الخدمات المصرفية الرقمية في المكسيك تنمو بقوة

Dịch vụ ngân hàng số tại Mexico tăng trưởng mạnh

بين عامي ٢٠١٨ و٢٠٢٤، ارتفع عدد مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في المكسيك بأكثر من ٢٠٠٪. (المصدر: Retail Banker International)

من المتوقع أن يرتفع عدد مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية في المكسيك بنسبة 11.2% بحلول عام 2024، ليصل إجمالي عدد مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية في الدولة الواقعة في أمريكا اللاتينية إلى أكثر من 91 مليونًا، وهو الأعلى في المنطقة من حيث نسبة المستخدمين إلى السكان.

قالت جمعية المصارف المكسيكية إن عملاء الخدمات المصرفية الرقمية في المكسيك أجروا 5621 مليار معاملة خلال الفترة من يناير/كانون الثاني 2024 إلى ديسمبر/كانون الأول 2024، معظمها تحويلات مالية، ودفع فواتير، وشراء سلع وخدمات.

وفقًا لـ ABM، استثمرت البنوك المكسيكية 24 مليار بيزو (1.2 مليار دولار) في عام 2024 وحده في توسيع وتطوير تقنيات الخدمات المصرفية الرقمية لتوفير تجارب أفضل للعملاء، بما في ذلك تحسين ميزات الأمان في تطبيقات الهاتف المحمول. بين عامي 2018 و2024، ارتفع عدد مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية عبر الهاتف المحمول بأكثر من 200%، بينما ارتفع عدد مستخدمي الخدمات المصرفية عبر أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالإنترنت بنسبة 63%.

من بين البنوك، يواصل بنك بي بي في إيه المكسيك تصدّره من حيث عدد مستخدمي الخدمات المصرفية الرقمية في عام 2024، حيث سيبلغ عدد مستخدميه 24.4 مليون مستخدم من إجمالي 32.2 مليون عميل، بزيادة قدرها 13.8% عن عام 2023، ويمثل 76% من قاعدة عملاء أكبر بنك في المكسيك. في الوقت نفسه، سجّل بنك سانتاندير المكسيكي 7.5 مليون مستخدم للخدمات المصرفية الرقمية، ما يمثل 70% من إجمالي عدد عملاء يزيد عن 10.7 مليون عميل، بزيادة قدرها 18% عن سبتمبر 2023.

تعليق (0)

أهم الاهتمامات

أحدث

No data