كان هذا أحد التعليقات القيّمة التي أدلى بها ممثلو شركات السياحة عقب استطلاع رأي أُجري مؤخراً في جيا لاي مع وفد من إدارة السياحة الوطنية الفيتنامية. وكانت صاحبة التعليق السيدة فان ين لي، نائبة مدير شركة بنغوين ترافل سيرفيس المساهمة (مدينة هو تشي منه).
الابتكار في مجال الاتصالات، والحفاظ على الهوية.
قام وفد الرحلة الاستكشافية بجولة في العديد من الوجهات السياحية في المنطقة الغربية من مقاطعة جيا لاي . وبينما أشادت السيدة فان ين لي بالإمكانيات والمزايا السياحية لجيا لاي، أكدت أيضاً على ضرورة ابتكار منتجات سياحية فريدة لتوفير تجارب لا تُنسى للزوار.
هذا الأمر يثير قلقاً بالغاً، نظراً لأن العديد من المنتجات الموجودة في جيا لاي وبعض المقاطعات المجاورة مثل كوانغ نغاي وداك لاك متشابهة جداً وتفتقر إلى التمايز.
أحد الحلول التي اقترحتها السيدة لي هو ابتكار أساليب التواصل والتسويق من خلال استخدام مقاطع فيديو قصيرة جذابة؛ وبناء قصص طهي مثيرة للاهتمام وفريدة من نوعها خاصة بـ "جيا لاي".
"على سبيل المثال، يمكننا تنظيم مسابقة يشارك فيها كل من هواة السفر، والمسافرين المحترفين، والعاملين في مجال التواصل السياحي، حيث يمكنهم إنشاء مقاطع فيديو قصيرة للمشاركة. ومن ثم، سنختار أفضل المقاطع جودةً لأغراض ترويجية. نحتاج إلى دراسة متأنية لقصة التواصل في سياق مكانة علامة جيا لاي السياحية، وفي الوقت نفسه توجيه مجتمعات الأقليات العرقية حول كيفية إيصال هذه الرسالة حتى يتمكنوا من المشاركة في تنفيذها"، هذا ما اقترحته السيدة لي.
كما أعربت السيدة هونغ ثو ماي، رئيسة قسم الخدمات وتوريد المنتجات في شركة سايغونتوريست للسياحة المحدودة (مدينة هو تشي منه)، عن انطباعها بعد رحلة المسح حول إمكانات السياحة البيئية والثقافية في مقاطعة جيا لاي، وخاصة نماذج السياحة المجتمعية التي تعود بفوائد مباشرة على السكان المحليين.
استذكرت السيدة ماي رحلة استطلاعية قامت بها قبل بضعة أشهر إلى منطقة شرق جيا لاي، قائلةً: "وجدت أن المسرحيات التقليدية والأغاني الشعبية وفنون الدفاع عن النفس في بينه دينه ممتازة للغاية، وتعكس بوضوح هوية وسط فيتنام. والآن، ونحن ننتقل إلى غرب جيا لاي، وهي أرض غنية بهوية المرتفعات الوسطى، يجب علينا التفكير فوراً في منتج متعدد الأقاليم ضمن المنطقة الجديدة بعد الاندماج."
ومع ذلك، اقترحت السيدة ماي، من أجل ابتكار منتجات سياحية مميزة، الحفاظ على الهوية الثقافية كسمة فريدة في الاستراتيجية السياحية؛ مع التركيز أيضاً على تحسين جودة الخدمة والبنية التحتية في الوجهات (دورات المياه وبعض المرافق الأساسية) لضمان سلامة وراحة السياح.
يجب تحسين جودة الموارد البشرية.
اقترحت السيدة نغوين ثي نغوك آنه، رئيسة قسم مبيعات السياحة الجماعية في شركة فيت غلوبال للسياحة المساهمة، والمحاضرة في كلية السياحة بجامعة هانوي للصناعة، عدة حلول للتنمية السياحية المستدامة. وأكدت على الدور المحوري لتدريب الكوادر السياحية من خلال سياسات تشجع أبناء الأقليات العرقية على الدراسة ثم العودة للمشاركة في تنمية السياحة المحلية. كما اقترحت التعاون بين المنظمات غير الحكومية ومؤسسات التدريب لتدريب السكان المحليين مباشرةً على المهارات السياحية.
واقترح بعض أعضاء وفد الرحلة الاستكشافية أيضًا أن تركز جيا لاي على إضافة أنشطة تجريبية تفاعلية للسياح؛ وتطوير منتجات سياحية موسمية مميزة للمرتفعات الوسطى مثل موسم صيد السحب، وموسم إزهار زهور البن، وموسم عباد الشمس البري، وما إلى ذلك؛ وتطوير "السياحة الخضراء" المرتبطة بتنمية سبل العيش.
أكد السيد نغوين فام كين ترونغ، نائب رئيس جمعية السياحة في مقاطعة جيا لاي، بصفته المضيف، أن مساهمات أعضاء الرحلة الاستكشافية كانت قيّمة للغاية. وعلى وجه الخصوص، مثّلت الحاجة إلى تطوير قصص فريدة عن السياحة في جيا لاي "اقتراحاً ذهبياً" لخلق تميز وجاذبية.
مع ذلك، أقرّ السيد ترونغ بأن المشكلة الرئيسية تكمن في النقص الحاد في المرشدين السياحيين المحترفين القادرين على سرد القصص وتقديم شروحات وافية عن الثقافة والتاريخ المحليين. لذا، يُعدّ تدريب الكوادر البشرية في قطاع السياحة وتحسين جودتها أولوية قصوى.
من جانب "البحر الفضي"، تجدر الإشارة إلى أن مجلة لونلي بلانيت للسفر (أستراليا) قد أدرجت كوي نون في قائمتها لأفضل 25 وجهة سياحية في العالم لعام 2026. لذلك، وفقًا للسيد ترونغ، من الضروري الاستفادة من قيم العلامة التجارية الحالية لتفعيلها واستخدامها كرأس حربة لتوليد الموارد، قبل ربط البحر بالغابة.
وقال السيد ترونغ: "تخطط جمعية السياحة في مقاطعة جيا لاي لعقد عدة اجتماعات موضوعية مع قادة المقاطعة وقادة إدارة الثقافة والرياضة والسياحة لاقتراح حلول منسقة، لا سيما في الاستثمار في البنية التحتية السياحية لضمان توافقها مع المناظر الطبيعية والثقافة؛ ووضع سياسات لتدريب الموارد البشرية السياحية".
المصدر: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html
تعليق (0)