المؤسس المشارك لشركة Vulcan Augmetics: الذراع الروبوتية هي منتج تكنولوجي، دع المستخدمين يفخرون بارتدائها

في يونيو 2022، أعلن ترينه خانه ها، المؤسس المشارك لشركة فولكان أوجميتكس، وهي شركة ناشئة تُعنى بالأذرع الروبوتية للأشخاص ذوي الإعاقة، عن حملة لجمع التبرعات عبر مجتمع الشركات الناشئة. وبعد تبادل بعض الآراء، وافق خانه ها على إجراء مقابلة.

وُلدت خان ها في قرية عسكرية بريف فو ين ، وتتميز بأسلوب غربي بشعرها البني الطويل الأملس المصبوغ بخصلات مميزة، وبشرتها البنية، وقميصها بلا أكمام، وبنطالها الفضفاض. للوهلة الأولى، تبدو خان ​​ها أقرب إلى مغنية فلبينية أو تايلاندية منها إلى فتاة فيتنامية. الصراحة، والانفتاح، والقوة، والثقة هي ما يميز هذه الفتاة. خان ها، المؤسسة المشاركة الوحيدة لفريق الرجل الحديدي المكون بالكامل من الرجال، تربط مهندسي التكنولوجيا لتوفير ذراع آلية للأشخاص الأقل حظًا في الحياة، ليتمكنوا من بدء حياتهم بثقة كغيرهم من الأشخاص العاديين.

دراسة إدارة السياحة الفندقية في الكلية، ما الذي دفع خان ها للدراسة في الخارج في إنجلترا، وهي بيئة تعليمية باهظة الثمن؟ في الوقت الحاضر، يدرس الكثير من الناس في الخارج، ولكن مع خلفيتي العائلية، فإن الدراسة في الخارج حلم. نشأت في قرية عسكرية في ريف فو ين. انفصل والداي. اجتزت امتحان القبول في جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية ولكن قررت الدراسة في كلية الاقتصاد الأجنبي وتخصصت في إدارة الفنادق لأنني أردت الدراسة في أسرع وقت ممكن للعمل وكسب المال لمساعدة عائلتي. أتيحت لي الفرصة للتدريب في منتجع جميل للغاية من فئة 5 نجوم في نها ترانج بأسعار غرف تصل إلى مئات الملايين من دونج فيتنامي / ليلة. ولكن بعد العمل لفترة، شعرت بخيبة أمل كبيرة. ما توقعه الآخرون مني لم يكن مناسبًا. في ذلك الوقت، كنت مرتبكًا ولم أكن أعرف ماذا يجب أن أفعل. لحسن الحظ، كان لعائلتي عمة كانت تعيش في لندن ودعمتني بقرض للدراسة في الخارج. عندما كنت في الكلية، كانت درجاتي جيدة جدًا، لذلك تم قبولي مباشرة في الجامعة في المملكة المتحدة. اخترت الاقتصاد لأنني أمتلك موهبة التواصل واللغات الأجنبية وشغف للقيام بشيء ما لنفسي.

عادةً، الأشخاص الذين يبدأون من خلفية مالية ولكن لديهم فرصة للدراسة في الخارج، وخاصة في المملكة المتحدة - المركز المالي للعالم، سيختارون البقاء والعمل لدى الآخرين. لماذا قررت العودة إلى فيتنام لبدء عمل تجاري؟ خلال فترة دراستي في المملكة المتحدة، عندما قابلت أشخاصًا يعملون في القطاع المالي، لم أرَ أي شخص سعيدًا. كانت حياتهم كلها تدور حول المكانة. قد يكون العمل المصرفي الاستثماري وظيفة أحلام ذات دخل مرتفع للغاية، ويرى الغرباء أنهم براقون للغاية، لكنني لا أراهم سعداء. أحب لندن، لكنني لا أعتقد أنني سأبقى هناك لبقية حياتي. قرأت الكثير من الكتب، لذلك أدركت أن لكل شخص حياة واحدة فقط، لذلك يجب أن أقضيها في فعل شيء يجعل قلبي يحترق كل يوم. أحب القيام بالأشياء الصعبة والتحديات، لكنني متحمس وسعيد كل يوم عندما أذهب إلى العمل. أما لماذا لا أحب العمل لدى الآخرين ولكن أحب بدء عمل تجاري. خلال فترة دراستي في المملكة المتحدة، كانت المسافة بين المنزل والجامعة بعيدة جدًا، وكنت أضطر لاستقلال المترو لمدة ساعة يوميًا. خلال تلك الفترة، قرأتُ العديد من الكتب عن الشركات الناشئة، وقد ألهمتني هذه الكتب، فقررتُ منذ البداية أن أبحث عن طريقة لبدء مشروعي الخاص بعد الانتهاء من دراستي. لكن بدء مشروع في المملكة المتحدة صعبٌ للغاية نظرًا لمتطلبات رأس المال المرتفعة، فقررتُ العودة إلى فيتنام بعد الانتهاء من دراستي.

بدون خبرة ورأس مال كبير، كيف سارت رحلة خان ها في تأسيس مشروعه؟ عندما عدت إلى فيتنام، لم تكن لدي أي فكرة بعد، لذا أردت العثور على شركة ناشئة صغيرة للانضمام إلى الفريق المؤسس. في البداية، انضممت إلى شركة ناشئة مثل منصة الحجز (منصة Revervation)، لكن تلك الشركة الناشئة كانت تعمل فقط في مدينة هو تشي منه، وكان من الصعب جدًا توسيع السوق. عرضت رؤية العمل على المؤسس لكنه لم يستمع، ولم ير المشكلة، لذلك اعتقدت أنه يجب عليّ بدء عملي الخاص. في ذلك الوقت، قررت إنشاء Boss Lady. يوجد في أوروبا العديد من تطبيقات التسوق، وفيتنام لديها العديد من العلامات التجارية المحلية والمتاجر الجميلة ولكن كل شيء صغير ومجزأ. أردت جمع الجميع على منصة واحدة حتى يتمكن العملاء من التسوق عليها. خلال فترة وجودي في إنجلترا، عملت بدوام جزئي في مطعم، وقمت بتقليم الأظافر، وعملت ودرست في نفس الوقت، لذلك وفرت مبلغًا صغيرًا من المال، وخططت للالتحاق بكلية الدراسات العليا بهذه الأموال إذا لم أبدأ عملًا تجاريًا. عندما أسستُ "بوس ليدي"، قمتُ بكل شيء بنفسي، من التسويق والمبيعات... في ذلك الوقت، كان الفريق يتألف من أربعة أشخاص. بعد ثمانية أشهر، استنفذتُ رأس المال، وخسرتُ أكثر من 10,000 دولار أمريكي. وعندما استنفذتُه، اضطررتُ لجمع رأس مال. كانت تلك أول تجربة لي في سوق رأس المال في فيتنام. في ذلك الوقت، نصحني أحد المستثمرين بأن سوق التجارة الإلكترونية يُبدّد الكثير من الأموال. إذا لم أكن قادرًا على المنافسة، فعليّ إغلاق المشروع. حاولتُ لمدة شهر أو شهرين آخرين، ثم التقيتُ بالفريق الحالي.

ما الذي أتى بك إلى فريق Vulcan Augmetics؟ وُلدت Vulcan Augmetics في شركة بناء مشاريع، وهي أشبه بحاضنة أعمال ناشئة بها العديد من المشاريع الصغيرة. تعرفت على مؤسسة المشروع، في ذلك الوقت أرادت العثور على شخص يمكنه قيادة المشاريع (مدير مشروع). كان أحدها مشروعًا يسمى Ironman، وهو سلف Vulcan Aumetics. في ذلك الوقت، كان لدى Vulcan رافائيل ماسترز - المؤسس، وأكشاي شارما - المدير التقني من الهند، ومهندسان وموظف مستقل واحد. عندما قابلت هذا الفريق، اعتقدت أنه رائع للغاية. في فيتنام، كانت هناك شركة ناشئة تصنع أذرعًا روبوتية للمعاقين، ولكن في ذلك الوقت كان كل شيء بدائيًا للغاية، وكان المنتج كبيرًا جدًا وثقيلًا جدًا وقبيحًا جدًا. لقد أحببته حقًا ولكنني لم أجرؤ على القيام بذلك لأنني اعتقدت أنه ليس لدي خبرة في مجال المعدات أو الأجهزة الطبية ، وقد فشلت للتو، لذلك كنت خائفًا من أنه إذا قمت بقيادة الفريق وفشل المشروع، فماذا سيحدث؟ لكن المؤسس الماليزي قال إن هذه الشركة الناشئة تعتمد على الشباب فقط، وتحتاج إلى شخص يتمتع بمهارات تنظيمية ممتازة لإدارة أعمالها. بعد ذلك، عرض عليّ أكشاي مقطع فيديو عن شخص فقد ذراعيه ولكنه لا يزال قادرًا على التحكم بدراجة نارية بقدميه. قال أكشاي: " ذوو الاحتياجات الخاصة جيدون جدًا، لديهم إمكانات كبيرة لكنهم يحتاجون إلى أدوات ليثقوا بأنفسهم. أنا من يريد بناء هذه الأدوات لهم". قررتُ الانضمام إلى فريق Ironman، وكان ذلك عام ٢٠١٨، ثم أسستُ شركة وحولتها إلى مؤسسة اجتماعية. كنتُ أول شخص يعمل بدوام كامل بينما كان الآخرون لا يزالون يعملون بدوام جزئي. بعد فترة، أصبح أكشاي المدير التقني لشركة Vulcan، ولكنه كان أيضًا المدير التقني لشركة ناشئة أخرى، وعندما حان وقت جمع التمويل، ولأن Ironman كان صغيرًا جدًا، اختار شركة ناشئة أكبر. عندما غادر أكشاي، استعدتُ أسهمي وأصبحتُ رسميًا مؤسسًا مشاركًا، وقبل ذلك كنتُ مدير مشروع.

لماذا اخترتُ تأسيس شركة ناشئة اجتماعية، في حين أنني في البداية كنتُ أرغب في الحصول على وظيفة سريعة لمساعدة عائلتي، فعادةً ما يختار أمثال هؤلاء وظائف مرتبطة بالأمور المادية أكثر؟ هذا ما أعاني منه يوميًا. عندما استيقظتُ هذا الصباح، كنتُ لا أزال أعتقد أنه يومٌ أو شهرٌ آخر دون إرسال المال إلى والديّ. في سني، يرسل أصدقائي بضعة ملايين على الأقل إلى والديّ شهريًا، لكن من الصعب عليّ إرسال بضعة ملايين إلى والديّ. عندما كانت الشركة الناشئة لا تزال حديثة العهد، لم يكن المؤسسون المشاركون يتقاضون سوى الحد الأدنى من الراتب اللازم لتأمين معيشتهم. بالنسبة لي، إنها معركة يومية، عليّ المحاولة وجمع رأس المال بسرعة حتى تقصر فترة عودتي لدعم والديّ. أنا فتاة أحب ارتداء الملابس الأنيقة، لكن صخب الحياة أحيانًا يُنسيني الاهتمام بنفسي. أحيانًا أفكر أيضًا، أن خمس أو ست سنوات من تأسيس شركة ناشئة كانت مليئة بالتضحيات. لكنني أعطي نفسي وقتًا لتأسيس شركة ناشئة، وإذا فشلت، يمكنني العودة للعمل في شركة كبيرة عندما أبلغ الخامسة والثلاثين. أنا واثق من قدرتي على إيجاد وظيفة براتب جيد، وأُضحي بشبابي لأفعل ما أحب، وعندما لا أطيق ذلك، يكون أمامي طريق آخر. حاليًا، ما زلت أسلك هذا الطريق.

لماذا غيّر آيرون مان اسمه إلى فولكان أوجمتيكس؟ فولكان هو اسم إله روماني، كان إله النار، وكان معاقًا منذ ولادته، فرفضه والداه وأرسلاه إلى قاع البحر. وحيدًا، رفض تقبّل مصيره، وصنع أسلحته بنفسه، وشكّل جيشًا لهزيمة الآلهة الأخرى، ثم عُرف. روح فولكان حياة تعيسة، لكنه رفض تقبّلها، مع امتلاكه القدرة على تدريب نفسه لتغيير حياته. مع التكنولوجيا التي يطوّرها فولكان أوجمتيكس، لن يكون فقدان جزء من الجسم سوى إزعاج، وليس نقمة. أومتيك اختصار لكلمتي "زيادة" و"تحسين"، أي "الارتقاء". معيارنا هو تطوير التكنولوجيا دائمًا لتحسين الحياة، و"تيك" هي "الأطراف الاصطناعية"، وهي صناعة الأطراف الاصطناعية. بدأت فولكان حيث كانت الاحتياجات الأكثر إلحاحًا للناس، ثم توسعت لتشمل صناعة تعزيز الجسم. والمستوى التالي هو ما يفعله إيلون ماسك، وهو شريحة الدماغ نيورالينك، وهي تقنية تعزيز الجسم البشري. تتمثل رؤية فولكان في جعل جميع التقنيات، عند ربطها بجسم الإنسان، تُحسّن حياتنا.

بدون خلفية في الأجهزة والتكنولوجيا، كيف قمت بقيادة الفريق؟ لحسن الحظ، تتعلم بسرعة كبيرة. في البداية، كانت قيادة فريق هندسة الأجهزة صعبة للغاية. كان عليك أن تتعلم ما هو المحرك، وما هي الحركة الميكانيكية، وما إلى ذلك. ثم أدركت أنك لست بحاجة إلى خلفية قوية لقيادة فريق التكنولوجيا. الشيء المهم هو أن تفهم كيفية تشغيل الفريق وما هو الغرض من التكنولوجيا. غالبًا ما يحاول المهندسون ترقية التكنولوجيا بطريقة معقدة لكنهم ينسون غرضها. يجب أن تكون تجارية ومناسبة للمستخدمين. في الواقع، رافائيل، مؤسس فولكان، ليس لديه خلفية في التكنولوجيا. درس الفلسفة. في بيئة تعليمية في الخارج، تتعلم الكثير من الأشياء، وأحد هذه الأشياء هو أن الأطفال الأجانب يلعبون بالليغو ويتعلمون عن الروبوتات في المدرسة. لحسن الحظ، يتمتع رافائيل بحس تصميمي جيد جدًا. اتخذ رافائيل قرارات تصميمية جيدة جدًا تساعد منتجات فولكان على الانتشار بشكل أسرع في السوق. كمؤسس مشارك، ما هو الدور المخصص لخان ها؟ في المرحلة الأولى (٢٠١٨-٢٠٢٠)، كنتُ مسؤولاً فقط عن العمليات والتوظيف والشؤون المالية. ومنذ عام ٢٠٢١، وبعد حصول الشركة الناشئة على جميع التراخيص اللازمة، انتقلت إلى مرحلة التسويق التجاري. انتقلتُ إلى تطوير الأعمال، بينما ركّز رافائيل على تطوير التكنولوجيا. في فيتنام، من الصعب العثور على شخص ذي خبرة في بيع الأطراف الاصطناعية، لذلك اضطررتُ إلى القيام بكل شيء بنفسي، والتواصل مع الأطباء ومراكز جراحة العظام. يضم الفريق حاليًا ١٣ عضوًا بدوام كامل و٨ أعضاء بدوام جزئي.

على موقع Vulcan الإلكتروني، لا تُصنّف منتجاتها كأجهزة طبية، بل كمنتجات تكنولوجية . لماذا هذه الفكرة ؟ عندما يشتري الأشخاص ذوو الإعاقة منتجات، فإنهم يرغبون في تعويض خسارتهم وإخفاء عيوبها. نريد أن يشعر المستخدمون بالفخر والثقة عند ارتداء منتجات Vulcan، دون الحاجة إلى إخفاء حقيقة أنهم فقدوا ذراعًا أو ساقًا أو أصيبوا بالشلل. تريد Vulcan أن يرتدي العملاء أذرعًا آلية كما لو كانوا أشخاصًا بحاجة إلى تطوير قدراتهم، تمامًا كما هو الحال عندما نشتري عادةً أداة أو مثقابًا أو جهاز كمبيوتر لرفع مستوى إنتاجيتنا، حتى نتمكن من العمل بكفاءة أكبر. وبهذه العقلية، نعتقد أن المستخدمين في النهاية هم المستفيدون الأكبر. كيف تُصنّع منتجات Vulcan Augmetics؟ حاليًا، يتكون الذراع من العديد من الأجزاء والعديد من المواد المختلفة. الهيكل مصنوع من المعدن، والجزء الخارجي له طبقة إطار ثلاثية الأبعاد، والسيليكون، والإلكترونيات... الجزء الكهربائي، الشريحة، تم تصميمه من قبلي، ولكن 70% يتم الاستعانة بمصادر خارجية من شركاء المعالجة الخارجيين، ثم يتم إعادته إلى Vulcan للتجميع ومراقبة الجودة والتعبئة والتغليف للمنتجات النهائية.

غالبًا ما يكون الأشخاص ذوو الإعاقة أو الإعاقات الخلقية ناتجة عن حوادث العمل أو حوادث المرور، وهؤلاء الأشخاص هم في الغالب عمال، وليس لديهم الكثير من المال. كيف تحل فولكان مشكلة السعر والجودة؟ لماذا معظم الأشخاص ذوي الإعاقة فقراء؟ يأتي 70٪ من العملاء الذين فقدوا أذرعهم إلى فولكان بسبب حوادث العمل، لأنهم عمال، فهم يعملون في المصانع دون حماية العمال. إنهم يكسبون فقط 5-7 ملايين دونج شهريًا. ثانيًا، أمراض مثل مرض السكري. عندما تكون مصابًا بمرض السكري، تكون مقاومتك منخفضة جدًا، لذلك على سبيل المثال، إذا كان لديك خدش، فمن الصعب جدًا شفاؤه. هناك العديد من حالات مرض السكري، وسيتعين على 40٪ بتر الساق، وليس البتر مرة واحدة فقط، على سبيل المثال، في السنة الثالثة أو الرابعة، يتم بتر القدم، ويستمر في الأكل ثم يتم بترها مرة أخرى، ثم سرطان العظام،... الباقي هم حوادث المناجم الذين يعيشون في المناطق الريفية الفقيرة. في النهاية، الحلقة المفرغة من الفقر والإعاقة والفقر. بالمقارنة مع الأذرع الكهربائية الوظيفية الموجودة في السوق، فإن سعر بيع فولكان هو 1/3 فقط. يوجد العديد من منتجات الأذرع الآلية في السوق من الصين وألمانيا وتايوان (الصين)... لكن أسعار هذه المنتجات باهظة الثمن. هناك أذرع كهربائية بأسعار تتراوح من 65-110-300-500 مليون دونج أو حتى مليار، وهي أذرع كهربائية، ولكن بالمقارنة مع الأذرع الاصطناعية الأخرى، فإن منتجات فولكان ليست أرخص، بالنسبة للأذرع التجميلية، توجد قفازات سيليكون بحوالي 6-7 مليون دونج/القطعة، والأذرع الميكانيكية التي يتم التحكم فيها عن طريق الكتف تكلف عشرات الملايين، وإذا كان سعر الذراع الآلي حوالي سعر دراجة نارية، فإنه يكلف حوالي 25-30 مليون دونج/القطعة. في العام الماضي، كان الذراع الآلي لشركة فولكان هو الأكثر مبيعًا، بأكثر من 70 ذراعًا، لمنتج طبي تم إطلاقه للتو خلال موسم كوفيد، وهذا دليل على ملاءمته للسوق.

من حيث الوظيفة، هل تساعد اليد الاصطناعية المستخدم على العمل مثل يد الشخص العادي؟ يتوقع الجميع أن تُستخدم الأيدي الاصطناعية مثل يد الشخص العادي، ولكن هذا مستحيل. حاليًا، يمكن ليد فولكان دعم حوالي 40٪ من وظيفة الذراع العادية، ولكن هذا فقط على مستوى دعم اليد الأخرى. وهذا يعني أن أي شيء يجب القيام به باليدين، ستدعمه يد فولكان، وإذا كان هناك شيء يجب القيام به بيد واحدة، فسأفعله باليد الأخرى. لماذا أستخدم يد فولكان فجأة؟ يجب أن يفهم الجميع ذلك عند شراء المنتج. على سبيل المثال، يمكن ليد فولكان دعم المستخدم في ركوب الدراجة النارية والمهام اليومية مثل حمل وعاء من الأرز وفتح زجاجة ماء وحمل شيء ما... أشياء يمكنهم القيام بها كل يوم بيد واحدة ولكنها غير مريحة للغاية، تساعد يد الروبوت في جعل حياتهم أكثر راحة. أو يمكن لذراع فولكان الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية، وذراع فولكان حاليًا هي الذراع الوحيدة في سوق الأذرع الاصطناعية في العالم التي يمكنها الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية. لم يكن هذا ما فكرنا فيه في البداية، ولكن اقترحه المستخدمون أثناء الاستخدام، لأن معظم الأشخاص الذين فقدوا ذراعًا هم من الرجال، وإذا لم يمارسوا الرياضة لفترة من الوقت، فإن الذراع المتبقية ستضمر، لذا فإن مواكبة الأنشطة القوية مهمة جدًا للحفاظ على شكلها. إلى جانب ذراع الروبوت ، هل تصنع فولكان أرجل روبوتية ؟ في الواقع، قبل ذلك، فكرت أيضًا في البحث عن الأرجل، ولكن يوجد بالفعل العديد من منتجات الأرجل في السوق. فولكان هي روبوتات، مما يعني أن هناك مزيجًا من الميكانيكا والكهرباء والبرمجيات، ولكن الساق مجرد منتج ميكانيكي بحت، نعتقد أنه عند القفز إلى المجال الميكانيكي البحت، إنها منافسة بين السعر والإنتاج، وهذه ليست قوة فولكان. لكن لدينا العديد من العملاء الراغبين بشراء أرجل، لذا ابتداءً من أبريل ٢٠٢٢، سنقدم الاستشارات للعملاء ونعرّفهم على مراكز تقويم العظام الشريكة، وسنحصل على عمولات مقابل إحالة العملاء. بنهاية هذا العام، عندما ننتهي من جمع رأس المال ونحصل على مصدر تمويل مستقر، سنستورد منتجات أرجل من علامات تجارية أخرى لا تستطيع مراكز تقويم العظام الخاصة استيرادها عادةً، وذلك لتوفير خيارات أفضل وأرخص من الأرجل للمستخدمين.

كيف هو سوق الأطراف الاصطناعية في فيتنام الآن وهل تخططون لطرح منتجاتكم دوليًا ؟ يشهد سوق الأطراف الاصطناعية في فيتنام حاليًا تطورًا سريعًا للغاية، ولكنه يفتقر إلى العديد من أسس التطوير. هناك 3 أسباب: أولًا، لا توجد في فيتنام سياسة رعاية صحية أو تأمين للأشخاص الذين فقدوا أطرافهم. في البلدان الأخرى، سيتم التأمين فقط على أولئك الذين فقدوا أطرافهم وسيتولى النظام الصحي رعايتهم، لذا فإن فقدان الأطراف والقدرة على شراء منتجات الدعم أمر افتراضي. في فيتنام، نظرًا للقدرة على تحمل التكاليف، سيكون الطلب على الشراء أقل من البلدان الأخرى. ثانيًا، القوى العاملة في هذه الصناعة صغيرة جدًا أيضًا. لقد كان من حسن حظي أنني في البداية دعوت السيد لي تان فيت لينه كمستشار فني لشركة فولكان. السيد لينه خبير في جراحة العظام في هذه الصناعة لسنوات عديدة. يعمل بدوام جزئي لأنه يمتلك منشأة خاصة لتقويم العظام. عندما يتم تسويقها تجاريًا، سيقدمني السيد لينه إلى مراكز تقويم العظام المتبقية. تحدثت إلى العديد من الشركاء في الصناعة، ورأوا أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يحتاجون إلى استخدامه في جميع أنحاء البلاد، وأرادوا فتح المزيد من مراكز تقويم العظام في المحافظات لكنهم لم يتمكنوا من العثور على فنيي تقويم عظام متخصصين في هذا المجال ليكونوا مسؤولين. كان هناك نقص في الموارد البشرية في الصناعة لأن جراحة العظام مجال يتطلب 4-5 سنوات من الدراسة، ويكلف الكثير من الجهد والمال والذكاء ولا يحصل إلا على درجة متوسطة، وليس مدربًا على مستوى الكلية أو الجامعة. لذلك لا يذهب الشباب لدراسة هذا المجال، وغالبية الموظفين من الرجال المسنين. وهذا يؤدي إلى أن الناس يشترون هذا المنتج دون معرفة من أين يجدون المعلومات، ولا أحد يتحدث عن السعر، ولا أحد يتحدث عن الوظيفة، إذا فقدت أحد الأطراف، اتركه كما هو، يفقد الكثير من الناس ساقًا ويمشون فقط، ويلعبون لعبة القفز على المربعات لبقية حياتهم، ولا يزال الأمر صعبًا للغاية. لذلك، لا يزال الطلب مرتفعًا للغاية. مشكلة فولكان الآن هي استقرار المنتج. الفرع الحالي يكفي فقط للبيع في السوق المحلية، ففي حال وجود أي مشكلة فنية، يُمكننا شحن قطع الغيار فورًا، أو يُمكن للعملاء إرسالها للإصلاح والضمان بسرعة كبيرة. ولكن للتصدير إلى الخارج، يجب أن يكون المنتج أكثر استقرارًا. يُمكن استخدام الفرع الحالي لمدة 2-3 سنوات، ولكن للتصدير إلى الأسواق الخارجية، يجب أن يكون متينًا لمدة تصل إلى 5 سنوات. تهدف فولكان إلى التصدير إلى السوق الهندية في أوائل عام 2023. فولكان عازمة على التوسع عالميًا وليس فقط في فيتنام. حاليًا، تهتم فولكان بالعديد من شركات توزيع المعدات في الدول الأفريقية وباكستان وحتى أوكرانيا، لكننا لم نحصل على تراخيص التصدير إلى تلك الدول فورًا، لكننا مستعدون للهند.

كيف نجت فولكان من عامين من كوفيد؟ لحسن الحظ، نجت فولكان من عامين من كوفيد. كانت الشركة الناشئة قد أطلقت منتجها للتو عندما كانت مدينة هو تشي منه مغلقة تمامًا. خلال تلك الفترة، اضطررنا إلى خفض 50٪ من رواتب الشركة، ولم يتقاضى جميع المؤسسين المشاركين رواتبهم، وركزوا على البحث والتطوير. لكنكم بقيتم وقاتلتم. كانت هناك مراحل عندما كنا نستعد لتسليم 20 يدًا، أصيب الفريق بأكمله بكوفيد، وكان يعاني من السعال والحمى، ولكن لا يزال يتعين عليهم العمل. كان الأمر مؤسفًا للغاية. ثم، في المرحلة الثالثة، في الموقع، اضطر بعض الأشخاص إلى النوم في المكتب لإكمال التقدم. كانت تكلفة مكونات الشريحة العادية 5000 دونج، ولكن بسبب كوفيد وازدحام النقل العالمي، ارتفع سعر المنتج النهائي إلى 500000 دونج. في ذلك الوقت، كان على فريق الهندسة إعادة تصميم لوحة الدائرة بالمكونات المتوفرة في فيتنام لتلبية وقت التسليم. كانت هناك تغييرات كان عليها حتى تغيير التفاصيل التكنولوجية. حاليًا، لا يزال لدينا مبيعات شهرية، بالطبع لا تكفي لتغطية جميع تكاليف التشغيل، لكنها كافية لنا للاستمرار دون الاعتماد بشكل كبير على أموال الاستثمار. لا يزال يتعين علينا جمع رأس المال. في حساب الشركة، لا يزال هناك 6-8 أشهر من نفقات التشغيل، بالإضافة إلى عامل الإيرادات، مما يعني أنه من الآن وحتى الأشهر الستة أو الثمانية القادمة، يتعين علينا جمع رأس المال، وإلا فقد نضطر إلى خفض الرواتب مرة أخرى. هذا هو الوضع الحالي. لكننا نشعر بإيجابية كبيرة لأنه بعد 4-5 سنوات، مع ذهاب وإياب الأشخاص، حتى الآن، هذا هو الفريق الأكثر استقرارًا ووحدة والأفضل. يعرف الجميع ما هي وظيفته، ويمكنني أن أطمئن إلى أنني سأأخذ إجازة لمدة أسبوعين للذهاب إلى بولندا للزواج. قبل 3 سنوات، لم تكن لدي ثقة كافية لأخذ إجازة لمدة أسبوعين للاهتمام بعملي الشخصي. لكن الفريق الآن مستقر للغاية ويعمل بشكل جيد، وكل شيء يسير على الطريق الصحيح، لذلك أرى كل شيء إيجابيًا للغاية.

ما هي أهداف فولكان أوجميتكس القادمة ؟ تخطط فولكان لجمع مليون دولار أمريكي، مما يرفع قيمة الشركة إلى 6.5 مليون دولار أمريكي. هذه هي الجولة الرابعة، حيث جمعت فولكان أول جولة تمويل من صندوق وادي السيليكون الفيتنامي، تلتها جولة من صندوق فينتشرز الكوري، والجولة التالية من صندوق كندي. في المستقبل القريب، حددنا أربعة أهداف رئيسية: الأول هو التوسع عالميًا، أي التصدير إلى سوق ثانية مهما كلف الأمر. حاليًا، نستهدف الهند، وربما كمبوديا. والثاني هو الاستثمار في التكنولوجيا، ولكن من حيث الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبرمجيات، فهذا ما يساعدنا على تحقيق قدرة تنافسية حقيقية على المدى الطويل. أما بالنسبة لإنتاج الأجهزة، فهو في مستوى كافٍ للتسويق فقط. لذلك، يجب على الشركة الاستثمار وبناء فريق برمجيات أقوى. والثالث هو تحسين عملية الإنتاج. حاليًا، تقوم شركة Vulcan بالتجميع في مرحلتها الأخيرة، ولكن كل شيء لا يزال يدويًا للغاية. أريد أتمتة بعض العمليات بشكل أكثر فعالية. على سبيل المثال، أقوم حاليًا بالطباعة ثلاثية الأبعاد، ولكن بالنسبة لشركة ناشئة، فإن الطباعة ثلاثية الأبعاد لن تكون فعالة من حيث التكلفة. بدلاً من ذلك، أحتاج إلى التحول إلى القولبة، وهذا ما يجب عليّ فعله في المستقبل القريب. فيما يتعلق بالمنتجات، نشعر أنه لا يزال يتعين علينا التحسين المستمر، على سبيل المثال، لا تزال البطارية كبيرة جدًا. يريد الناس استخدام البطارية طوال اليوم وهي آمنة، لذلك يجب أن تكون كبيرة. تقول بعض الفتيات إن البطارية ثقيلة، لذا علينا مواصلة تحسينها وتقنياتها. حاليًا، لا يزال الفريق يبحث عن موظفين جدد لشغل مناصب قيادية في قطاع المالية، لأن الفريق المؤسس يشغل عددًا كبيرًا من المناصب، لذا نحتاج إلى تعزيز فريق قيادي في المجالات التي لا يجيدها الفريق المؤسس.

الآن نحن في عام 2022، ما هو هدفكم لفولكان بحلول عام 2025؟ أعتقد أنه في غضون 3-5 سنوات عندما يتحدث الناس عن فولكان، لن تكون مجرد شركة ناشئة تنتج أذرعًا آلية. في غضون 3-5 سنوات، سنكون منصة لجميع الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يرغبون في العثور على منتجات وظيفية، ربما للأشخاص الذين فقدوا أذرعًا أو أرجلًا، وللأشخاص ذوي الإعاقات الأخرى الذين يمكنهم مسح أجزاء أجسامهم ويحتاجون إلى الدعم. يمكن لفولكان بعد ذلك أن تقدم للمستخدمين خيارات مدروسة تمامًا وأكثر ملاءمة، ثم سيعرفون السعر، والمكان الذي يحتاجون إلى الذهاب إليه، وكيف تبدو العملية، ويمكن إرسال المنتج مباشرة إلى منازلهم، وسيكون متاحًا في جميع البلدان النامية، وليس فقط في فيتنام. يمكن لأي شخص من ذوي الإعاقة في أي بلد في العالم النامي الذهاب إلى تطبيق فولكان للعثور على منتج يناسبه وسيتم توصيله إلى منزله. هكذا نتصور نموذج العمل وقاعدة المستخدمين التي سنخدمها في المستقبل.

بعد عشر سنوات من البحث عن فتاة في فو ين، ثم دراسة في الخارج في لندن ، ثم المشاركة في تأسيس شركة ناشئة، يبدو الأمر أشبه برحلة سندريلا إلى حفل راقص. إذا   بالعودة إلى الماضي ، ما هي مشاعرك؟ سعيدة، فخورة. خاصةً خلال الفترة الأخيرة التي دعت فيها Vulcan Augmetics إلى تمويل مجتمعي عبر We Funder، وفي غضون أيام قليلة، تلقت مئات الآلاف من الاستثمارات، وكان الكثير منها من أصدقائي. أشعر أنني محظوظة جدًا، فأنا محبوبة من الجميع، ووالداي فخوران بي للغاية، ويحبان ابنتهما، ولديهما زوج يحبني ويرافقني ويدعمني في كل ما أفعله، وأصدقائي وفريق العمل يحبونني أيضًا كثيرًا. أعتقد أن الحياة جميلة حقًا. أنا سعيدة بجميع القرارات الصغيرة والكبيرة التي اتخذتها في السنوات العشر الماضية. لو كان بإمكاني تغيير أي شيء، لتمنيت على الأرجح أنني التقيت بزوجي في وقت أقرب (تضحك). كما أنني لا أندم على الشركات الناشئة السابقة التي فشلت فيها، لأنها تجارب تستحق العناء، على جميع المؤسسين أن يمروا بهذه المشاعر، والأوقات التي يخوضون فيها بمفردهم موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا، ويخوضون كل شيء، فقط بعد اجتياز هذه الأمور يمكننا تقدير الإنجازات، كبيرة كانت أم صغيرة، التي نحققها لاحقًا. هل لديك ثقة بشركتك الناشئة؟   هل سيتم تحقيق كافة الأهداف في المستقبل ؟ كنت واثقًا، فوصلتُ إلى هذا الحد. كانت هناك أوقاتٌ متشائمةٌ فكرتُ فيها: كانت تلك الرحلة جميلةً للغاية، ساعدتُ فيها الكثيرين، وبنيتُ فريقًا متحدًا للغاية، وشعر الجميع بالسعادة وهم يذهبون إلى العمل كل يوم، ويفعلون شيئًا ذا معنى حقيقيًا معًا. كانت تلك الرحلة جميلةً، فمهما انتهت، بقيت لا تُنسى.

وفقا للوطن

Vietnamnet.vn