العائلة – حصن منيع ضد عمليات الاحتيال.

يُعدّ كبار السن والأطفال الصغار من الفئات الأكثر عرضةً للاستغلال، ويتأثرون بشكل مباشر بتزايد عمليات الاحتيال في عصرنا الحالي. وللكشف السريع عن هذه الفئات وإنقاذها من براثن البضائع المقلدة، نحتاج إلى تضافر جهود الجهات المختصة وتفاني الأسر.

يختار المستهلكون شراء مختلف المواد الغذائية من سلسلة متاجر "إم إم ميجا ماركت" في مدينة هو تشي منه.

خسارة المال والإصابة بمشاكل صحية طويلة الأمد.

روت السيدة نغوك لان، المقيمة في حي تشو لون (مدينة هو تشي منه)، أن حماة زميلتها تلقت للتو مكالمة هاتفية من شخص ينتحل صفة ضابط شرطة، يخبرها فيها بأنها متورطة في شبكة لغسيل الأموال وتهريب المخدرات. طالبها المتصل بعدم إخبار أبنائها أو أحفادها، وتحويل مئات الملايين من الدونغ من حسابها الادخاري (الذي أفصحت عنه للمحتال بصدق) للتحقق من الأمر. ووعدها بأنه إذا كانت الأموال مشروعة ولا علاقة لها بأي نشاط إجرامي، فسيتم إعادتها. خائفة ومرعوبة، ذهبت سرًا إلى البنك في اليوم التالي لسحب الأموال. ولحسن الحظ، اكتشف أحد موظفي البنك السرقة وأبلغ الشرطة على الفور، مما أنقذها من عملية الاحتيال.

لكن ليس الجميع محظوظًا. فقد أبلغت عاملة شابة في دونغ ناي السلطات أنها أودعت أموالًا عبر الإنترنت للحصول على عمل جزئي من وكالة سفر وهمية في مدينة هو تشي منه. خدعها المحتالون لإيداع الأموال عدة مرات، ليصل إجمالي المبلغ إلى ما يقارب 250 مليون دونغ فيتنامي، بينما بقي الربح الاسمي الذي يزيد عن 50 مليون دونغ فيتنامي دون سحب. بعد ذلك، حذف المحتالون الحساب واختفوا. تبخر الربح، لكن الدين المتراكم عليها كان حقيقيًا.

نشرت أخصائية تغذية في مدينة هو تشي منه، بغضب، على مواقع التواصل الاجتماعي قصة تعرض خالتها للاحتيال. خالتها، المتقاعدة منذ عقود والتي تعيش في الريف، تتمتع بوضع مالي مريح، لذا فإن منزلها مليء دائمًا بالحليب والمكملات الغذائية. ومن المفارقات، أنه كلما زاد استهلاكها للحليب، زادت أعراض مرض الزهايمر (الخرف) لديها. بعد فحص عدة عبوات من الحليب، اكتشفت الطبيبة أن محتواه الغذائي ناقص، وليس كما هو معلن، كما ظهرت عليه علامات التزييف. من الواضح أن خالتها لم تخسر المال فقط على الحليب المغشوش، بل أنفقت أيضًا الكثير على العلاج بسبب سنوات من الاعتماد على حليب مجهول المصدر. وقالت الطبيبة: "كبار السن حساسون للغاية، وغالبًا ما يستغل بائعو المكملات الغذائية هذا الأمر للتلاعب بهم. يقتربون من كبار السن ويتحدثون إليهم، وهم غير مدركين لما يفعلون، ويشترون بسهولة لإعالتهم".

مرافقة الأحباء

بحسب العديد من الخبراء، يُعدّ دور أفراد الأسرة بالغ الأهمية؛ فهم بمثابة الرابط الذي يُقوّي الروابط الأسرية، ويكشفون عن أيّ خللٍ لدى الآباء والأبناء، بل وحتى لدى أيّ فردٍ من أفراد الأسرة. إنّ مشاغل الحياة العصرية تُثقل كاهل الأسر، ممّا يُضعف الروابط الأسرية، ويُسهّل على المجرمين استغلالها وارتكاب عمليات الاحتيال. على سبيل المثال، كانت عمة الطبيب المذكور آنفًا لديها أبناء ناجحون يعملون بعيدًا، تاركين كلّ شيءٍ لمدبرة منزلهم. وبسبب شعورها بالوحدة، لجأت إلى بائعي المكملات الغذائية ومنتجات الألبان المزيفة، لأنّهم كانوا يتحدثون بأسلوبٍ لبقٍ ويبدون مهتمّين بكبار السن. وعندما أدركت أنّها وقعت ضحيةً للاحتيال، كان الأوان قد فات. وبالمثل، تُعدّ حالة عاملة المصنع في دونغ ناي مثالًا آخر. فقد احتاجت هذه الأمّ الشابة، التي تُربي طفلًا صغيرًا وتُعاني من ضائقةٍ مالية، إلى عملٍ إضافي، فوقعت ضحيةً لعملية احتيال.

علاوة على ذلك، تنتشر ظاهرة ترويج المشاهير لمنتجات مقلدة (مثل الحليب الذي يُزعم أنه يساعد الأطفال على زيادة الوزن والطول وتحفيز الشهية) على نطاق واسع في وسائل التواصل الاجتماعي. ويثق العديد من الآباء بهؤلاء الأشخاص ويدعمونهم بحماس. وعندما تكشف السلطات الحقيقة، تشعر العديد من الأمهات الشابات بصدمة كبيرة، ويفكرن: "لقد ألحقت الضرر بطفلي".

صرح السيد نغوين فييت هونغ، نائب رئيس جمعية حماية حقوق المستهلك في مدينة هو تشي منه والمدير العام لشركة فينا سي إتش جي، بأن عمليات الاحتيال الحالية متعددة الأوجه، وتشمل شركات عابرة للحدود تعمل من الشرق إلى الغرب. وبدون توخي الحذر، قد يقع أي شخص ضحيةً لها. وفي هذا السياق، ينبغي على العائلات والأقارب التواصل وتبادل المعلومات لتوخي الحذر ومنع عمليات الاحتيال. وإلى جانب جهود السلطات، تُعدّ الأسرة الحصن الأهم في حماية الأحباء من التهديدات الخارجية.

بحسب معلومات من وزارة الأمن العام ، تشهد عمليات الاحتيال الإلكتروني ارتفاعاً ملحوظاً. ومن بين أساليب الاحتيال الشائعة: انتحال صفة مؤسسات تعليمية، وجمع أموال "مُجمّدة"، ودفع مبالغ مقابل خدمات، والتسوق والسفر عبر الإنترنت، وانتحال صفة ضباط شرطة أو مدعين عامين أو قضاة، بالإضافة إلى عمليات الاحتيال العاطفي لتحقيق مكاسب مالية. ويُعدّ الضحايا في الغالب أفراداً يفتقرون إلى الاستعداد الكافي والوعي بالقضايا الاجتماعية.

جيا هان

المصدر: https://www.sggp.org.vn/gia-dinh-thanh-tri-truc-bay-lua-dao-post807646.html