إعلان خط ساخن للإبلاغ عن "المرض الوهمي لابتزاز الأموال" وموقف الطاقم الطبي

أعلنت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه عن خط ساخن للإبلاغ عن أفعال "التظاهر بالمرض لابتزاز المال"، ومواقف الطاقم الطبي، وما إلى ذلك. يمكن للمواطنين الإبلاغ عن جودة الفحص والعلاج الطبي، وموقف الطاقم الطبي من الخدمة، والمخالفات، أو البحث عن الإجراءات الإدارية في قطاع الصحة من خلال الخطوط الساخنة للإدارة.

في 11 يوليو، أعلنت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه عن ست قنوات لتلقي ملاحظات المواطنين في القطاع الصحي. وأوضحت الإدارة أن عدد سكان المدينة بعد الدمج تجاوز 14 مليون نسمة. ولضمان سرعة تلقي الملاحظات ومعالجة المخالفات في القطاع الصحي، أعلنت الإدارة رسميًا عن ست قنوات لتلقي ملاحظات المواطنين.

الخط الساخن التابع لإدارة الصحة في مدينة هوشي منه : 096.777.1010 هو قناة لتلقي تعليقات الناس بشكل مباشر فيما يتعلق بجودة خدمات الفحص والعلاج الطبي، وموقف الخدمة من قبل الطاقم الطبي، والمشاكل التي تنشأ في المرافق الطبية في المدينة.

أعلنت إدارة الصحة في مدينة هوشي منه عن 6 قنوات لتلقي آراء المواطنين.

سيتم تسجيل جميع المعلومات التي تعكسها إدارة الصحة في مدينة هوشي منه وتجميعها والتحقق منها وإرسالها إلى السلطات المختصة للتعامل معها في الوقت المناسب، مما يساهم في حماية الحقوق المشروعة للأشخاص عند الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية واستخدامها في المنطقة.

الخط الساخن ضد "الأمراض الوهمية للحصول على المال": 0989.401.155 هي قناة متخصصة لتلقي ردود الفعل حول السلوكيات السلبية المتعلقة بـ "الأمراض الوهمية للحصول على المال"، وتقديم المشورة غير المهنية لاستغلال المرضى، أو السلوكيات التي تنتهك الأخلاقيات المهنية.

خط الدعم للخدمة العامة عبر الإنترنت: 1900.638.563 هو رقم الهاتف المخصص لدعم الأشخاص في البحث عن الإجراءات الإدارية في قطاع الصحة وتوجيهها والإجابة عليها، مثل: إصدار تراخيص الممارسة، وتسجيل المرافق الطبية الخاصة، وسجلات الخدمة العامة عبر الإنترنت...

بوابة 1022 في مدينة هو تشي منه هي قناة لتلقي الملاحظات والاقتراحات من الأفراد والشركات والمؤسسات في المدينة. يمكن للأفراد إرسال ملاحظاتهم المتعلقة بقطاع الصحة عبر الموقع الإلكتروني https://cong1022.tphcm.gov.vn أو استخدام تطبيق الهاتف المحمول "1022 TP.HCM" ليتم استلامها ومعالجتها وفقًا للإجراءات الصحيحة.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل وزارة الصحة على تحديث تطبيق "الرعاية الصحية الإلكترونية" ليتوافق مع نموذج الحكومة ذي المستويين، وذلك في ظل غياب العيادات الطبية في المناطق (السابقة)، لتنسيق التعامل مع شكاوى المواطنين. كما وجهت وزارة الصحة في مدينة هو تشي منه مركز الطوارئ في المدينة بتحديث مركز الاتصال 115 لتلبية احتياجات الدعم الطارئ لسكان مقاطعتي بينه دونغ وبا ريا-فونغ تاو السابقتين.

المصدر: https://cand.com.vn/y-te/cong-bo-duong-day-nong-to-cao-hanh-vi-ve-benh-moi-tien-thai-do-cua-nhan-vien-y-te-i774451/