تدخلت السلطات التنظيمية، وقامت شركة شوبي بتأجيل تطبيق الرسوم الجديدة.

DNVN - في أعقاب مراجعة اللجنة الوطنية للمنافسة لتأثير سياسة الرسوم الجديدة، اقترحت شركة Shopee تأجيل تنفيذ برنامج "الحفاظ على الرؤية"، والذي كان من المقرر أن يدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 29 مايو 2026.

بحسب معلومات من الهيئة الوطنية للمنافسة ( وزارة الصناعة والتجارة )، تلقت الهيئة في مايو 2026 العديد من الشكاوى بشأن قيام بعض منصات التجارة الإلكترونية بتعديل الرسوم الحالية أو تطبيق سياسات رسوم جديدة. وقد تؤدي هذه التغييرات إلى زيادة تكاليف التشغيل للبائعين على هذه المنصات، مما يؤثر بشكل غير مباشر على أسعار بيع السلع وعلى بيئة المنافسة في قطاع التجارة الإلكترونية.

في إطار قيامها بوظيفتها في إدارة الدولة فيما يتعلق بالمنافسة وحماية المستهلك، عقدت اللجنة الوطنية للمنافسة مؤخراً اجتماعات مع العديد من البائعين على منصتي Shopee وTikTok Shop لتحديد الصعوبات وأوجه القصور الناجمة عن تعديلات المنصات على الرسوم الثابتة ورسوم معالجة المعاملات وإضافة رسوم خدمة جديدة في مايو 2026.

كما أرسلت الوكالة طلبات خطية للحصول على معلومات ووثائق، ونظمت اجتماعات مع ممثلين عن العديد من منصات البيع بالتجزئة الوسيطة، بما في ذلك Shopee، لتوضيح أساس التنفيذ، وأسباب التعديلات، وطرق التطبيق، وتأثير سياسات الرسوم الجديدة على البائعين والبيئة التنافسية.

طلبت لجنة المنافسة الوطنية من شركة شوبي عدم فرض رسوم جديدة على البائعين على منصتها.

لفتت لجنة المنافسة الوطنية الانتباه بشكل خاص إلى برنامج "الحفاظ على العرض" الذي تخطط له منصة شوبي، والمقرر إطلاقه في 29 مايو 2026. ويعمل هذا البرنامج عن طريق خصم نسبة مئوية معينة تلقائيًا من إيرادات الطلبات الناجحة من البائعين لتمويل حساب خدمة العرض الخاص بالمنصة، وبالتالي الحفاظ على الترويج للمنتجات وظهورها.

من المتوقع تطبيق رسوم الاحتفاظ القياسية بنسبة 1% من إيرادات الطلبات الناجحة (باستثناء ضريبة القيمة المضافة). كما يمكن للبائعين تحديد نسبة مرنة تتراوح بين 1% و50% حسب احتياجاتهم. سيتم خصم هذا المبلغ مباشرةً قبل تحويل الإيرادات إلى حساب البائع.

من خلال عملها وعملية مراجعة المعلومات، طلبت لجنة المنافسة الوطنية من شركة شوبي مراجعة أساس التطبيق بالإضافة إلى الآثار المحتملة لهذا البرنامج على مجتمع البائعين على المنصة.

في 27 مايو 2026، قدمت شركة شوبي المحدودة تقريرًا إلى اللجنة الوطنية للمنافسة حول نتائج مراجعتها، واقترحت بشكل استباقي تأجيل تطبيق سياسة الرسوم الجديدة من خلال برنامج الاحتفاظ بالعروض. كما ذكرت الشركة أنها سترسل إشعارًا رسميًا للبائعين في 28 مايو 2026.

فيما يتعلق بتعديل الرسوم التي تطبقها منصات الوساطة بالتجزئة حاليًا على البائعين، بما في ذلك الرسوم الثابتة ورسوم معالجة المعاملات ورسوم البنية التحتية ورسوم الخدمات الأخرى، صرحت لجنة المنافسة الوطنية بأنها ستواصل تعزيز مراقبة وإشراف تطوير وتعديل وتطبيق سياسات الرسوم في السوق.

كما طلبت الوكالة من Shopee وTikTok Shop والشركات ذات الصلة الاستمرار في تقديم معلومات ووثائق وتفسيرات كاملة بشأن الأساس الذي يتم من خلاله تحديد الرسوم وتعديلها وتطبيقها وتحصيلها، فضلاً عن مدى معقولية وشفافية وتأثير سياسات الرسوم هذه على العمليات التجارية للبائعين.

ولدعم مراقبة السوق، تطلب اللجنة الوطنية للمنافسة من البائعين والمنظمات والأفراد المعنيين مواصلة التعاون في تقديم المعلومات والوثائق والتعليقات الموضوعية حول الوضع الفعلي الذي ينشأ أثناء العمليات على منصات البيع بالتجزئة الرقمية الوسيطة، وخاصة فيما يتعلق بتعديل وتطبيق الرسوم والسياسات الجديدة التي قد تؤثر على العمليات التجارية وحقوق المستهلك والبيئة التنافسية.

كما طلبت اللجنة الوطنية للمنافسة من منصات الوساطة الرقمية للبيع بالتجزئة، عند تعديل سياسات الرسوم الخاصة بها، ضمان الشفافية والمعقولية، وتجنب خلق أعباء غير معقولة للبائعين، ومنع المنافسة المشوهة، أو التأثير سلباً على المستهلكين.

نغويت مينه

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/co-quan-quan-ly-vao-cuoc-shopee-hoan-ap-dung-cac-loai-phi-moi/20260528042930474