تم سحب السفينة السياحية Green Bay QN-7105 إلى ميناء Cai Lan - الصورة: NAM TRAN
مراجعة وتعويض التأمين على الحياة بشكل عاجل
أعلنت شركة مانولايف للتأمين أنها قررت دفع تعويضات تأمينية بقيمة 1.32 مليار دونج لأحد عملائها الذي توفي للأسف في السفينة المقلوبة فينه زانه 58 (لوحة الترخيص QN-7105) في خليج ها لونج.
بمجرد علم الوكالة بالحادث، بدأت على الفور بمراجعة البيانات للتحقق من صحة العقد. واليوم، وبعد التأكد رسميًا من هوية الضحية كعميل للشركة، صدر قرار التعويض فورًا.
كان الضحية مشتركًا في عقد تأمين على الحياة منذ عام 2020. وتدعم الشركة الأسرة لإكمال الإجراءات اللازمة وستقوم بالدفع فورًا بعد الجنازة.
أعلنت الشركة الليلة أنها أكملت التحقق من حالة عميل آخر، وهو صبي توفي للأسف في حادث مأساوي. ومن المتوقع أن تبلغ قيمة التعويض التأميني 1.7 مليار دونج، وهي تنتظر تأكيدًا من عائلته لاستكمال إجراءات التعويض.
وفي الوقت نفسه، تواصل الشركة مراجعة إجراءات دعم الضحايا الآخرين على الفور، إذا كانوا من العملاء الذين اشتركوا في التأمين.
في غضون ذلك، أكد ممثل شركة باو فيت لايف وجود ستة عملاء في هانوي، وهاي فونغ، ولاو كاي، وتوين كوانغ ( ها جيانج سابقًا) ضحايا غرق السفينة. بعد التحقق، زارت الشركة العائلات مباشرةً وقدمت لهم الدعم اللازم لإكمال الوثائق، وأعطت الأولوية لدفع مستحقات التأمين في أسرع وقت ممكن.
بموجب العقد، يتجاوز إجمالي المبلغ المتوقع دفعه للعملاء 1.2 مليار دونج فيتنامي. إضافةً إلى ذلك، سيتم إعفاء ثلاثة عقود مع المنتج التكميلي "إعفاء من أقساط التأمين" من جميع الرسوم المتبقية، مع الحفاظ على كامل مزايا الحماية والتراكم والاستثمار حتى نهاية مدة العقد.
وتقوم العديد من شركات التأمين على الحياة الأخرى مثل AIA وDai-ichi Life وChubb Life وSun Life و Prudential ... أيضًا بمراجعة المعلومات بشكل عاجل، وتعبئة فرق قنوات التوزيع والأقسام ذات الصلة لتحديد ما إذا كان أي من عملائها ضحايا لانقلاب السفينة، من أجل تقديم الدعم في الوقت المناسب.
شراء تأمين غير الحياة للركاب وأفراد الطاقم
بناءً على "شهادة تأمين السفن النهرية والساحلية"، تم تأمين السفينة "فينه زانه 58" في باو لونغ. يشمل العقد، الموقّع في 14 أبريل 2025، والمستمر حتى 14 أبريل 2026، ما يلي: تأمين المسؤولية المدنية لمالك السفينة (مع الغير والركاب) وتأمين حوادث الطاقم.
تحديدًا، يبلغ تعويض الركاب المتضررين 30 مليون دونج للشخص الواحد في الحادث. كما يُعوّض التأمين أفراد الطاقم المصابين (أربعة أشخاص) بنفس المبلغ.
وفي قطاع التأمين على غير الحياة، قالت شركة باو فيت، باعتبارها الوحدة الرائدة في اتحاد التأمين على السفر للزوار إلى خليج ها لونج، إنها قامت بالتنسيق بشكل وثيق مع مجلس إدارة خليج ها لونج والسلطات المعنية فور وقوع الحادث.
وأرسلت الشركة على الفور موظفين إلى مكان الحادث للمشاركة في عملية الإنقاذ، وكانوا حاضرين في المستشفى لزيارة أسرة الضحية وتشجيعها وجمع المعلومات لضمان الحصول على مزايا التأمين للركاب.
تم دمج برنامج التأمين على السفر هذا في تذكرة الزيارة، ويتم إدارته بواسطة رمز الاستجابة السريعة (QR code) ويرتبط بمعلومات هوية كل سائح.
وبفضل ذلك، تتم عملية التحقق من الهوية ومعالجة التعويضات بسرعة وشفافية وسهولة.
يتضمن الكونسورتيوم الذي يقدم حزمة التأمين على السفر المذكورة أعلاه شركة باو فييت للتأمين (الرئيسية)، مع أعضاء بما في ذلك شركة سايجون - هانوي للتأمين (BSH)، وشركة التأمين البريدي (PTI)، وشركة التأمين العسكري (MIC).
وفقًا للوائح، يبلغ الحد الأقصى للمسؤولية التأمينية 30 مليون دونج/شخص في حالة الوفاة أو الإصابة الجسدية أثناء الجولة.
وأكدت الشركة أنها ستعمل على حل مشكلة التعويضات التأمينية بسرعة وبأعلى درجات المسؤولية، لتعويض ذوي الضحايا في أسرع وقت.
المساعدة الإنسانية حسب المقرر
في 21 يوليو/تموز، طلبت إدارة الرقابة والإدارة التأمينية (وزارة المالية) من شركات التأمين التنسيق بسرعة لتحديد الأضرار وتقديم تعويضات التأمين كاملة على الفور لضحايا السفينة الغارقة فينه زانه 58 في خليج ها لونج.
يتعين على شركات التأمين الإبلاغ عن نتائج أدائها خلال اليوم. وفي الوقت نفسه، كُلِّفت جمعية التأمين الفيتنامية بتنسيق تنفيذ المساعدات الإنسانية وفقًا للوائح.
في مواجهة التطورات المعقدة للعاصفة رقم 3، تطلب هيئة إدارة الكوارث من شركات التأمين الاستجابة بشكل استباقي وتقليل الخسائر والدفع الفوري في حالة وقوع كوارث طبيعية تسبب أضرارًا.
انقلبت سفينة "بلو باي 58" في خليج هالونغ بعد ظهر يوم 19 يوليو/تموز إثر تعرضها لعاصفة. وحتى ظهر اليوم، 21 يوليو/تموز، أنقذت السلطات 10 أشخاص، وعثرت على 35 جثة، ولا يزال 4 أشخاص في عداد المفقودين. ولا تزال عمليات البحث جارية.
المصدر: https://tuoitre.vn/khan-cap-boi-thuong-bao-hiem-cho-nan-nhan-than-nhan-vu-lat-tau-o-vinh-ha-long-20250721170051513.htm
تعليق (0)