مرافقة التجار الصغار والأسواق التقليدية في التحول الرقمي

تُعدّ الأسواق التقليدية جزءًا أساسيًا من حياة الفيتناميين. ومع ذلك، في ظلّ اقتصاد رقمي سريع التطور، يواجه صغار التجار تحدياتٍ جمّة. وقد أدّى التحوّل إلى التسوق الإلكتروني إلى صعوبة الحفاظ على الإيرادات والقدرة التنافسية. لذلك، يُعدّ التحوّل الرقمي للأسواق التقليدية حلاًّ أساسيًا لمساعدة صغار التجار على الاندماج والنموّ بقوة في العصر الجديد.

تضييق الفجوة في تطوير التجارة الإلكترونية

يُعدّ التحوّل الرقمي لصغار التجار أحد الحلول المُوجّهة في الخطة الوطنية الحكومية لتطوير التجارة الإلكترونية للفترة 2025-2030. ويتمثل الهدف الرئيسي لهذه الاستراتيجية في تضييق فجوة التنمية بين المناطق، لا سيما تمكين صغار التجار في الأسواق التقليدية من الوصول إلى التكنولوجيا الرقمية والمشاركة في منظومة التجارة الإلكترونية. ووفقاً للقرار رقم 645/QD-TTg الصادر عن رئيس الوزراء، تُركّز الخطة الوطنية لتطوير التجارة الإلكترونية للفترة 2021-2025 أيضاً على تنفيذ برامج دعم التحوّل الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، بما في ذلك صغار التجار وأصحاب الأعمال الفردية.

لا يقتصر تطبيق التحول الرقمي والتجارة الإلكترونية على مساعدة صغار التجار على توسيع قنوات مبيعاتهم والوصول إلى سوق أوسع فحسب، بل يُخفّض أيضًا تكاليف التشغيل، ويُحسّن كفاءة العمل، ويُحسّن رضا العملاء. فمن خلال منصات التجارة الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي، يُمكن لصغار التجار الوصول إلى العملاء ليس فقط محليًا، بل دوليًا أيضًا، مما يُزيد الإيرادات والأرباح. كما يُساعد تطبيق التكنولوجيا على إدارة المخزون والطلبات والتمويل بفعالية أكبر، وتقليل الأخطاء، وتوفير الوقت.

يُساعد التحول الرقمي صغار التجار على فهم اتجاهات المستهلكين بسرعة، مما يُتيح لهم اتخاذ قرارات تجارية حكيمة. والأهم من ذلك، أنه يُتيح فرص عمل متساوية لصغار التجار، سواءً في المناطق النائية أو المدن الكبرى، مما يُسهم في تقليص المسافات الجغرافية في المشاركة في الاقتصاد الرقمي. لا يُعد التحول الرقمي ضرورة فحسب، بل يُمثل أيضًا فرصة عظيمة لصغار التجار، إذ يُساعدهم على النمو المستدام والاندماج بقوة في سوق التجارة الإلكترونية الحديثة.

برنامج التحول الرقمي لتجار السوق التقليدي: الفرص والحلول للتجار

بهدف مرافقة ودعم تجار السوق التقليديين في التحول الرقمي، في 14 يونيو 2025، ستنظم إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) إعلان برنامج التحول الرقمي لتجار السوق التقليديين في إطار ورشة العمل "الدفع بدون نقد: القوة الدافعة للنمو الاقتصادي الرقمي" التي نظمتها صحيفة Tuoi Tre، إدارة الدفع بالتنسيق مع إدارة الصناعة والتجارة في مدينة هوشي منه تحت إشراف بنك الدولة الفيتنامي واللجنة الشعبية لمدينة هوشي منه.

لن يقتصر برنامج التحول الرقمي لتجار السوق التقليدية على مساعدة تجار السوق التقليدية على الوصول إلى التكنولوجيا فحسب، بل سيزودهم أيضًا بالأدوات الأساسية لإدارة أعمالهم وتطويرها. تشمل الأنشطة في إطار البرنامج دورات تدريبية في المهارات الرقمية، ومعارض للتحول الرقمي في المحافظات والمدن، ودعوة للتعاون لإنشاء مجتمع من "تجار التحول الرقمي" لتبادل الخبرات والمعارف ونماذج الأعمال الناجحة.

بالإضافة إلى ذلك، سيوفر البرنامج نماذج حلول مثل المبيعات المباشرة، باستخدام برامج إدارة المبيعات، إلى جانب طرق الدفع غير النقدية، وترويج المنتجات عبر منصات التجارة الإلكترونية من خلال دليل التحول الرقمي لصغار التجار. لا تقتصر هذه التغييرات على مساعدة صغار التجار على تحسين عمليات البيع لديهم فحسب، بل تُساعدهم أيضًا على تحسين جودة الخدمات، وتوسيع أسواقهم الاستهلاكية، وبالتالي زيادة أرباحهم وترسيخ مكانتهم في الاقتصاد الرقمي.

ومن المتوقع أن يفتح البرنامج فرصًا جديدة أمام الأشخاص لتحسين قدرتهم التجارية بما يتماشى مع "تدفق" التحول الرقمي وتطور التجارة الإلكترونية في البلاد.

---

المصدر: وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي

المصدر: https://moit.gov.vn/tin-tuc/chuyen-doi-so/dong-hanh-cung-ba-con-tieu-thuong-cho-truyen-thong-chuyen-doi-so.html