علامة "الشرطة الرقمية"

بفضل استخدام الذكاء الاصطناعي، تُضفي الشرطة طابعًا جديدًا على العمل الدعائي. فالمعلومات التي كانت تُنقل سابقًا بشكل جاف وجامد، باتت تُعرض الآن عبر مقاطع فيديو وصور جذابة بصريًا وغنية عاطفيًا. يُسهم هذا النهج في زيادة جاذبية المعلومات، وتسهيل فهمها، والوصول بفعالية أكبر إلى فئة الشباب، وهي فئة معتادة على المعلومات السريعة والمتغيرة باستمرار على وسائل التواصل الاجتماعي.

استخدمت الشرطة في كومونة داي فوك صورًا مولدة بالذكاء الاصطناعي لأنشطتها الترويجية على صفحتها على فيسبوك، مما جذب انتباهًا كبيرًا ومتابعين من الجمهور.

في العديد من أقسام الشرطة في مقاطعة تاي نغوين، أثبت استخدام المقاطع القصيرة والفيديوهات المُحاكاة والصور المُولّدة بالذكاء الاصطناعي فعاليته في حملات التوعية العامة. ففي غضون ثوانٍ معدودة، يُمكن عرض الموقف بشكل مباشر من خلال فيديو قصير، مع سرد موجز وسهل التذكر، مما يُتيح للمواطنين استيعاب المعلومات وفهم القضية فورًا دون الحاجة إلى قراءة وثيقة مطولة.

إن أبرز ما يميز هذه الطريقة هو انتشارها السريع. فمقطع فيديو تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ونُشر على صفحة الشرطة المحلية على فيسبوك، سرعان ما ينتشر بين الناس عبر مجموعات المجتمع، وتطبيق زالو، ومنتديات أولياء الأمور، وغيرها.

يمكن لفيديو مناسب وفي الوقت المناسب أن يصل إلى آلاف الأشخاص في غضون ساعات قليلة. في السابق، كان نشر معلومات التحذير يتطلب اجتماعات مجتمعية أو مكبرات صوت أو منشورات؛ أما الآن، فيتم كل شيء بمرونة عبر الهاتف الذكي لكل شخص.

تطبق الشرطة في البلديات والأحياء هذا النهج على المجالات التالية: التحذير من أساليب الاحتيال الجديدة، وتوجيه عملية تحديد المعلومات المزيفة، ومهارات التعامل مع حوادث الحرائق والانفجارات، والسلامة المرورية، وأنواع الجرائم الناشئة في البيئة الإلكترونية.

يصبح المحتوى الذي قد يبدو جافًا وغير شيق أكثر جاذبيةً عند عرضه بشخصيات كرتونية ومحاكاة مواقف من الحياة الواقعية - كمكالمة هاتفية وهمية، أو رسالة ربح يانصيب، أو رابط مشبوه، أو حادث سير بسيط، وما إلى ذلك - مما يجعله في متناول جميع الأعمار، من كبار السن إلى المراهقين. وعندما يكون المحتوى سهل الفهم، تصبح الإجراءات الوقائية أكثر تلقائية.

في سياق تزايد الجرائم الإلكترونية وتزايد عمليات انتحال الصوت والصورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فإن الاستخدام الاستباقي للتكنولوجيا من قبل قوات الشرطة لمكافحة جوانبها السلبية هو نهج مناسب.

يمثل هذا أيضًا تحولًا في دور الشرطة المحلية، إذ ينتقل من مجرد التعامل مع الحوادث إلى دور "الشريك" في منع الجريمة وحماية الأمن الرقمي. وتعمل شرطة البلديات تدريجيًا على بناء منظومة "الشرطة الرقمية"، مستخدمةً التكنولوجيا كأساس لها، وواضعةً المواطنين في صميمها. ويُعد هذا ابتكارًا في أساليب التواصل، مع إظهار عقلية خدمية أكثر احترافية وحداثة.

في عصر تتنافس فيه كل معلومة على لحظة النشر، يُعدّ الابتكار الاستباقي لقوات الشرطة جديرًا بالثناء. فعندما تُنقل معلومات السلامة والتحذيرات والمسائل القانونية بأسلوب واضح وسهل الفهم وفعّال، سترتفع بلا شكّ حماية المواطنين.

والأهم من ذلك، أن الثقة بين الشعب وقوات الشرطة تتعزز بأمور بسيطة، كالتفاهم والمرونة والالتزام بأمن المجتمع. هذه هي القيمة الأسمى التي تقدمها "الشرطة الرقمية".

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202512/dau-an-cong-an-so-70834c8/