المؤسس المشارك لشركة Vulcan Augmetics: الذراع الروبوتية منتج تقني، دع المستخدمين يفخرون بارتدائه

في يونيو 2022، أعلن ترينه خانه ها، المؤسس المشارك لشركة فولكان أوجمتكس، وهي شركة ناشئة تُعنى بالأذرع الروبوتية للأشخاص ذوي الإعاقة، عن حملة لجمع التبرعات عبر مجتمع الشركات الناشئة. وبعد تبادل بعض الآراء، وافق خانه ها على إجراء مقابلة.

وُلدت خان ها في قرية عسكرية بريف فو ين ، وتتميز بأسلوب غربي بشعرها الطويل الأملس المصبوغ باللون البني مع خصلات مميزة، وبشرتها البنية، وقميصها بلا أكمام، وبنطالها الفضفاض. للوهلة الأولى، تبدو خان ​​ها أقرب إلى مغنية فلبينية أو تايلاندية منها إلى فتاة فيتنامية. تتميز هذه الفتاة بالصراحة والوضوح والقوة والثقة. خان ها، المؤسسة المشاركة الوحيدة لفريق الرجل الحديدي المكون بالكامل من الرجال، تربط مهندسي التكنولوجيا لتوفير ذراع آلية للأشخاص الأقل حظًا في الحياة، ليتمكنوا من بدء حياتهم بثقة كغيرهم من الأشخاص العاديين.

أثناء دراستي في كلية إدارة السياحة الفندقية، ما الذي دفع خان ها للدراسة في إنجلترا، وهي بيئة تعليمية باهظة التكلفة؟ يدرس الكثيرون في الخارج هذه الأيام، ولكن مع خلفيتي العائلية، تُعتبر الدراسة في الخارج حلمًا. نشأتُ في قرية عسكرية في ريف فو ين. انفصل والداي. نجحتُ في امتحان القبول الجامعي في العلوم الاجتماعية، لكنني قررتُ الدراسة في كلية الاقتصاد الأجنبي وإدارة الفنادق لأنني أردتُ الدراسة بأسرع وقت ممكن للعمل وكسب المال لمساعدة عائلتي. أتيحت لي الفرصة للتدريب في منتجع جميل للغاية من فئة 5 نجوم في نها ترانج، حيث تصل أسعار الغرف إلى مئات الملايين من دونغ فيتنامي/ليلة. ولكن بعد العمل لفترة، شعرتُ بخيبة أمل كبيرة. لم يكن ما توقعه الآخرون مني مناسبًا. في ذلك الوقت، كنتُ مرتبكًا ولم أكن أعرف ماذا أفعل. لحسن الحظ، كانت لعائلتي عمة تعيش في لندن، وقد دعمتني بقرض للدراسة في الخارج. عندما كنتُ في الكلية، كانت درجاتي جيدة جدًا، لذا تم قبولي مباشرةً في جامعة في إنجلترا. اخترت الاقتصاد لأنني أمتلك موهبة التواصل واللغات الأجنبية وشغف للقيام بشيء ما لنفسي.

عادةً ما يختار الأشخاص الذين يبدأون في بيئة مالية ولكن لديهم فرصة للدراسة في الخارج، وخاصة في المملكة المتحدة - المركز المالي للعالم، البقاء والعمل لدى الآخرين. لماذا قررت العودة إلى فيتنام لبدء عمل تجاري؟ خلال فترة دراستي في المملكة المتحدة، عندما قابلت أشخاصًا يعملون في القطاع المالي، لم أرَ أي شخص سعيدًا. كانت حياتهم كلها تدور حول المكانة. قد تكون الخدمات المصرفية الاستثمارية وظيفة أحلام ذات دخل مرتفع للغاية، ويرى الغرباء أنهم براقون للغاية، لكنني لا أراهم سعداء. أحب لندن، لكنني لا أعتقد أنني سأبقى هناك لبقية حياتي. قرأت الكثير من الكتب، لذلك أدركت أن لكل شخص حياة واحدة فقط، لذلك يجب أن أقضيها في شيء يجعل قلبي يحترق كل يوم. أحب القيام بالأشياء الصعبة والتحديات، لكنني متحمس وسعيد كل يوم عندما أذهب إلى العمل. أما لماذا لا أحب العمل لدى الآخرين ولكن أحب بدء عمل تجاري. خلال فترة دراستي في المملكة المتحدة، كانت المسافة بين المنزل والجامعة بعيدة جدًا، وكنت أضطر لاستقلال المترو لمدة ساعة يوميًا. خلال تلك الفترة، قرأتُ العديد من الكتب عن الشركات الناشئة، وقد ألهمتني هذه الكتب، فقررتُ منذ البداية أن أجد طريقةً لبدء مشروعي الخاص بعد إنهاء دراستي. لكن بدء مشروع في المملكة المتحدة كان صعبًا للغاية نظرًا لمتطلبات رأس المال المرتفعة، فقررتُ العودة إلى فيتنام بعد إنهاء دراستي.

بدون خبرة ورأس مال قليل، كيف سارت رحلة خان ها في تأسيس مشروعه؟ عندما عدت إلى فيتنام، لم تكن لدي أي فكرة بعد، لذا أردت العثور على شركة ناشئة صغيرة للانضمام إلى الفريق المؤسس. في البداية، انضممت إلى شركة ناشئة مثل منصة الحجز (منصة ريفيرفيشن)، لكن تلك الشركة الناشئة كانت تعمل فقط في مدينة هو تشي منه، وكان من الصعب جدًا توسيع السوق. عرضت رؤية العمل على المؤسس لكنه لم يستمع، ولم ير المشكلة، لذلك اعتقدت أنه يجب عليّ أن أبدأ عملي الخاص. في ذلك الوقت، قررت إطلاق بوس ليدي. يوجد في أوروبا العديد من تطبيقات التسوق، وفيتنام لديها العديد من العلامات التجارية المحلية والمتاجر الجميلة ولكن كل شيء صغير ومجزأ. أردت جمع الجميع على منصة واحدة حتى يتمكن العملاء من التسوق عليها. خلال فترة وجودي في إنجلترا، عملت بدوام جزئي في مطعم، وقمت بتقليم الأظافر، ودرست في نفس الوقت، لذلك وفرت مبلغًا صغيرًا من المال. كنت أخطط للالتحاق بكلية الدراسات العليا إذا لم أبدأ عملًا تجاريًا. عندما أسستُ "بوس ليدي"، قمتُ بكل شيء بنفسي، من التسويق والمبيعات... في ذلك الوقت، كان الفريق يتكون من أربعة أشخاص، وبعد ثمانية أشهر من العمل، نفد رأس المال، وخسرتُ أكثر من 10,000 دولار أمريكي. عندما نفد رأس المال، اضطررتُ لجمع رأس مال، وكانت تلك أول مرة أواجه فيها سوق رأس المال في فيتنام. في ذلك الوقت، نصحني أحد المستثمرين بأن سوق التجارة الإلكترونية يُبدّد الكثير من الأموال، وإن لم أكن قادرًا على المنافسة، فعليّ إغلاقه. حاولتُ لمدة شهر أو شهرين آخرين، ثم التقيتُ بالفريق الحالي.

ما الذي أتى بك إلى فريق Vulcan Augmetics؟ وُلدت Vulcan Augmetics في شركة بناء مشاريع، وهي أشبه بحاضنة أعمال ناشئة تضم العديد من المشاريع الصغيرة. تعرفت على مؤسسة المشروع، وفي ذلك الوقت أرادت العثور على شخص يمكنه قيادة المشاريع (مدير مشروع). كان أحدها مشروعًا يسمى Ironman، وهو سلف Vulcan Aumetics. في ذلك الوقت، كان لدى Vulcan رافائيل ماسترز - المؤسس، وأكشاي شارما - المدير التقني من الهند، ومهندسان وموظف مستقل واحد. عندما قابلت هذا الفريق، اعتقدت أنه رائع للغاية، في فيتنام كانت هناك شركة ناشئة تصنع أذرعًا روبوتية للمعاقين، ولكن في ذلك الوقت كان كل شيء بدائيًا للغاية، وكان المنتج كبيرًا جدًا وثقيلًا جدًا وقبيحًا جدًا. لقد أحببته حقًا ولكنني لم أجرؤ على القيام بذلك لأنني اعتقدت أنه ليس لدي خبرة في مجال المعدات أو الأجهزة الطبية ، وقد فشلت للتو، لذلك كنت خائفًا من أنه إذا قمت بقيادة الفريق وفشل المشروع، فماذا سيحدث؟ لكن المؤسس الماليزي قال إن هذه الشركة الناشئة تعتمد على الشباب فقط، وتحتاج إلى شخص يتمتع بمهارات تنظيمية ممتازة لإدارة أعمالها. ثم عرض عليّ أكشاي مقطع فيديو لشخص فقد ذراعيه ولكنه لا يزال قادرًا على التحكم بدراجته النارية بقدميه. قال أكشاي: " ذوو الاحتياجات الخاصة جيدون جدًا، لديهم إمكانات كبيرة لكنهم يحتاجون إلى أدوات ليثقوا بأنفسهم. أنا من يريد بناء هذه الأدوات لهم". قررت الانضمام إلى فريق آيرون مان، وكان ذلك في عام ٢٠١٨، ثم أسست شركة وحولتها إلى مؤسسة اجتماعية. كنت أول شخص يعمل بدوام كامل بينما كان الآخرون لا يزالون يعملون بدوام جزئي. بعد فترة، أصبح أكشاي المدير التقني لشركة فولكان، ولكنه أيضًا المدير التقني لشركة ناشئة أخرى، وعندما وصلت إلى مرحلة جمع التمويل، ولأن آيرون مان كان صغيرًا جدًا، اختار شركة ناشئة أكبر. عندما غادر أكشاي، استعدت حصتي وأصبحت رسميًا مؤسسًا مشاركًا، وقبل ذلك شاركت كمدير مشروع.

لماذا اخترتُ تأسيس شركة ناشئة اجتماعية، في حين أنني في البداية كنتُ أرغب في الحصول على وظيفة سريعة لمساعدة عائلتي، عادةً ما يختار أمثال هؤلاء وظائف أكثر مادية؟ هذا ما أعاني منه يوميًا. عندما استيقظتُ هذا الصباح، كنتُ لا أزال أعتقد أنه يومٌ آخر، شهرٌ آخر دون إرسال أموال إلى والديّ. في سني، يرسل أصدقائي بضعة ملايين على الأقل إلى والديّ كل شهر، لكن من الصعب عليّ إرسال بضعة ملايين إلى والديّ. عندما كانت الشركة الناشئة لا تزال حديثة العهد، لم يكن المؤسسون المشاركون يتقاضون سوى الحد الأدنى من الراتب اللازم لتأمين معيشتهم. بالنسبة لي، إنها معركة يومية، عليّ المحاولة، عليّ جمع رأس المال بسرعة حتى يقصر وقت عودتي لدعم والديّ. أنا فتاة أحب أيضًا ارتداء الملابس الأنيقة، لكن صخب الحياة أحيانًا يجعلني أنسى الاعتناء بنفسي. أحيانًا أفكر أيضًا، أن خمس أو ست سنوات من تأسيس شركة ناشئة كلّفتني الكثير. لكنني أعطي نفسي وقتًا لتأسيس شركة ناشئة، وإذا فشلت، يمكنني العودة للعمل في شركة كبيرة عندما أبلغ الخامسة والثلاثين. أنا واثق من قدرتي على إيجاد وظيفة بدخل جيد، وأُضحي بشبابي لأفعل ما أحب، وعندما لا أطيق ذلك، يكون أمامي طريق آخر. وما زلت أسلكه حاليًا.

لماذا غيّر الرجل الحديدي اسمه إلى فولكان أوغمتيكس؟ فولكان هو اسم إله روماني، كان إله النار، وكان معاقًا منذ ولادته، فرفضه والداه وأرسلاه إلى قاع البحر. وحيدًا، رفض تقبّل مصيره، وصنع أسلحته بنفسه، وشكّل جيشًا لهزيمة الآلهة الآخرين، ثم عُرف. روح فولكان حياة تعيسة، لكنه رفض تقبّلها، مع امتلاكه القدرة على تدريب نفسه لتغيير حياته. مع التكنولوجيا التي تُطوّرها فولكان أوغمتيكس، لن يكون فقدان جزء من الجسم سوى إزعاج، وليس نقمة. أوغمتيكس اختصار لكلمتي "Augmentation" (زيادة)، وتعنيان "التحسين"، و"الارتقاء". معيارنا هو تطوير التكنولوجيا دائمًا لحياة أفضل، و"tic" (تيك) هي "الأطراف الاصطناعية"، وهي صناعة الأطراف الاصطناعية. بدأت فولكان من حيث كانت الحاجة ماسة، ثم توسعت لتشمل صناعة تعزيز الجسم، والمستوى التالي هو ما يفعله إيلون ماسك، وهو شريحة نيورالينك الدماغية، وهي تقنية لتحسين جسم الإنسان. تتمثل رؤية فولكان في جعل جميع التقنيات، عند ربطها بجسم الإنسان، تُحسّن حالتنا.

بدون خلفية في الأجهزة والتكنولوجيا، كيف تقود الفريق؟ لحسن الحظ، أتعلم بسرعة كبيرة. في البداية، كانت قيادة فريق هندسة الأجهزة صعبة للغاية، حيث كان عليّ أن أتعلم ما هو المحرك وما هي الحركة الميكانيكية... ثم أدركت أنني لست بحاجة إلى خلفية قوية لقيادة فريق التكنولوجيا. الشيء المهم هو فهم كيفية تشغيل الفريق وما هو الغرض من التكنولوجيا. غالبًا ما يحاول المهندسون ترقية التكنولوجيا بطريقة معقدة لكنهم ينسون غرضها، يجب أن تكون تجارية ومناسبة للمستخدمين. في الواقع، رافائيل، مؤسس فولكان، ليس لديه خلفية في التكنولوجيا. درس الفلسفة. في بيئة تعليمية في الخارج، تتعلم الكثير من الأشياء، وأحد هذه الأشياء هو أن الأطفال الأجانب يلعبون بالليغو ويتعلمون عن الروبوتات في المدرسة، لذا لحسن الحظ يتمتع رافائيل بحس تصميمي جيد جدًا. اتخذ رافائيل قرارات تصميم جيدة جدًا ساعدت منتجات فولكان على الانتشار بشكل أسرع في السوق. كمؤسس مشارك، ما هو الدور المخصص لخان ها؟ في المرحلة الأولى (٢٠١٨-٢٠٢٠)، كنتُ مسؤولاً فقط عن العمليات والتوظيف والشؤون المالية. ابتداءً من عام ٢٠٢١، وبعد حصول الشركة الناشئة على جميع التراخيص اللازمة، انتقلت إلى مرحلة التسويق، وانتقلتُ إلى تطوير الأعمال، بينما ركّز رافائيل على تطوير التكنولوجيا. في فيتنام، يصعب العثور على شخص ذي خبرة في بيع الأطراف الاصطناعية، لذلك اضطررتُ إلى القيام بكل شيء بنفسي، والتواصل مع الأطباء ومراكز جراحة العظام. يضم الفريق حاليًا ١٣ عضوًا بدوام كامل و٨ أعضاء بدوام جزئي.

على موقع Vulcan الإلكتروني، لا تُصنّف منتجاتها كأجهزة طبية، بل كمنتجات تكنولوجية . لماذا هذه الفكرة ؟ عندما يشتري الأشخاص ذوو الإعاقة منتجات، فإنهم يرغبون في تعويض خسارتهم وإخفاء عيوبهم. نريد أن يشعر المستخدمون بالفخر والثقة عند ارتداء منتجات Vulcan، دون الحاجة إلى إخفاء حقيقة أنهم فقدوا ذراعًا أو ساقًا أو أصيبوا بالشلل. تريد Vulcan أن يرتدي العملاء أذرعًا آلية كما لو كانوا أشخاصًا بحاجة إلى تطوير قدراتهم، تمامًا كما نفعل عادةً عند شراء أداة أو مثقاب أو جهاز كمبيوتر لتحسين إنتاجيتنا، لنتمكن من العمل بكفاءة أكبر. بناءً على ذلك، نعتقد أن المستخدمين هم المستفيدون الأكبر في النهاية. كيف تُصنّع منتجات Vulcan Augmetics؟ في الوقت الحالي، يتكون الذراع من أجزاء عديدة ومواد مختلفة، الهيكل مصنوع من المعدن، والجزء الخارجي يحتوي على طبقة إطار ثلاثية الأبعاد، والسيليكون، والإلكترونيات... الجزء الكهربائي، الشريحة، تم تصميمها من قبلي ولكن 70٪ يتم الحصول عليها من شركاء المعالجة الخارجيين، ثم يتم إعادتها إلى Vulcan للتجميع ومراقبة الجودة والتعبئة والتغليف للمنتج النهائي.

غالبًا ما يكون الأشخاص ذوو الإعاقة أو الإعاقات الخلقية ناتجة عن حوادث العمل أو حوادث المرور، وهؤلاء الأشخاص هم في الغالب عمال، وليس لديهم الكثير من المال. كيف تحل فولكان مشكلة السعر والجودة؟ لماذا معظم الأشخاص ذوي الإعاقة فقراء؟ يأتي 70٪ من العملاء الذين فقدوا أذرعهم إلى فولكان بسبب حوادث العمل، لأنهم عمال، فهم يعملون في المصانع دون حماية العمال. إنهم يكسبون فقط 5-7 ملايين دونج / شهر. ثانيًا، أمراض مثل مرض السكري. عندما تكون مصابًا بمرض السكري، تكون مقاومتك منخفضة جدًا، لذلك على سبيل المثال، إذا كان لديك خدش، فمن الصعب جدًا شفاؤه. هناك العديد من حالات مرض السكري، وسيتعين على 40٪ بتر الساق، وليس مرة واحدة فقط، على سبيل المثال، في السنة الثالثة أو الرابعة، يتم بتر القدم، ويستمر في الأكل ثم القطع مرة أخرى، ثم سرطان العظام، ... والباقي حوادث مناجم في المناطق الريفية الفقيرة. في النهاية، الحلقة المفرغة من الفقر والإعاقة والفقر. بالمقارنة مع الأذرع الاصطناعية الوظيفية الموجودة في السوق، فإن سعر بيع فولكان هو 1/3 فقط. يوجد العديد من منتجات الأذرع الروبوتية في السوق من الصين وألمانيا وتايوان (الصين)... لكن أسعار هذه المنتجات باهظة الثمن. هناك أذرع اصطناعية بأسعار تتراوح من 65-110-300-500 مليون دونج، وحتى مليار دونج، فهذه أذرع اصطناعية، ولكن بالمقارنة مع الأذرع الاصطناعية الأخرى، فإن منتجات فولكان ليست أرخص، وتحتوي الأذرع التجميلية على قفازات سيليكون بحوالي 6-7 مليون دونج/القطعة، وتكلف الأذرع الميكانيكية التي يتم التحكم فيها عن طريق الكتف عشرات الملايين، وإذا كان سعر الذراع الروبوتية حوالي سعر دراجة نارية، فإنه يكلف حوالي 25-30 مليون دونج/القطعة. في العام الماضي، كان الذراع الروبوتي من فولكان هو الأكثر مبيعًا، حيث تم بيع أكثر من 70 ذراعًا، لمنتج طبي تم إطلاقه للتو خلال موسم كوفيد، وهذا دليل على ملاءمته للسوق.

من حيث الوظيفة، هل يمكن للأذرع الاصطناعية مساعدة المستخدمين على العمل كالأذرع الطبيعية؟ يتوقع الجميع استخدام الأذرع الاصطناعية كالأذرع الطبيعية، لكن هذا مستحيل. حاليًا، تدعم أذرع فولكان حوالي 40% من وظيفة الذراع الطبيعية، ولكن فقط على مستوى دعم الذراع الأخرى. هذا يعني أن أي شيء يجب القيام به باليدين، ستدعمه ذراع فولكان، وإذا كان هناك شيء يجب القيام به بيد واحدة، فسأفعله باليد الأخرى، فلماذا أستخدم ذراع فولكان فجأة؟ يجب أن يفهم الجميع ذلك عند شراء المنتج. على سبيل المثال، يمكن لذراع فولكان مساعدة المستخدمين في ركوب الدراجة النارية، والمهام اليومية مثل حمل وعاء من الأرز، وفتح زجاجة ماء، وحمل شيء ما... أشياء يمكنهم القيام بها كل يوم بيد واحدة ولكنها غير مريحة للغاية، تساعد ذراع الروبوت في جعل حياتهم أكثر راحة. أو يمكن لذراع فولكان الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية، وذراع فولكان حاليًا هي الذراع الوحيدة في سوق الأطراف الاصطناعية العالمية التي يمكنها الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية. لم يكن هذا ما فكرنا فيه في البداية، ولكن المستخدمين اقترحوه أثناء الاستخدام، لأن معظم الأشخاص الذين فقدوا ذراعًا هم من الرجال، وإذا لم يمارسوا الرياضة لفترة من الوقت، فإن الذراع المتبقية ستضمر، لذا فإن مواكبة الأنشطة القوية مهمة جدًا للحفاظ على شكل الجسم. إلى جانب أذرع الروبوت ، هل تصنع فولكان أرجل روبوتية ؟ في الواقع، فكرت أيضًا في البحث عن الأرجل من قبل، ولكن يوجد بالفعل العديد من منتجات الأرجل في السوق. فولكان هي روبوتات، مما يعني أن هناك مزيجًا من الميكانيكا والكهرباء والبرمجيات، ولكن الساق مجرد منتج ميكانيكي بحت، نعتقد أنه عند القفز إلى المجال الميكانيكي البحت، تكون المنافسة بين السعر والإنتاج، وهذه ليست قوة فولكان. ولكن لدينا الكثير من العملاء يطلبون شراء الأرجل، لذلك اعتبارًا من أبريل 2022، سنتشاور ونقدم العملاء إلى مراكز تقويم العظام الشريكة، وبعد ذلك سنتلقى عمولة مقابل إحالة العملاء. في نهاية هذا العام، عندما ننتهي من جمع رأس المال ونحصل على مصدر ثابت لرأس المال، سنستورد منتجات الساق من علامات تجارية أخرى لا تستطيع مراكز العظام الخاصة استيرادها عادةً، لزيادة اختيار الساقين الأفضل والأرخص للمستخدمين.

كيف هو سوق الأطراف الاصطناعية في فيتنام الآن وهل تخططون لطرح منتجاتكم دوليًا ؟ يشهد سوق الأطراف الاصطناعية في فيتنام حاليًا تطورًا سريعًا للغاية، ولكنه يفتقر إلى العديد من أسس التطوير. هناك 3 أسباب: أولًا، لا توجد في فيتنام سياسة صحية أو تأمين للأشخاص الذين فقدوا أطرافهم. في البلدان الأخرى، سيتم التأمين فقط على أولئك الذين فقدوا أطرافهم وسيتولى النظام الصحي رعايتهم، لذا فإن فقدان الأطراف والقدرة على شراء منتجات الدعم أمر افتراضي. في فيتنام، نظرًا للقدرة على تحمل التكاليف، سيكون الطلب على الشراء أقل من البلدان الأخرى. ثانيًا، القوى العاملة في هذه الصناعة صغيرة جدًا أيضًا. لقد كان من حسن حظي أنني في البداية دعوت السيد لي تان فيت لينه ليكون مستشارًا فنيًا لشركة فولكان. السيد لينه خبير في جراحة العظام في هذه الصناعة لسنوات عديدة. يعمل بدوام جزئي لأنه يمتلك منشأة خاصة به لتقويم العظام. عندما يتم تسويقها تجاريًا، سيقدمني السيد لينه إلى مراكز تقويم العظام المتبقية. تحدثتُ إلى العديد من الشركاء في هذا المجال، ورأوا أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يحتاجون إلى استخدامه في جميع أنحاء البلاد، وأرادوا فتح المزيد من مراكز تقويم العظام في المحافظات، لكنهم لم يتمكنوا من العثور على فنيي تقويم عظام متخصصين في هذا المجال لتولي المسؤولية. كان هناك نقص في الموارد البشرية في هذه الصناعة لأن جراحة العظام مجال يتطلب 4-5 سنوات من الدراسة، ويكلف الكثير من الجهد والمال والذكاء، ولا يحصل إلا على درجة متوسطة، ولا يتم تدريبه على مستوى الكلية أو الجامعة. لذلك لا يوجد شباب يدرسون هذا المجال، وغالبية الموظفين من كبار السن. وهذا يؤدي إلى أن الناس يشترون هذا المنتج دون معرفة من أين يجدون المعلومات، ولا أحد يتحدث عن السعر، ولا أحد يتحدث عن الوظيفة، فإذا فقدت أحد أطرافك، اتركه كما هو، فالكثير من الناس يفقدون ساقًا ويمشون فقط، ويقفزون طوال حياتهم، ولا يزال الأمر صعبًا للغاية. لذلك، لا يزال الطلب مرتفعًا للغاية. مشكلة فولكان الآن هي تثبيت المنتج. لا يكفي الفرع الحالي إلا للبيع في السوق المحلية، ففي حال وجود أي مشكلة فنية، يُمكننا شحن القطعة البديلة فورًا أو يُمكن للعميل إرسالها للإصلاح والضمان بسرعة كبيرة، ولكن لتصديرها إلى الخارج، يجب أن يكون المنتج أكثر استقرارًا. يُمكن استخدام الفرع الحالي لمدة 2-3 سنوات، ولكن لتصديره إلى الأسواق الخارجية، يجب أن يكون متينًا لمدة تصل إلى 5 سنوات. هدف فولكان هو التصدير إلى السوق الهندية في أوائل عام 2023. فولكان عازمة على التوسع عالميًا وليس فقط البيع في فيتنام. حاليًا، فولكان مهتمة بالعديد من شركات توزيع المعدات في الدول الأفريقية وباكستان وحتى أوكرانيا، لكننا لم نحصل على تراخيص التصدير إلى تلك الدول فورًا، لكننا مستعدون للهند.

كيف نجت فولكان من عامين من كوفيد؟ بطريقة ما، نجت فولكان بأعجوبة من عامين من كوفيد. كانت الشركة الناشئة قد أطلقت منتجها للتو عندما كانت مدينة هو تشي منه مغلقة تمامًا. خلال تلك الفترة، اضطررنا إلى خفض 50٪ من رواتب الشركة، ولم يتقاضى جميع المؤسسين المشاركين رواتبهم، وركزوا على البحث والتطوير. لكنكم ما زلتم وقاتلتم. كانت هناك مراحل عندما كنا نستعد لتسليم 20 يدًا، أصيب الفريق بأكمله بكوفيد، وسعلوا وأصيبوا بالحمى ولكن لا يزال يتعين عليهم العمل، وهو أمر مؤسف للغاية. ثم في المرحلة الثالثة في الموقع، اضطر بعضكم إلى النوم في المكتب لإكمال التقدم. ارتفعت تكلفة بعض مكونات الشريحة العادية التي تكلف 5000 دونج إلى 500000 دونج بسبب كوفيد وازدحام النقل العالمي. في ذلك الوقت، كان على فريق الهندسة إعادة تصميم لوحة الدائرة بالمكونات المتوفرة في فيتنام لتلبية وقت التسليم. كانت هناك تغييرات تطلبت حتى تغييرات في التفاصيل التكنولوجية. حاليًا، لا يزال لدينا مبيعات شهرية، بالطبع لا تكفي لتغطية جميع تكاليف التشغيل، لكنها كافية لنا للاستمرار دون الاعتماد بشكل كبير على أموال الاستثمار. لا يزال يتعين علينا جمع رأس المال. في حساب الشركة، لا يزال هناك 6-8 أشهر من نفقات التشغيل، بالإضافة إلى عامل الإيرادات، مما يعني أنه من الآن وحتى الأشهر الستة أو الثمانية القادمة، يتعين علينا جمع رأس المال، وإلا فقد نضطر إلى خفض الرواتب مرة أخرى. هذا هو الوضع الحالي. لكننا نشعر بإيجابية كبيرة لأنه بعد 4-5 سنوات، مع ذهاب الناس ومجيئهم، حتى الآن، هذا هو الفريق الأكثر استقرارًا ووحدة والأفضل. يعرف الجميع ما هي وظيفته، ويمكنني أن أطمئن إلى أنني سأأخذ إجازة لمدة أسبوعين للذهاب إلى بولندا للزواج. قبل 3 سنوات، لم تكن لدي الثقة لأخذ إجازة لمدة أسبوعين للاهتمام بعملي الشخصي. لكن الآن الفريق مستقر للغاية ويعمل بشكل جيد، وكل شيء على ما يرام، لذلك أرى كل شيء إيجابيًا للغاية.

ما هي أهداف فولكان أوجمتكس القادمة؟ تخطط فولكان لجمع مليون دولار أمريكي، مما يرفع قيمة الشركة إلى 6.5 مليون دولار أمريكي. هذه هي الجولة الرابعة. في الجولة الأولى، جمعت فولكان رأس مال من صندوق وادي السيليكون الفيتنامي، ثم من صندوق ذا فينشرز الكوري، والجولة التالية من صندوق كندي. في المستقبل القريب، حددنا أربعة أهداف رئيسية: الأول هو التوجه عالميًا، أي التصدير إلى سوق ثانية بأي ثمن. حاليًا، الهدف هو الهند، أو ربما كمبوديا. والثاني هو الاستثمار في التكنولوجيا، ولكن من حيث الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبرمجيات، فهذا ما يساعدنا على تحقيق قدرة تنافسية حقيقية على المدى الطويل. أما بالنسبة لإنتاج الأجهزة، فهو على مستوى كافٍ للتسويق فقط. لذلك، يجب على الشركة الاستثمار وبناء فريق برمجيات أقوى. والثالث هو تحسين عملية الإنتاج. حاليًا، تقوم شركة Vulcan بالتجميع في الخطوة الأخيرة، ولكن كل شيء لا يزال يدويًا للغاية، وأريد أتمتة بعض العمليات بشكل أكثر فعالية. على سبيل المثال، أقوم حاليًا بالطباعة ثلاثية الأبعاد، ولكن بالنسبة لشركة ناشئة، فإن الطباعة ثلاثية الأبعاد لن تكون فعالة من حيث التكلفة، وبدلاً من ذلك تحتاج إلى التحول إلى القولبة، وهذا ما يجب أن أفعله في المستقبل القريب. فيما يتعلق بالمنتجات، نشعر أنه لا يزال يتعين علينا التحسين المستمر، فعلى سبيل المثال، لا تزال البطارية كبيرة جدًا، ويرغب الناس في استخدامها طوال اليوم، وهي آمنة، ويجب أن تكون كبيرة. بعض الفتيات يعتبرن البطارية ثقيلة، لذا علينا مواصلة تحسين البطارية والتكنولوجيا. حاليًا، لا يزال الفريق يبحث عن مناصب قيادية في قسم المالية، لأن الفريق المؤسس يشغل العديد من المناصب المتزامنة، لذا نحتاج إلى تعزيز فريق قيادي في المجالات التي لا يجيدها الفريق المؤسس.

الآن، في عام ٢٠٢٢، ما هو هدفكم لفولكان بحلول عام ٢٠٢٥؟ أعتقد أنه خلال ٣-٥ سنوات، عندما يتحدث الناس عن فولكان، لن تكون مجرد شركة ناشئة تُنتج أذرعًا آلية. خلال ٣-٥ سنوات، سنكون منصةً لجميع الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يرغبون في العثور على منتجات وظيفية، ربما للأشخاص الذين فقدوا أذرعهم أو أرجلهم، وللأشخاص ذوي الإعاقات الأخرى الذين يمكنهم مسح أجزاء أجسامهم ويحتاجون إلى الدعم. يمكن لفولكان بعد ذلك تزويد المستخدمين بالخيارات الأنسب لهم، وسيعرفون السعر، والمكان الذي يحتاجون إلى الذهاب إليه، وطبيعة العملية، ويمكن إرسال هذا المنتج مباشرةً إلى منازلهم، وسيكون متاحًا في جميع البلدان النامية، وليس فقط في فيتنام. يمكن لأي شخص من ذوي الإعاقة في أي بلد من البلدان النامية استخدام تطبيق فولكان للعثور على منتج يناسبه وسيتم توصيله إلى منزله. هذا ما نتصوره لنموذج أعمالنا وقاعدة المستخدمين التي سنخدمها في المستقبل.

بعد عشر سنوات من البحث عن فتاة في فو ين، ثم الدراسة في لندن ، ثم المشاركة في تأسيس شركة ناشئة، يبدو الأمر أشبه برحلة إلى حفلة موسيقية. إذا   بالنظر إلى الماضي ، ما هي مشاعرك؟ سعيدة، فخورة. خاصةً خلال الفترة الأخيرة التي دعت فيها شركة Vulcan Augmetics إلى تمويل مجتمعي عبر منصة We Funder، حيث تلقت في غضون أيام قليلة مئات الآلاف من الاستثمارات، وكان الكثير منها من أصدقائي. أشعر أنني محظوظة جدًا، فأنا محبوبة من الجميع، ووالداي فخوران بي للغاية، ويحبان ابنتهما، ولديّ زوج يحبني ويرافقني ويدعمني في كل ما أفعله، كما أن أصدقائي وفريقي يحبونني كثيرًا. أعتقد أن الحياة جميلة حقًا. أنا سعيدة بجميع القرارات الصغيرة والكبيرة التي اتخذتها خلال السنوات العشر الماضية. لو كان بإمكاني تغيير أي شيء، لتمنيت على الأرجح أنني التقيت بزوجي في وقت أبكر (تضحك). كما أنني لا أندم على الشركات الناشئة السابقة التي فشلت فيها، لأنها تجارب تستحق العناء، فكل مؤسس يمر بهذه المشاعر، تلك الأوقات التي يخوض فيها بمفرده موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا، ويخوض كل شيء، ويمر بهذه الأمور ليقدر الإنجازات، كبيرة كانت أم صغيرة، التي يحققها لاحقًا. أنا واثقة من شركتي الناشئة.   هل سيتم تحقيق كافة الأهداف في المستقبل ؟ الثقة هي سرّ وصولي إلى هذا الحد. مرّت عليّ أوقاتٌ شعرتُ فيها بالتشاؤم، وفكّرتُ: كانت تلك الرحلة رائعة، ساعدتُ خلالها الكثيرين، وشكّلتُ فريقًا متحدًا، ويشعر الجميع بالسعادة وهم يذهبون إلى العمل كل يوم، ويفعلون شيئًا ذا معنى حقيقيًا معًا. كانت تلك الرحلة رائعة، ومهما انتهت، ستبقى خالدة في الأذهان.

وفقا للوطن

Vietnamnet.vn