علامة فارقة جديدة في مجال التجارة الإلكترونية.

من المتوقع أن يصل حجم سوق التجارة الإلكترونية في فيتنام إلى حوالي 31 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، بزيادة قدرها 25.5%، ما يمثل 10% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع والخدمات. وقد أعلن قادة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) هذه المعلومات خلال المؤتمر الذي عُقد صباح يوم 24 ديسمبر/كانون الأول، والذي لخص أعمال عام 2025 وحدد مهام عام 2026.

لا تُظهر هذه الأرقام التوسع السريع للسوق فحسب، بل تعكس أيضاً عنصراً اقتصادياً جديداً برز بوضوح في مشهد النمو. فبعد أن بلغت التجارة الإلكترونية 10% من إجمالي مبيعات التجزئة، لم تعد مجرد قناة تسوق مريحة، بل بدأت تؤثر بشكل مباشر على هيكل السوق، وجودة النمو، ومتطلبات القدرات الإدارية الاقتصادية.

يُعدّ معدل النمو الذي يتجاوز 25% إنجازًا باهرًا في ظلّ حالة عدم اليقين الاقتصادي العالمي، وضعف الطلب الخارجي، وبطء تعافي الاستهلاك العالمي . وهذا يُشير إلى أن الاستهلاك المحلي عبر القنوات الرقمية قد ترسّخ بقوة، ولم يعد يعتمد بشكل كبير على حزم التحفيز قصيرة الأجل. في الوقت نفسه، تجاوزت التجارة الإلكترونية دورها الداعم، لتصبح جزءًا أساسيًا من سوق التجزئة الحديثة، ولها آثارٌ واسعة النطاق على الإنتاج والخدمات اللوجستية والتمويل والتوظيف.

ومن الجدير بالذكر أيضاً أن التجارة الإلكترونية بدأت تُعتبر قناةً داعمةً للصادرات، تُسهم، وإن كان إسهاماً متواضعاً، في فائض الميزان التجاري للاقتصاد. وتُتيح نماذج التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، التي تبيع مباشرةً من المصنّعين إلى المستهلكين الدوليين، آفاقاً جديدةً للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وهي فئةٌ واجهت العديد من العقبات في الصادرات التقليدية. وعلى المدى البعيد، يُمكن أن تُصبح هذه قناةً تكميليةً مهمةً لتنويع الأسواق وتعزيز قيمة السلع الفيتنامية في الفضاء الرقمي.

مع حجم سوق يبلغ 31 مليار دولار، تجاوزت التجارة الإلكترونية مرحلة التجريب. ويتطلب هذا السوق إطارًا مؤسسيًا وبنية تحتية وانضباطًا سوقيًا مناسبًا. في الواقع، تواجه العديد من الشركات الصغيرة والأسر ضغوطًا متزايدة نتيجة تكاليف الخصومات والإعلان والخدمات اللوجستية على منصات التجارة الإلكترونية. يتمتع البائعون الصغار بقدرة تفاوضية ضعيفة، بينما يتزايد اعتمادهم على عدد قليل من المنصات الكبيرة. وبدون آليات تنظيمية مناسبة، تُخاطر التجارة الإلكترونية بالتحول إلى سوق مركزية، مما يُضعف بيئة الأعمال المحلية.

على المستوى الكلي، لم تُعالج الثغرات في إدارة الضرائب، والمنافسة العادلة بين الشركات الإلكترونية والتقليدية، وحماية البيانات الشخصية، وحقوق المستهلك بشكلٍ متسق. قد لا تظهر هذه النواقص بوضوح على نطاقٍ ضيق، ولكن مع استحواذ التجارة الإلكترونية على 10% من إجمالي مبيعات التجزئة، ستتضح مخاطر خسارة الإيرادات، وتشويه المنافسة، وتآكل ثقة السوق بشكلٍ متزايد.

في هذا السياق، يُعدّ إقرار قانون التجارة الإلكترونية مؤخراً من قبل الجمعية الوطنية في دورتها العاشرة ذا أهمية بالغة. فالقانون لا يقتصر على تحديث الإطار القانوني لقطاع سريع النمو فحسب، بل يهدف أيضاً إلى حماية حقوق المستهلك بشكل أفضل، وتعزيز مسؤولية المشاركين في السوق، ومواءمة ذلك مع أفضل الممارسات في إدارة المنصات الرقمية.

والأهم من ذلك، يُتوقع أن يُعيد قانون التجارة الإلكترونية تشكيل نظام السوق، مُهيئًا بيئة تنافسية أكثر شفافية وتوازنًا بين المنصات والبائعين والمستهلكين. وعندما تتضح مسؤوليات منصات التجارة الإلكترونية، وتُعزز معايير شفافية المعلومات وحماية البيانات وتسوية المنازعات، ستتعزز ثقة السوق، وهو شرط أساسي للتنمية المستدامة للتجارة الإلكترونية.

مع حجم سوق يبلغ 31 مليار دولار، يواجه قطاع التجارة الإلكترونية ضرورة الانتقال من النمو السريع إلى التطور المتعمق. وسيحدد التطبيق الجاد والمستمر لقانون التجارة الإلكترونية ما إذا كان هذا القطاع سينمو نموًا سريعًا فحسب، أم سيصبح بالفعل ركيزة أساسية طويلة الأجل لنمو الاقتصاد وإنتاجيته وتنافسيته.

المصدر: https://daibieunhandan.vn/dau-moc-moi-cua-thuong-mai-dien-tu-10401690.html