شرطة مدينة هانوي: قريبة من الناس، تساعدهم في تحديث بيانات المركبات.

في 13 نوفمبر، توجهت العديد من فرق العمل التابعة لشرطة مدينة هانوي إلى المناطق السكنية لنشر المعلومات وتوجيه السكان بشأن مراجعة وتحديث بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة.

قام ضباط شرطة من حي ين نغيا وإدارة المرور بزيارة المنازل مساء يوم 13 نوفمبر/تشرين الثاني لإرشاد السكان في تحديث بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة. الصورة: MH

يتنقل من شارع إلى شارع، ويطرق كل باب، ويتفقد كل شخص.

في مساء يوم 13 نوفمبر، كانت المراكز المجتمعية في المناطق السكنية رقم 2 ورقم 3 (حي ين نغيا) أكثر ازدحامًا من المعتاد، حيث قام ضباط وجنود من شرطة حي ين نغيا، وإدارة شرطة المرور، وأعضاء اتحاد الشباب بتقديم التوجيه والدعم للسكان في مراجعة وتحديث بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة.

ظنّت السيدة نجو ثي لويين (من المجموعة السكنية رقم ٢، حي ين نغيا) أن الإجراء سيستغرق وقتًا، رغم أن الوقت لم يحن بعد، فذهبت إلى المركز المجتمعي لتحديث بيانات تسجيل مركبتها ورخصة قيادتها. وقالت: "بفضل توجيهات شرطة الحي وضباط المرور، تم تحديث بياناتي في غضون خمس دقائق فقط. كانت العملية سريعة وفعّالة للغاية؛ كل ما احتجت إليه هو تقديم وثائق هويتي، وكان ضباط الشرطة ودودين ومتعاونين للغاية".

أبدى السيد دانغ نهو فو (المجموعة السكنية رقم 3، حي ين نغيا) دهشته من استقبال ضباط من شرطة حي ين نغيا وإدارة المرور الذين حضروا إلى منزله لمراجعة وتحديث بيانات تسجيل مركبته ورخصة قيادته، وقال إنه لم يتمكن من مغادرة المنزل لانشغاله بأعماله. وأضاف السيد فو: "بعد أن أرشدني ضباط الشرطة، وجدتُ أن خطوات تحديث البيانات سريعة ومريحة وسهلة التنفيذ".

تساعد السلطات سكان حي ين نغيا في تحديث بياناتهم في المركز المجتمعي. الصورة: MH

قالت السيدة لي ثي هونغ ليان (من المجموعة السكنية رقم 3، حي ين نغيا) إنه في السابق، كان على السكان التوجه مباشرةً إلى مركز الشرطة أو لجنة الشعب على مستوى البلدية لإتمام الإجراءات الإدارية. وأضافت: "لكن مع تحديث بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة، تأتي السلطات الآن إلى منازلنا لإرشادنا خلال الإجراءات، وهو أمر مريح للغاية، خاصةً للعاملين أمثالنا الذين لا يملكون الوقت للذهاب مباشرةً إلى الجهات المختصة".

قال الكابتن نغوين ثي هوانغ، وهو ضابط في فريق الشرطة المحلية (شرطة حي ين نغيا)، إنه بعد إبلاغ وتثقيف وتوجيه السلطات بشأن كيفية تنظيف بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة، استجاب الناس في المنطقة بحماس بشكل عام.

"كان العديد من الأشخاص متواجدين بالفعل في المركز المجتمعي قبل أن تبدأ السلطات بتوجيهاتها. بالإضافة إلى ذلك، توجه ضباط الشرطة من الحي، إلى جانب قوات الأمن والنظام المحلية وأعضاء لجنة الحي، إلى منازل كل ساكن لنشر المعلومات وإرشادهم حول كيفية تنظيف بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة على تطبيق iHanoi"، هذا ما صرح به النقيب نغوين ثي هوانغ.

قام ضباط شرطة من حي تاي هو بزيارة منازل السكان لإرشادهم في تسجيل بياناتهم مساء يوم 13 نوفمبر. الصورة: MH

تكثيف حملات التوعية العامة خلال حملة تنظيف البيانات.

وفي مساء يوم 13 نوفمبر/تشرين الثاني، أفاد السيد نغوين دينه هيو (المجموعة 1، حي تاي هو) أن شرطة حي تاي هو حضرت إلى منزله لإرشاد عائلته في تسجيل بياناتهم. ونتيجة لذلك، تمكن السيد هيو من إتمام عملية تنظيف البيانات على تطبيق iHanoi في غضون دقائق معدودة.

وفي معرض حديثه عن عملية التنفيذ، قال المقدم نغوين هونغ كوانغ، نائب رئيس شرطة منطقة تاي هو، إن الوحدة قامت بتعيين ضباط لكل منطقة سكنية ولكل أسرة لتوجيه الناس، وخاصة كبار السن أو أولئك الذين ليس لديهم دراية باستخدام الهواتف الذكية، مما يضمن أن يتمكن 100% من السكان من تنظيف بياناتهم بشكل مستقل.

صرحت المقدم نغوين ثي دويين، وهي ضابطة في فريق تسجيل وإدارة المركبات (إدارة شرطة المرور - شرطة مدينة هانوي )، بأن إدارة شرطة المرور قد شكلت 25 مجموعة عمل للذهاب إلى كل حي وبلدية ومنطقة سكنية لتوجيه الناس في تنظيف بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة، مما يخلق الظروف الأكثر ملاءمة للناس لإكمال الإجراءات بسرعة.

أوضحت المقدم نغوين ثي دويين، في معرض حديثها عن صعوبات توجيه ودعم الناس، أن بعض كبار السن ما زالوا يواجهون صعوبة في استخدام تطبيق iHanoi. وبناءً على هذا الواقع، أوصت فرقة العمل اللجنة الشعبية وشرطة الأحياء والبلديات بتكثيف التوعية بميزات وفوائد تطبيق iHanoi، حتى يتمكن الناس من تحديث بياناتهم بأنفسهم؛ وفي حالات كبار السن الذين يعيشون بمفردهم أو الأسر التي تعاني من ظروف صعبة، ستقوم السلطات بزيارة منازلهم لتقديم المساعدة.

يتبادل ضباط الشرطة من حي ين نغيا المعلومات ويساعدون السكان في تحديث بياناتهم. الصورة: MH

صرح المقدم نغوين نغوك مي، نائب رئيس إدارة شرطة المرور (شرطة مدينة هانوي)، بأن مراجعة بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة وتنقيحها يُسهّل الأمور على المواطنين، لا سيما أولئك الذين لم تُنقل ملكية مركباتهم بعد. ويضمن تطبيق iHanoi سرية تامة لبيانات المستخدمين الشخصية.

إضافةً إلى ذلك، وامتثالاً لتوجيهات وزارة الأمن العام ولجنة الشعب في هانوي، ولتنفيذ خطة تنظيف البيانات بفعالية، كثّفت إدارة شرطة هانوي حملتها التوعوية العامة عبر وسائل متنوعة. وتعاونت وحداتها مع وكالات الأنباء والصحافة لنشر مقاطع فيديو ورسوم بيانية توضيحية تُقدّم إرشادات تُساعد المواطنين على فهم حقوقهم وإجراءات استخدام تطبيق iHanoi.

بالإضافة إلى ذلك، في مراكز التسوق الرئيسية في العاصمة، يتم عرض مقاطع فيديو تعليمية على شاشات LED كبيرة، مما يسهل على الناس الوصول إلى بياناتهم وفهم كيفية تنظيفها.

حتى الساعة الخامسة مساءً من يوم 13 نوفمبر، سجلت شرطة مدينة هانوي 32417 إدخال بيانات قدمها المواطنون إلى النظام، بما في ذلك 17993 إدخالًا لرخص القيادة و14424 إدخالًا للمركبات.

تساعد قوات شرطة مدينة هانوي سكان حي ين نغيا في تحديث بيانات تسجيل المركبات ورخص القيادة. (مقطع فيديو: MH)

المصدر: https://hanoimoi.vn/cong-an-tp-ha-noi-gan-dan-giup-dan-cap-nhat-du-lieu-phuong-tien-723226.html