الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق خدمة عملاء EVNSPC أو موقع خدمة عملاء EVNSPC (http://cskh.evnspc.vn)، حدد صورة حاسبة فاتورة الكهرباء:
الخطوة الثانية : حدد نوع العميل (سكن، عمل، إنتاج، مهنة إدارية...). أدخل بيانات فترة الفوترة: من التاريخ إلى التاريخ؛ إجمالي استهلاك الكهرباء.
نظراً لتغيير أسعار الكهرباء اعتباراً من 4 مايو 2023، ستتضمن فواتير العملاء لشهر مايو 2023 أسعار الكهرباء القديمة والجديدة. بالنسبة للعملاء الذين يشترون الكهرباء لأغراض غير سكنية، يتعين عليهم إدخال "إجمالي استهلاك الكهرباء قبل تغيير السعر" لفترة حساب فاتورة مايو 2023.
- بعد إدخال المعلمات، قم باختيار مربع حساب (مع أيقونة العدسة المكبرة)، وسيتم إرجاع النتائج فورًا، بما في ذلك: تفاصيل أسعار الكهرباء لكل خطوة، فاتورة الكهرباء قبل الضريبة وضريبة القيمة المضافة وإجمالي فاتورة الكهرباء المدفوعة.
الرجاء اختيار قسم تعليمات قراءة المعلمات لمعرفة المزيد عن معنى المعلمات الموجودة على فاتورة الكهرباء :
بالإضافة إلى ذلك، من خلال تطبيق خدمة عملاء EVNSPC وموقع خدمة عملاء EVNSPC، سيكون لدى العملاء معلومات كاملة عن استخدام الكهرباء لعائلاتهم أو منشأتهم/منظمتهم في أي وقت وفي أي مكان، من خلال الأدوات التالية: الناتج اليومي للكهرباء ( يقوم العملاء بإدارة وتعديل كمية الكهرباء المستهلكة بشكل استباقي لجعل استخدام الكهرباء أكثر اقتصادا وكفاءة، وخاصة لتجنب فواتير الكهرباء المرتفعة خلال الأشهر الحارة )؛ البحث عن الفاتورة؛ الدفع عبر الإنترنت؛ جدول انقطاع التيار الكهربائي؛ التسجيل لشراء الكهرباء؛ نقاط دفع الكهرباء؛ معلومات أسعار الكهرباء؛ حساب الكهرباء...
تأمل شركة كهرباء بن ثوان أن تحظى باهتمام عملائها الكرام. في حال وجود أي مشكلة تتعلق باستخدام الكهرباء، يُرجى التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 19001006 أو 19009000.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)