عند ذكر سويسرا، يتبادر إلى ذهن معظم الناس الجبال الشامخة، والشوكولاتة اللذيذة، والأجبان المميزة، والساعات الشهيرة. إلا أن قلة منهم تدرك أن الدقة والالتزام بالمواعيد جزء لا يتجزأ من ثقافة وحياة سكانها.
| تشتهر الساعات السويسرية بحرفيتها الرائعة وجودتها العالية في العالم . |
سويسرا وصورة الساعات متلازمتان.
لطالما كانت القطارات السويسرية رمزاً للالتزام التام بالمواعيد. جميع الساعات في محطات القطارات في جميع أنحاء البلاد متزامنة تماماً، مما يضمن عرضها لنفس الوقت.
عندما يتحرك عقرب الدقائق إلى الدقيقة التالية، ينطلق القطار فوراً، لا مبكراً جداً ولا متأخراً جداً. يترك هذا انطباعاً عميقاً لدى العديد من زوار سويسرا لأول مرة، كما لو كانوا يشاهدون سيمفونية زمنية تقودها أوركسترا ساعات.
يشتهر نظام النقل العام السويسري بدقته المذهلة. فالقطارات ليست آمنة وفعالة فحسب، بل تعمل بدقة متناهية تصل إلى الدقيقة. ويتم الإعلان عن أي تأخير يتجاوز دقيقتين مع تقديم اعتذار صادق. وكثيرًا ما يقول السياح: "سويسرا تعمل كالساعة!"
ثقافة وفلسفة الحياة
بالنسبة للسويسريين، لا يُعدّ الالتزام بالمواعيد مجرد قاعدة، بل قيمة أساسية. فهم يؤمنون بأن الوقت مرادف للثقة، والثقة لا تُقدّر بثمن. ويُقدّرون الدقة والالتزام بالمواعيد في جميع جوانب الحياة، من المواعيد الشخصية إلى المعاملات التجارية. وغالبًا ما تُجدول الاجتماعات والتجمعات قبل أشهر، ويُعتبر التأخير عنها قلة احترام.
إلى جانب النقل، تتجذر ثقافة الالتزام بالمواعيد في سويسرا بعمق في عمليات الشركات والمؤسسات الكبرى. تُنجز كل معاملة تجارية ضمن الإطار الزمني المتفق عليه، إذ أن أي تأخير قد يضر بالسمعة ويترتب عليه عواقب وخيمة.
تنتشر الساعات في جميع أنحاء سويسرا - في محطات القطار والساحات والأماكن العامة - لتكون بمثابة تذكير بأن الوقت ثمين ولا يجب إهداره. بالنسبة للسويسريين، لا يُعدّ الالتزام بالمواعيد مجرد مسألة أدب، بل مسؤولية أيضاً. ولترك انطباع جيد، لا يكفي الوصول في الموعد المحدد، بل يُفضّل الوصول قبل الموعد بعشر دقائق إن أمكن. فهذا لا يُظهر الاحترام فحسب، بل يفتح أيضاً باباً لبناء الثقة وعلاقات متينة.
تُعدّ ثقافة الالتزام بالمواعيد في سويسرا عاملاً حاسماً في نجاح البلاد الاقتصادي ، إذ تُحسّن إنتاجية العمل، وتبني الثقة، وتضمن تنظيم كل شيء وكفاءته. فالالتزام بالمواعيد هنا ليس مجرد عادة، بل هو فلسفة حياة.
إنها أكثر من مجرد ساعة، فدقة ضبطها للوقت دليل على مسؤولية الشعب السويسري وكفاءته المهنية. وهذا درس قيّم يمكن لأي شخص أن يتعلمه ليطور نفسه.
المصدر: https://baoquocte.vn/dung-gio-nhu-dong-ho-phong-cach-song-cua-nguoi-thuy-sy-294155.html






تعليق (0)