نقطة تواصل ثقافية للسياح.

إن ربط منتجات OCOP بالسياحة يخلق "نقاط اتصال" ثقافية فريدة في رحلات الاستكشاف السياحية.

زارت مجموعة من الطلاب مصنع إنتاج مقرمشات السمسم في با ليو مي. الصورة: تران تروك

افتح الأبواب إلى المساحة التجريبية.

تشهد منتجات "أوكوب" في دا نانغ تحولاً مذهلاً، إذ تتجاوز رفوف العرض الهادئة لتندمج في عالم السياحة النابض بالحياة. لم يعد الأمر يقتصر على استهلاك السلع فحسب، بل أصبح يتعلق بربط القيم المحلية برغبة السياح في الاستكشاف من خلال الجولات المنظمة والرحلات التجريبية.

من المنتجات الريفية والحرفية التقليدية إلى الحرف اليدوية الفنية الراقية، أصبح برنامج "OCOP" تدريجياً نقطة تواصل مهمة في رحلة استكشاف المناطق المحلية. هناك، لا يكتفي السياح بشراء الهدايا التذكارية، بل يكتسبون أيضاً قصة ثقافية، ويشاهدون عملية الإنتاج مباشرة، ويشعرون بنبض الحياة في الأرض التي يزورونها.

يُعد نموذج شركة هوا نام للخدمات المحدودة في حي هوي آن مثالاً واضحاً على توجه "دخول المنتجات السياحية التقليدية إلى قطاع السياحة". ففي هذه الشركة، لم يعد الفانوس التقليدي - وهو منتج من فئة أربع نجوم - مجرد قطعة زينة عادية، بل أصبح رمزاً ثقافياً.

يأمل السيد فو دين هوانغ (على اليمين) في تعزيز الثقافة البصرية من خلال منتجاته. الصورة: تران تروك

قال السيد فو دين هوانغ، مدير الشركة، إن الوحدة قامت بدمج فن غناء باي تشوي بشكل استباقي على خلفية الفوانيس. هذا المزيج لا يغير مظهر المنتج فحسب، بل يُعد أيضاً الطريقة الأكثر جاذبية بصرياً للترويج للثقافة الفيتنامية لدى الأصدقاء الدوليين.

تُعدّ ورشة السيد هوانغ لصناعة الفوانيس محطةً مألوفةً للعديد من المجموعات السياحية. وبفضل قدرتها على إنتاج أكثر من 10,000 منتج سنوياً، تتراوح بين الفوانيس المصنوعة من القماش والورق وتلك ذات الإطارات المصنوعة من الخيزران أو المعدن، فقد لبّت الورشة الاحتياجات المتنوعة للفنادق والفلل والمقاهي.

وتستقبل الورشة بانتظام مجموعات من الطلاب والسياح الدوليين الذين يأتون للتعرف على قيمة هذه الحرفة. وخلال موسم الذروة السياحي، يستقبل المكان أكثر من ألف زائر شهرياً.

أوضح السيد هوانغ أن الهدف من هذه الأنشطة التفاعلية هو مساعدة الناس على فهم قيمة الحرفيين والفنانين، فضلاً عن قيمة الثقافة المحلية. ولا تكتمل روعة الفوانيس إلا عندما يزور العملاء مكان الإنتاج مباشرةً في المنطقة.

وبالنظر إلى المستقبل، ستتعاون الشركة بشكل وثيق مع وكالات السفر ومراكز الترويج السياحي لتطوير جولات مستدامة في قرى الحرف اليدوية، وتعزيز الصورة الثقافية لمدينة هوي آن على وجه الخصوص ومدينة دا نانغ بشكل عام من خلال كل منتج من منتجات الفوانيس.

بناء الثقة

انطلاقاً من روح التواصل نفسها، يؤكد متجر "با ليو مي" للحلوى الهشة بالسمسم في حي كام لي على قيمة منتج متخصص ذي تاريخ عريق يمتد لأكثر من 200 عام. وصرح السيد هوينه دوك سول، مالك المتجر، بأن منتجاته الستة الحائزة على تصنيف 4 نجوم من OCOP متوفرة الآن ليس فقط في المتاجر الكبرى والمطارات، بل أيضاً كهدايا مفضلة لدى الإدارات والوكالات والشركات وعامة الناس.

يزور السياح المكان ويتعرفون على عملية صنع الفوانيس اليدوية. الصورة: تران تروك

تكمن قيمة حلوى السمسم الهشة في قصة العمل الشاق للجدات والأمهات التي تناقلتها الأجيال، وعملية الإنتاج النظيفة ذات الحلقة المغلقة التي تلبي معايير HACCP - وهو نظام من المبادئ لإدارة سلامة الأغذية.

لتعزيز العلاقة بين العلامة التجارية والسياح، يستقبل مصنع السيد سول بانتظام مجموعات سياحية للتعرف على نموذج إنتاج المنتجات المحلية. وعلى وجه الخصوص، من خلال شراكات مع وكالات السفر، يتم اصطحاب السياح مباشرة إلى المصنع لمشاهدة العملية برمتها، بدءًا من اختيار المكونات وصولًا إلى أساليب المعالجة التي تحافظ على القوام المقرمش والرائحة الزكية والمذاق الشهي التقليدي.

"إن السماح للزبائن بمشاهدة عملية الإنتاج النظيفة والآمنة والدقيقة بشكل مباشر لا يساعد فقط في تعزيز الصورة البصرية، بل يبني أيضاً الثقة في جودة المنتج. وبهذه الطريقة يمكن لمنتجات القرى الحرفية التقليدية أن تجد موطئ قدم راسخ في المشهد السياحي الحديث"، هذا ما أكده السيد سول.

عند تحليل القيمة الجديدة لمبادرة "منتج واحد لكل منطقة" (OCOP) في سياق السياحة، يرى المنتجون أنه عندما تتجاوز المنتجات حدود متاجر البيع بالتجزئة لتشارك في جولات سياحية تفاعلية، فإن الإيرادات لا تقتصر على المبيعات المباشرة فحسب، بل تشمل أيضاً قيمة الخدمة المقدمة. فبعد الاستماع إلى قصص التراث، وتجربة المنتجات، وخوض تجارب واقعية، سيزداد لدى السياح رغبة أكبر في الاستهلاك.

يُساعد هذا الشركات التي تستخدم منصات الشراء عبر الإنترنت على الترويج لعلاماتها التجارية بشكل طبيعي وعميق وفعّال أكثر من أي أسلوب إعلاني تقليدي. وعلى وجه الخصوص، يُعزز هذا التواصل العلاقة بين البائعين والمشترين بعد انتهاء الرحلة؛ إذ يُمكن للسياح مواصلة الطلب عبر الإنترنت بعد عودتهم إلى ديارهم بفضل الثقة التي تم بناؤها مسبقًا.

من الواضح أن النهج الاستباقي لمنتجي برنامج "المنتجات المحلية ذات المنشأ الموحد" (OCOP) يُعد عاملاً أساسياً في تعزيز قيمة المنتجات الزراعية والسلع القادمة من قرى الحرف التقليدية. فعندما يحمل كل منتج من منتجات هذا البرنامج قصة ثقافية وتجربة واقعية، فإنه لا يعود مجرد سلعة منفصلة، ​​بل يصبح سمة فريدة من سمات النظام البيئي السياحي.

المصدر: https://baodanang.vn/diem-cham-van-hoa-cua-du-khach-3338487.html