يجيب سكرتير لجنة الحزب في دائرة كيم ترا، تشاو فيت ثانه، على الطلبات خلال اجتماع مع الناخبين.

فعال

بعد حضور العديد من المشاورات العامة وجلسات التواصل مع الناخبين في حي كيم ترا منذ تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، بات من الواضح أن الأجواء أصبحت أكثر هدوءًا من ذي قبل، مع انخفاض حدة النقاشات والانتقادات اللاذعة وحالات الإحباط. بعد هذه الاجتماعات، يغادر معظم سكان كيم ترا وهم يشعرون بالرضا، أو على الأقل، دون التعبير عن استيائهم لعدم تلقيهم إجابات شافية من السلطات - وهو أمر شهده الكثيرون أو ربما مروا به في اجتماعات مماثلة.

في مناسبتين أو ثلاث، استفسرتُ من السيد نغوين دين بانغ، سكرتير مجموعة آن ثوان السكنية. أكد السيد بانغ أن الأجواء في المشاورات العامة والاجتماعات الأخيرة مع الناخبين كانت بالفعل "هادئة بعض الشيء"، لكن الناس كانوا سعداء لأن مطالبهم تمت معالجتها مباشرةً من قبل قادة الحكومة وممثليها، دون إطالة في الشرح. وقد نوقشت القضايا التي يمكن حلها وفق خطة عمل، أما القضايا التي لا يمكن حلها فقد تم شرحها بوضوح وشفافية، دون مراوغة أو لف ودوران.

يعتقد السيد نغوين دينه في، أحد سكان قرية 7 في منطقة آن ثوان السكنية، أن الأنشطة الحالية للتواصل مع الناخبين واستقبال المواطنين قد شهدت تحسناً ملحوظاً. فالأمر لا يقتصر على "الاستماع إلى ما يقوله الناس"، بل إن حكومة الحي تُظهر أيضاً عزيمةً في العمل، حيث تحل المشكلات بسرعة وحسم. إنهم يوفون بوعودهم للشعب، ويتصرفون بحزم ودون تردد.

وأضاف السيد في: "لم تقتصر التغييرات الإيجابية على التواصل مع الناخبين فحسب، بل شملت أيضاً إصلاح الإجراءات الإدارية على مستوى الدوائر الانتخابية. فعلى الرغم من زيادة عبء العمل بعد عملية الدمج، يحرص الموظفون على معالجة الطلبات بسرعة وتوفير الدعم اللازم للمواطنين. وهذا يُسهم في بناء صورة حكومة ودودة، تهتم بالناس، وتخدم مصالحهم، ويُعزز ثقة الناس بالحكومة المحلية".

تعزيز دور الممثلين المنتخبين

بصفته رئيس الوفد رقم 8 في المجلس الشعبي لدائرة كيم ترا، وخلال تفاعلاته مع الناخبين قبل وبعد جلسات المجلس الشعبي للدائرة، لاحظ السيد تران آنه توان ما يلي:

في الواقع، لا تزال هناك بعض القيود في بعض جلسات التواصل مع الناخبين. فبعض آراء الناخبين عامة وتفتقر إلى مقترحات محددة. في المقابل، تركز عملية التجميع أحيانًا على تدوين الملاحظات بدلًا من التحليل وتحديد الأولويات. كما أن متابعة الطلبات وحلها قد تتأخر في بعض الأحيان، مما يثير قلق الناخبين.

لذا، اقترح السيد توان أن يقوم ممثلو مجلس الشعب، أولاً وقبل كل شيء، بفهم الوضع الراهن في مناطقهم المخصصة، واستباق القضايا التي تهم الناخبين، وتوجيه محتوى المناقشات. وهذا يضمن تركيز الخطابات وتجنب التكرار أو الإسهاب.

يجب إصلاح أسلوب تحليل آراء الناخبين لتصنيفها بوضوح حسب المجال، وتوضيح جوهرها وأسبابها، واقتراح حلول محددة. وعلى وجه الخصوص، من الضروري التركيز على القضايا المزمنة التي تُسبب استياءً شعبيًا، لكي يتوفر لدى مجلس الشعب أساسٌ للنظر فيها وحلها.

ومن الجوانب المهمة أيضاً المتابعة اللاحقة للجلسات. إذ يتعين على مجموعات الوفود تعزيز إشرافها على البت في الالتماسات وإبلاغ الناخبين على الفور. فهذه ليست مجرد مسؤولية، بل هي أيضاً عامل أساسي في ترسيخ ثقة الجمهور.

واقترح السيد توان قائلاً: "إن تحسين جودة المناقشات في جلسات مجلس الشعب هو أيضاً مطلب ملح. يجب على كل مندوب أن يدرس الوثائق بعناية قبل الجلسة، وأن يُعد خطابات تتناسب مع الواقع المحلي، وأن يعبر عن آرائه بجرأة، وأن يقترح حلولاً محددة وقابلة للتنفيذ".

خلال تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، تتزايد متطلبات ممثلي المجالس الشعبية. وتستحق مقترحات السيد تران آنه توان الدراسة والتطبيق، مما يُسهم في تعزيز مهارات الممثلين وتطويرها، كمهارات التركيب والتحليل والتفكير النقدي، فضلاً عن الشجاعة في التعبير عن الرأي والتحرك وتحمل المسؤولية. وهذا من شأنه أن يجعل اجتماعات المجالس الشعبية المحلية أكثر فاعلية، ويسهم في بناء حكومة شعبية أكثر شفافية وفعالية تلبي تطلعات الشعب على نحو أفضل.

النص والصور: هان دانغ

المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/chuyen-gan-dan-lang-nghe-dan-o-kim-tra-164066.html