عند التقديم للحصول على جواز سفر عبر الإنترنت بهذه الطريقة، احذر من عمليات الاحتيال!

قد تعتقد أنك تتقدم بطلب للحصول على جواز سفر عبر الإنترنت بسرعة وسهولة، ولكن في الواقع، أنت تسلم تدريجياً جميع بياناتك الشخصية إلى مجرمي الإنترنت.

أصبحت عملية إنشاء مواقع إلكترونية مزيفة لجوازات السفر الإلكترونية الاحتيالية بمثابة "فخ خارق" خطير، يتسبب في خسارة الضحايا لأموالهم وهويتهم وأمنهم الرقمي، بينما يجني المحتالون بهدوء مئات الملايين من الدونغ.

حيل جديدة متنكرة في زي "الخدمات العامة"

بحسب موقع شرطة مقاطعة نغي آن، استغلّ المحتالون ميل الناس إلى الإجراءات الإدارية السريعة والبسيطة، فأنشأوا مواقع إلكترونية مزيفة بواجهات مشابهة لبوابة الخدمة العامة الوطنية أو المواقع الرسمية لوزارة الأمن العام . وتقدّم هذه المواقع تعليمات مفصلة حول كيفية " التسجيل للحصول على جواز سفر إلكترونيًا "، وتطلب من المستخدمين دفع رسوم جواز السفر، ورسوم "المعالجة السريعة"، بل وتجمع صورًا لبطاقات الهوية الوطنية وصورًا شخصية لأغراض احتيالية. ومن بين الأساليب الشائعة:

- انتحال صفة المواقع الإلكترونية الرسمية للخدمات الإدارية العامة عبر الإنترنت: استخدام عناوين تشبه إلى حد كبير العناوين الحقيقية، مثل hochieu-online.vn و lamhochieu24h.com، بدلاً من https://dichvucong.gov.vn أو https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- انتحال صفة ضباط الشرطة: إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني تطلب مستندات إضافية أو دفع رسوم مقابل "المعالجة العاجلة".

- عمليات الاحتيال عبر منصات التواصل الاجتماعي: إنشاء صفحات معجبين على فيسبوك تضم آلاف المتابعين، ونشر تعليمات "مفصلة"، بما في ذلك أرقام الهواتف والروابط التي تؤدي إلى مواقع ويب احتيالية، ثم جمع البيانات الشخصية.

بحسب السيد فو نغوك سون، مدير قسم التكنولوجيا في الشركة الوطنية الفيتنامية لتكنولوجيا الأمن السيبراني، "غالباً ما يستدرج المخترقون ضحاياهم للدخول إلى مواقع ويب مزيفة لتحميل تطبيقات خبيثة. وبمجرد منح التطبيق الإذن، سيعمل خلسةً، ويتحكم عن بُعد بالجهاز لإجراء معاملات غير قانونية، حتى عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام."

صورة توضيحية/ وكالة أمن المعلومات.

لا يزال السيد نغوين هوي فونغ، المقيم في حي شوان فونغ (مقاطعة نام تو ليم)، يشعر بالاستياء والقلق بعد تعرضه للاحتيال أثناء استئجار خدمة جوازات سفر "سريعة" زعمت أنها ستستغرق يومين فقط.

روى السيد فونغ أنه اختار حسابًا عبر مجموعة "خدمة جوازات السفر السريعة" على فيسبوك، نظرًا لكثرة التعليقات عليه ووعده: "ادفع فقط عند استلام جواز سفرك". بعد الاتصال بالرقم 0378756459، تلقى تعليمات عبر تطبيق زالو لإرسال صورة شخصية، وصورة لبطاقة هويته الوطنية المزودة بشريحة إلكترونية، ورقم هاتفه المسجل، وبيانات تعريفه الإلكتروني (VNEID) من المستوى الأول أو الثاني، وكلمة مرور VNEID، وعنوانه...

بعد يومين، أرسل الشخص صورةً لجواز سفره إلى السيد فونغ. شعر السيد فونغ بالثقة، وعندما اقترح الشخص الدفع مقدمًا لتغطية النفقات، حوّل على الفور 3 ملايين دونغ فيتنامي. "بعد تحويل المال، حاولت الاتصال بالرقم لكنني لم أتمكن من الوصول إليهم. كنت قلقًا للغاية، جزئيًا لأنني خسرت المال وفاتني موعد، ولكن الأهم من ذلك كله أنني قدمت الكثير من المعلومات الشخصية وخشيتُ أن يتم تسريبها واستغلالها من قبل أشخاص ذوي نوايا سيئة..."

وبناءً على المعلومات التي قدمها السيد فونغ، قام الصحفيون بالوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتيك توك، ووجدوا العشرات من الأفراد والمجموعات ينشرون معلومات حول "خدمات جوازات السفر السريعة"، و"جوازات سفر فائقة السرعة على مستوى البلاد"، وما إلى ذلك، مع عروض مغرية مثل: "ادفع فقط عند استلام البضائع"، "كل ما يحتاجه العملاء هو التقاط صورة شخصية، وسنتكفل بالباقي"...

مجموعات وصفحات تقدم "خدمات طلبات جواز السفر" على فيسبوك. (صورة: بوابة الهجرة الفيتنامية)

مع ذلك، أُنشئت العديد من المجموعات للتحذير من عمليات الاحتيال التي تتضمن جمع الأموال مقابل خدمات جوازات السفر ثم الاختفاء. في مجموعة "كشف عمليات الاحتيال المتعلقة بالتأشيرات وجوازات السفر والإثباتات المالية والبريد العشوائي"، تُنشر العديد من المنشورات التي تُحذر من المحتالين وتُقدم معلومات وصورًا وتجارب شخصية لهم.

نشر حساب نغوين كيم مرارًا وتكرارًا تحذيرات بشأن حساب فام هوي أ.، رقم هاتفه 0937795XXX، والذي يدّعي أنه متخصص في إصدار جوازات السفر بسرعة خلال يومين إلى ثلاثة أيام، ولكنه يأخذ أموالًا من العملاء ثم يفصل هواتفهم ويحظرهم على فيسبوك ويغير صورة ملفهم الشخصي. وقد ذكر حساب نغوين كيم نفسه أنه تعرض للاحتيال وخسر 5 ملايين دونغ فيتنامي.

كيفية التعرف على عمليات الاحتيال الإلكتروني المتعلقة بجوازات السفر وتجنبها

في ضوء عمليات الاحتيال المستمرة، تنصح إدارة أمن المعلومات ( وزارة الإعلام والاتصالات ) المواطنين بتوخي الحذر عند البحث عن خدمات تصاريح الخروج على مواقع التواصل الاجتماعي. حاليًا، تقدم إدارة الهجرة خدماتها فقط عبر موقعها الإلكتروني الرسمي https://xuatnhapcanh.gov.vn/. أي حسابات أو صفحات على فيسبوك تقدم خدمات مماثلة هي حسابات وهمية. يُرجى عدم تقديم أي صور أو معلومات شخصية، وعدم تحويل أي أموال إلى أي أشخاص مجهولين. في حال ملاحظة أي علامات احتيال، يجب على المؤسسات والأفراد إبلاغ أقرب مركز شرطة فورًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.