أشاد رئيس الوزراء فام مينه تشينه بالتفكير المبتكر والإجراءات الجذرية التي اتخذتها الصناعة بأكملها في عملية التحول الرقمي، والتي تشكل أساسًا متينًا للصناعة المصرفية لمواصلة تعزيز دورها باعتبارها "الشريان الدموي" للاقتصاد الرقمي، وهو نظام بيئي رقمي ذكي وآمن ومركّز على الإنسان.

وأكد رئيس الوزراء أن الهدف الأهم للتحول الرقمي في القطاع المصرفي هو ربط البنوك مع بعضها البعض بشكل فعال، والبنوك مع الدولة، والبنوك مع الشعب والشركاء الاجتماعيين. إنها تشكل الأساس للمساهمة في تطوير الحكومة الرقمية والمجتمع الرقمي والمواطنين الرقميين، وفي الوقت نفسه تلعب دورًا مهمًا في استقرار الاقتصاد الكلي وضمان الأمن الاجتماعي المستدام.

وبحسب رئيس الوزراء فإن الهدف التالي الذي يتعين تحقيقه هو جلب فوائد عملية للأفراد والشركات، والمساعدة في خفض تكاليف التشغيل للنظام المصرفي ومنع الفساد والهدر من خلال الشفافية في المعاملات المالية.

ألقى رئيس الوزراء فام مينه تشينه - عضو المكتب السياسي ورئيس اللجنة التوجيهية الحكومية لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي ومشروع 06 كلمة في مؤتمر التحول الرقمي للصناعة المصرفية.

ويطالب رئيس الحكومة بأن تلتزم عملية التحول الرقمي بالتوجيهات، وأن تتصرف بحزم، وأن تعمل على تحسين الكفاءة الحقيقية، وتتجنب الشكليات. وفي الوقت نفسه، يتعين على الصناعة المصرفية اغتنام الفرص على الفور، والريادة في التقنيات الجديدة، والريادة في تطبيق العلوم والتكنولوجيا، والريادة في الابتكار، وبالتالي خلق منتجات مالية متنوعة وخدمات آمنة ومريحة.

وأكد رئيس الوزراء: أن جميع السياسات والإجراءات يجب أن تضع مصالح الشعب في المركز، واعتبار الشعب ليس فقط مستفيدًا بل أيضًا مشاركًا فعالًا في عملية التحول الرقمي، ويرافق ويساهم في بناء نظام مالي حديث.

وأشار رئيس الوزراء بشكل خاص إلى المهام المحددة التي يتعين على القطاع المصرفي بأكمله القيام بها في الفترة المقبلة، وهي التسريع والتقدم والوصول إلى خط النهاية قبل الموعد المحدد.

وعلى وجه التحديد، تعزيز الاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وتعزيز التحول الرقمي لكل من الأفراد والشركات؛ إصدار سياسات عملية ذات أولوية للفئات المحرومة، وضمان حصول الجميع على الخدمات المصرفية الرقمية؛ التركيز على تطوير الموارد البشرية الرقمية عالية الجودة والقادرة على إتقان التقنيات الجديدة. والأهم من ذلك كله، أنه من الضروري ضمان سلامة وأمن النظام المعلوماتي المالي والمصرفي، وحماية المصالح الوطنية وحقوق الشعب.

تحدثت في المؤتمر الحاكمة نجوين ثي هونغ - عضو اللجنة المركزية للحزب ورئيسة اللجنة التوجيهية للتحول الرقمي للصناعة المصرفية.

وفي هذا الحدث، أكدت محافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ أن حدث التحول الرقمي للصناعة المصرفية 2025 تحت شعار "النظام البيئي الرقمي الذكي في العصر الجديد" هو حدث سنوي مهم، مما يدل على التصميم السياسي العالي والالتزام القوي للصناعة بأكملها في تنفيذ القرار 57-NQ / TW بشأن الاختراقات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني وبرنامج التحول الرقمي الوطني حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030.

كما أشارت محافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ إلى التوجهات الاستراتيجية للصناعة في الفترة المقبلة. وبناءً على ذلك، سيواصل البنك المركزي تهيئة الظروف المواتية من حيث الآليات والسياسات لمؤسسات الائتمان لتسريع عملية التحول الرقمي، وتطوير المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية الآمنة والمريحة، والمساهمة في تعزيز المدفوعات غير النقدية وتحسين الوصول إلى الخدمات المالية لجميع فئات الناس.

وأعلن المحافظ أيضًا أنه من أجل تنفيذ القرار 57-NQ/TW وتوجيه الحكومة ورئيس الوزراء، وبروح مرافقة القطاعات والمجالات الأخرى في تنفيذ القرار 57-NQ/TW، قام بنك الدولة بتطوير وتوجيه البنوك التجارية لتنفيذ برنامج ائتماني بقيمة 500 ألف مليار دونج للشركات التي تستثمر في البنية التحتية والتكنولوجيا الرقمية لتنفيذ مشاريع وطنية رئيسية ومهمة في مجالات النقل والكهرباء والتكنولوجيا الرقمية وفقًا للقائمة التي أعلنتها الوزارات والقطاعات.

حتى الآن، قام 21 بنكًا تجاريًا بإعداد موارد بقيمة 500 ألف مليار دونج للإقراض في إطار البرنامج بأسعار فائدة تفضيلية على الإقراض بالدونج، أقل بنسبة 1٪ على الأقل سنويًا من متوسط أسعار الفائدة على الإقراض المتوسطة والطويلة الأجل التي تطبقها البنوك المقرضة نفسها في كل فترة. ولكي تتمكن البنوك من تنفيذ هذا البرنامج الائتماني في أقرب وقت، سيعمل البنك المركزي على التنسيق الوثيق مع الوزارات والفروع لتوجيه ودعم وتهيئة الظروف للبنوك التجارية لتنظيم التنفيذ ضمن صلاحياتها.

وفي المؤتمر، تبادل ممثلو البنوك ومؤسسات الائتمان تجاربهم العملية المعمقة في عملية تنفيذ التحول الرقمي، واقترحوا العديد من الحلول لتحسين الكفاءة في الفترة المقبلة. تتفق الآراء على أن التحول الرقمي لا يقتصر فقط على الاستثمار في التكنولوجيا، بل يجب أن يرتبط بالابتكار في تفكير القيادة، وتحسين جودة الموارد البشرية، وتعديل العمليات التشغيلية بشكل شامل.

قام رئيس الوزراء فام مينه تشينه بزيارة جناح أجري بنك في هذا الحدث.

وقد قدمت العديد من البنوك التجارية الكبرى نماذج نموذجية مثل نشر الجيل الجديد من الخدمات المصرفية الأساسية، وتوسيع الخدمات المصرفية الرقمية متعددة القنوات، وتعزيز تكامل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي لتحسين القدرة على تحليل سلوك العملاء وتخصيص المنتجات والخدمات.

وعلى وجه الخصوص، أكد المندوبون على الحاجة الملحة لتدريب الموارد البشرية التكنولوجية عالية الجودة، وزيادة الاستثمار في الأمن السيبراني، وتعزيز التعليم المالي الرقمي والاتصالات حتى يتمكن الناس، وخاصة في المناطق الريفية والنائية، من الوصول بسهولة إلى الخدمات المصرفية الرقمية الآمنة واستخدامها.

إن المشاركة العملية من جانب مؤسسات الائتمان لا تساهم في إثراء صورة التحول الرقمي في القطاع المصرفي فحسب، بل تؤكد أيضًا على روح الرفقة والتعاون والمشاركة في الصناعة بأكملها، نحو نظام بيئي مالي حديث، حيث تخدم التكنولوجيا الناس بشكل فعال وإنساني.

نحو نظام مالي رقمي ذكي وإنساني

وفي الصورة الشاملة للتحول الرقمي للصناعة المصرفية، أظهر بنك فيتنام للزراعة والتنمية الريفية (أجريبانك) دوره الرائد بجهود ونتائج مثيرة للإعجاب. خلال الحدث، جذب جناح التكنولوجيا الخاص بـ Agribank اهتمامًا خاصًا من المندوبين من خلال تطبيقات التكنولوجيا المتقدمة ونماذج عدادات المعاملات الذكية، مما جلب تجارب جديدة ومريحة للعملاء.

التقط رئيس الوزراء فام مينه تشينه ومحافظ بنك الدولة الفيتنامي نجوين ثي هونغ صورة تذكارية مع مجلس إدارة أجري بنك.

وعلى وجه الخصوص، حظيت المحاضرة التي قدمها نائب المدير العام هوانغ مينه نغوك في المؤتمر حول موضوع "دفع الضمان الاجتماعي عبر الحساب المصرفي/البطاقة" بتقدير كبير من الخبراء وقادة الصناعة. وأظهر البنك الزراعي تقدماً ثابتاً في تطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين كفاءة وشفافية برامج الضمان الاجتماعي.

وتوضح الأرقام المذهلة التي أعلن عنها أجري بنك جهوده الكبيرة ومساهماته للمجتمع: فقد أصدر البنك 12 مليون بطاقة، وفتح 9 ملايين حساب في المناطق الريفية والجبلية، ودفع 500 ألف مستفيد، وصرف 210 مليار دونج من خلال قناة التأمين.

ولا تظهر هذه النتائج الاستثمار القوي في التكنولوجيا فحسب، بل تظهر أيضًا المسؤولية الاجتماعية العميقة التي يتحملها أجريبنك في مرافقة الحكومة في تنفيذ سياسات الضمان الاجتماعي. كما أظهر أجري بنك التزامه الطويل الأمد بمواصلة تعزيز التحول الرقمي، بهدف تحقيق التكامل العميق مع نظام التعريف الإلكتروني الوطني (VNeID)، والتحرك نحو نموذج دفع بدون ورق، والمساهمة في إضفاء الطابع الإنساني على الخدمات المالية، وخاصة بالنسبة للأشخاص في المناطق النائية، الذين لا يزالون يواجهون العديد من الصعوبات في الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية.

اختتم مؤتمر التحول الرقمي للصناعة المصرفية 2025 بإنجازات مهمة، مما يدل على تصميم وجهود الصناعة بأكملها في إنشاء نظام مالي رقمي ذكي وآمن ومريح. وتشكل المبادرة والإبداع والتعاون الوثيق بين البنوك ومؤسسات التكنولوجيا عوامل أساسية لتحقيق هذا الهدف.

إن حدث التحول الرقمي لصناعة الخدمات المصرفية 2025 ليس فقط مكانًا للمنظمات لتبادل الخبرات وتقديم الحلول التكنولوجية، بل هو أيضًا تأكيد قوي على رؤية وتصميم الصناعة المصرفية الفيتنامية في اغتنام الفرص من الثورة الصناعية 4.0، نحو مستقبل رقمي شامل، يخدم التنمية المستدامة للبلاد بشكل فعال.

ها آن

المصدر: https://vtcnews.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-thong-minh-ar945514.html